Muchos usuarios se sienten perdidos cuando se encuentran con una pantalla azul cuando usan Windows 7. De hecho, la pantalla azul no es terrible. El editor a continuación le dirá cómo lidiar con la pantalla azul y las soluciones.
1. El significado de la pantalla azul de Windows 7
1. Información de verificación de fallas
***DETENER 0x0000001E(0xC0000005, 0xFDE38AF9, 0x0000001, 0x7E8B0EB4) KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED ***
La línea de arriba explica:
La primera parte es el código de detención (Stop Code), que es STOP 0x0000001E, que se utiliza para identificar el tipo de error que ha ocurrido.
La segunda parte es un conjunto de cuatro números entre paréntesis, que representan parámetros aleatorios definidos por el desarrollador (este parámetro es simplemente incomprensible para los usuarios comunes, solo los escritores de controladores o los desarrolladores de sistemas operativos de Microsoft lo entienden).
La tercera parte es el nombre del error. La primera línea de información generalmente se usa para identificar el controlador o dispositivo que produjo el error. Gran parte de esta información es concisa, pero los códigos de detención se pueden utilizar como términos de búsqueda en Microsoft Knowledge Base y otros recursos técnicos.
2. Operaciones recomendadas
La segunda parte de la pantalla azul es la información de operación recomendada para el usuario. A veces, la acción recomendada es sólo una sugerencia general; otras veces es un mensaje relevante para el problema en cuestión. Generalmente, el único consejo es reiniciar.
3. El puerto de depuración le dice al usuario si la imagen de volcado de memoria está escrita en el disco. El uso de la imagen de volcado de memoria puede determinar la naturaleza del problema. También le dice al usuario si la información de depuración se transmite a otro fabricante de computadora y a qué puerto. se utiliza Complete esta comunicación. Sin embargo, la información aquí no tiene sentido para los usuarios comunes. A veces, el departamento de seguridad puede descubrir con éxito qué grupo de producción tiene el problema e informará claramente en la primera parte de qué archivo proviene el error, pero a menudo solo puede verificar el alcance general y no puede identificar claramente el problema. Debido a que la fábrica se ve obligada a detenerse por completo y debe reorganizarse y reiniciarse, a veces el equipo de producción se da cuenta del error y no lo vuelve a cometer. Pero a veces todavía intentan arrebatar piezas, por lo que los líderes de la fábrica tienen que repetir la decisión de detener el trabajo (no pueden iniciar y muestran un mensaje de pantalla azul, o aparece nuevamente una pantalla azul al realizar la misma operación).
2. Cómo lidiar con la pantalla azul de Windows 7
Hay mucha información sobre la pantalla azul de Windows 7, que no se puede explicar completamente en un solo artículo, pero sus causas a menudo se concentran en problemas de hardware y controladores incompatibles, software, virus, etc. Cuando encuentre un error de pantalla azul, primero debe verificar Los siguientes Planes están excluidos.
1. Reiniciar
A veces es sólo un programa o controlador el que comete un error y lo corrigen después de reiniciar. (Nota: Ver 7. Consultar el código de apagado en este momento)
2. Hardware nuevo
En primer lugar, debes comprobar si el nuevo hardware está conectado de forma segura. Este problema que mucha gente ignora suele provocar muchos fallos inexplicables. Si no hay ningún problema, desconéctelo, pruebe con otra ranura e instale los controladores más recientes. Al mismo tiempo, también debes comprobar si el hardware es compatible con el sistema operativo según la categoría de compatibilidad de hardware del sitio web de Microsoft. Si su hardware no está en la lista, consulte el sitio web del fabricante del hardware o llame a su línea directa de consulta.
3. Nuevos conductores y nuevos servicios
Si acaba de instalar un nuevo controlador para un determinado hardware o ha instalado un determinado software y ha agregado los elementos correspondientes a los servicios del sistema (como software antivirus, software de refrigeración de la CPU, software de firewall, etc.), aparecen durante el reinicio o el uso. En caso de falla de la pantalla azul, vaya al modo seguro para desinstalarlos o deshabilitarlos.
4. Busque virus
Por ejemplo, los virus como las ondas de choque y las ondas de oscilación a veces pueden causar una pantalla azul de la muerte en Win7, por lo que la detección de virus es esencial. Al mismo tiempo, algunos troyanos y software espía también pueden provocar pantallas azules, por lo que es mejor utilizar herramientas relevantes para escanear y comprobar.
5. Verifique la compatibilidad del BIOS y del hardware
Para las computadoras recién instaladas que a menudo tienen problemas de pantalla azul, debe verificar y actualizar el BIOS a la última versión y desactivar los elementos relacionados con la memoria, como el almacenamiento en caché y la asignación.
Además, debe comparar su hardware con la lista de compatibilidad de hardware de Microsoft. Además, si el BIOS de la placa base no puede admitir discos duros de gran capacidad, también provocará una pantalla azul y deberá actualizarse.
Consejos:
Caché del BIOS y elementos de mapeo
Sombreado de BIOS de vídeo
Rangos de direcciones de seguimiento (columnas de direcciones de mapeo)
BIOS del sistema cacheable (caché del BIOS del sistema)
Vídeo BIOS cacheable (búfer de vídeo BIOS)
Memoria RAM de vídeo almacenable en caché (búfer de memoria de vídeo)
6. Verifique el registro del sistema
Ingrese: EventVwr.msc en el menú Inicio-> y presione Entrar para mostrar el "Visor de eventos". Preste atención para verificar los elementos que indican "Error" en el "Registro del sistema" y el "Registro de la aplicación".
7. Consulta el código de pantalla azul.
Escriba los densos textos electrónicos en la pantalla azul, luego conéctese a otra computadora e ingrese al sitio web de Ayuda y soporte técnico de Microsoft http://support.microsoft.com . Ingrese el código de apagado en "Buscar (Base de conocimientos)" en el. esquina superior izquierda. Si busca Si no hay información adecuada en el resultado, puede elegir "Base de conocimientos en inglés" para buscar nuevamente. Normalmente, encontrará soluciones útiles aquí. Además, el uso del código de apagado de la pantalla azul o el siguiente texto explicativo como búsqueda de palabras clave en motores de búsqueda como Baidu y Google a menudo arrojará resultados inesperados. Todo el mundo debe saber esto.
8. Última configuración buena conocida En circunstancias normales, aparece una pantalla azul después de actualizar el controlador de hardware o agregar nuevo hardware e instalar su controlador. En este momento, la "Última configuración buena conocida" proporcionada por Win7 es un acceso directo para resolver la pantalla azul. Reinicie el sistema,
Cuando aparezca el menú de inicio, presione la tecla F8 para mostrar el menú de opciones de inicio avanzadas, luego seleccione "Última configuración buena conocida".
9. Instale el último parche del sistema. Algunas pantallas azules son causadas por defectos en el propio Windows 7. Puede instalar el último parche del sistema.
3. Análisis y soluciones de la pantalla azul de la muerte de Windows 7
Al utilizar Windows 7, a menudo te encuentras con el fenómeno de la pantalla azul. Para los principiantes, esto parece un desastre informático y están perdidos. De hecho, siempre que comprenda la causa, podrá recetarle el medicamento adecuado. Hay muchas razones para la pantalla azul, que se pueden resumir de la siguiente manera:
1. La pantalla muestra que el sistema está ocupado, presione cualquier tecla para continuar...
1) La memoria virtual insuficiente provoca errores de operación multitarea del sistema
La memoria virtual es un método exclusivo de los sistemas Windows para resolver el problema de recursos insuficientes del sistema. Generalmente requiere que el espacio restante del disco duro en el área de arranque principal sea de 2 a 3 veces la memoria física. Para aprovechar al máximo el espacio, algunos entusiastas llenan sus discos duros al máximo y se olvidan de los exigentes requisitos de Windows. Como resultado, la memoria virtual presenta un error de funcionamiento debido a que no hay suficiente espacio en el disco duro, por lo que aparece una pantalla azul. Resolver este problema es muy sencillo, intenta no llenar el disco duro y elimina con frecuencia algunos archivos temporales y archivos de intercambio generados por el sistema para liberar espacio. O puede configurar manualmente la memoria virtual, seleccionar Avanzado y transferir la dirección predeterminada de la memoria virtual a otro disco lógico. Esto evita pantallazos azules causados por memoria virtual insuficiente.
2), el overclocking de la CPU provoca errores de funcionamiento
El overclocking es algo común entre los entusiastas, por lo que varias fallas causadas por el overclocking son inevitables. El overclocking en sí es para lograr un mayor rendimiento sobre la base original, pero debido a las operaciones de sobrecarga, se generan demasiadas operaciones internas, lo que provoca que la CPU se sobrecaliente y provoque errores de funcionamiento del sistema. Algunas CPU tienen un mejor rendimiento de overclocking, pero a veces pueden ocurrir algunos errores inexplicables. (Se recomienda que cuando la CPU esté overclockeada, el trabajo de disipación de calor se haga bien. Es mejor instalar un ventilador grande y algunos materiales de disipación de calor como gel de sílice).
2. Los módulos de memoria incompatibles o dañados provocan errores de funcionamiento.
Este es el fenómeno más intuitivo, porque este fenómeno a menudo se puede ver cuando la computadora está encendida. La computadora no se puede iniciar en absoluto. La pantalla le indica que hay un problema de memoria y le pregunta si desea continuar.
Este error se debe a daños físicos en la memoria o incompatibilidad entre la memoria y otro hardware. En este momento, la única opción es reemplazar otra memoria.
3. Atacado por programas o virus desconocidos Este fenómeno suele ocurrir cuando navegamos por Internet. Cuando navegamos, especialmente al ingresar a algunos sitios de BBS, nuestra IP puede quedar expuesta y podemos ser atacados por "hackers". La mejor manera de afrontar esta situación es instalar algún software de defensa en su computadora. Otra cosa es configurar la configuración de seguridad y ocultar su IP al iniciar sesión en BBS y otros lugares públicos.
4. El sistema está inflado
Por ejemplo: hay demasiadas aplicaciones de software instaladas en el sistema Windows 7, especialmente aquellas aplicaciones que se inician con el sistema. A menudo aparece una pantalla azul durante el proceso de inicio del sistema. Esta situación se debe principalmente a conflictos de memoria compartida de aplicaciones. Por lo tanto, es mejor no agregar aplicaciones al grupo de inicio.
5. La unidad óptica se abrió de manera anormal al leer un disco.
Este fenómeno ocurre cuando la unidad óptica está leyendo datos y se abre por error, lo que genera una pantalla azul. Este problema no afecta el funcionamiento normal del sistema, simplemente expulse el CD o presione la tecla ESC.
Las anteriores son situaciones comunes. Puede haber otros problemas inexplicables que causen una pantalla azul en la computadora. En cualquier caso, ante este tipo de problemas, conviene analizar detenidamente la causa del problema antes de empezar a solucionarlo. Espero que los puntos anteriores puedan ser útiles para mis amigos.