Después de leer este artículo hoy, me conmovió profundamente y decidí escribir un artículo para compartir mis puntos de vista.
Este artículo escribe principalmente que Tencent comenzó imitando. El significado general del artículo es que Tencent comenzó como un "imitador" y no tiene capacidad para innovar. Invocando el desdén de sus pares en línea.
No puedo comentar aquí sobre la publicidad o las fallas de Tencent, pero soy un simple usuario y me gustaría expresar mis puntos de vista desde la perspectiva de mi propia industria.
Estoy en la industria del turismo y hay muchos productos similares, como tours de un día a Huangshan, que son básicamente productos disponibles en las agencias de viajes de Huangshan. Pero cada agencia de viajes puede iniciar un negocio basándose en estos productos similares. Esto demuestra que cada agencia de viajes tiene su propia base de clientes. La razón por la que Tencent derrotó a Lianzhong es un ejemplo exitoso de un líder en ascenso. La razón principal es confiar en la enorme base de usuarios de QQ. Los clientes de las agencias de viajes son los mismos que la base de usuarios de QQ. La diferencia es que QQ tiene el monopolio de esta "base de clientes" para poder derrotar a Lianzhong. En este punto deberíamos ver que el pueblo chino no puede vivir sin QQ. Es un hábito abrir QQ cuando enciende su computadora. Lo mismo que viajar. Cuando un cliente piensa en viajar a Huangshan, lo primero que piensa es en sus socios comerciales. Por tanto, el tamaño de una agencia de viajes depende principalmente de si tiene muchos clientes.
¿Por qué Tencent no innova, sino que espera a que los usuarios reconozcan el producto de otra persona antes de lanzar su propio producto? Esto muestra que Tencent no tiene muy claras las perspectivas de la industria de Internet y no puede estimar el valor de un producto en función de los pensamientos y experiencias de los usuarios. Por lo tanto, sólo puede utilizar un enfoque de esperar y ver para observar el mercado. Al principio, si el mercado está bien, tomará medidas. Este es un método comercial astuto, que aprovecha su enorme base de clientes y depende de una buena cadena financiera. Creo que es muy fácil que QQ promocione con éxito un buen producto. Por ejemplo, en la industria del turismo, cuando sale una nueva ruta, también aparecerán uno tras otro productos similares de otras agencias de viajes. Sin embargo, en una competencia de vida o muerte, es imposible que una empresa tenga tanto éxito como Tencent. Después de ver esta situación, la industria de las agencias de viajes aprendió del Período de Primavera y Otoño y del Período de los Reinos Combatientes. El principio de la estrategia conjunta es utilizar los recursos de una agencia de viajes y muchas agencias de viajes para promover conjuntamente un producto. Esto elimina el valor de riesgo de lanzar un producto. Un ejemplo bien conocido de cosas similares en la industria del turismo es que algunas pequeñas agencias de viajes en Shanghai han unido fuerzas para promover una ruta turística. Esta combinación garantiza una buena competencia en el mercado turístico y evita que nadie viaje después de reservar una. habitación, reservar un coche, etc. Esto ha llevado a las grandes agencias de viajes a situarse una tras otra en la misma línea de partida que las pequeñas agencias de viajes, promoviendo el desarrollo de toda la industria turística china. Hoy en día todo el mundo acude a las agencias de viajes para apuntarse a viajes en grupo de esta forma.
El método de Tencent para promocionar productos también tiene desventajas, principalmente porque depende demasiado de QQ. Aunque ahora hay mucha gente que lo usa, al igual que Microsoft, básicamente usan sistemas Word, Windows, etc. Pero, ¿qué pasa si algún día un nuevo tipo de computadora reemplaza a la PC original de Microsoft, como la aparición del iPad, que es un claro ejemplo de que en el futuro la gente ya no usará QQ para comunicarse? Si ya no utilizamos el registro de antiguos alumnos, sino que encontramos una herramienta más conveniente y rápida, entonces el montón de cosas que dejó Tencent será un montón de basura. Por ejemplo, un día invento un teléfono, video, chat y software gratuitos que puedan ser utilizados por los usuarios en la vida real, de modo que los usuarios sientan que ya no necesitan QQ, entonces mi software tendrá éxito. Su función es un nuevo comienzo. Si los productos originales de Tencent abandonan su base de usuarios, esos productos serán inútiles. Cada producto tiene un momento para actualizarse, un momento para dar un gran salto y un momento en el que la reforma puede revolucionar una era. Entonces debemos tener una visión única, estar frente a los usuarios y resolver los problemas de sus clientes de forma personal y práctica. Los clientes de la industria del turismo no son a largo plazo. Perder un cliente es algo que sucede todo el tiempo. Tal vez no pueda deshacerse de esta situación por muy bueno que sea, porque los productos de otras personas pueden aportar mejores beneficios a los clientes. Así se resuelve un problema sencillo.
No tengo otra opinión, jaja, corté tantas jaja.
Este artículo se publicó originalmente en el Foro de Turismo de Huangshan http://www.hsly0559.cn . ¡Indique la fuente al reimprimir!
Foro de turismo de Huangshan