Muchos jugadores que quieren saber cómo reembolsar completamente "Honor of Kings" no conocen los pasos específicos. Por lo tanto, este artículo presentará la guía para el reembolso completo de "Honor of Kings" para los estudiantes interesados. todos. .
Estrategia de reembolso total de "Honor de Reyes"
【Usuarios de iOS】
1. Los usuarios que utilizan sistemas iOS pueden realizar reembolsos directamente a través de la App Store, sujeto a los requisitos de reembolso más recientes. Los jugadores que cumplan con las condiciones pueden solicitar un reembolso con éxito;
2. Se debe proporcionar el número de pedido al realizar el reembolso y la solicitud debe realizarse dentro de los 90 días posteriores a la compra. Después de la fecha de vencimiento, no podrá volver a presentar la solicitud;
【Usuarios de Android】
1. Dado que Android se divide en diferentes canales de pago y diferentes plataformas de telefonía móvil, solo el servicio de atención al cliente de Tencent puede solicitar un reembolso;
2. Puedes solicitar un reembolso buscando servicio al cliente en el juego o a través del servicio al cliente de WeChat y Tencent;
3. Si es un usuario menor de edad, puede solicitar un reembolso a través del subprograma de WeChat "Tencent Minor Parent Service Platform";
4. Buscar servicio al cliente para explicar el motivo de su reembolso y proporcionar información de su juego, información personal, orden de pago y otra información según lo requiera el servicio al cliente;
5. Una vez que la solicitud sea exitosa, la revisión se completará dentro de los 7 días hábiles. Después de que se complete la revisión, la tarifa se devolverá al canal de pago dentro de los 20 días hábiles.