Algunas personas están muy preocupadas por el tráfico del sitio web y piensan que el tráfico elevado puede explicar y probar muchas cosas. Tal vez el sitio web pueda generar mucho tráfico al principio, pero el tráfico es muy inestable, a veces alto y otras veces bajo. Debido a que este tráfico es inmediato, el sitio web tiene muy pocos visitantes recurrentes. ¿Qué significa visitantes recurrentes a un sitio web? Como uno de los responsables del sitio web, me gustaría compartir algunas opiniones con ustedes, esperando encontrar los motivos y encontrar soluciones para que el sitio web esté "vivo".
1. ¿Cómo hacer que los clientes se conviertan en clientes habituales?
Personalmente, creo que no existe un límite superior para la importancia de los clientes habituales en un sitio web. Si un sitio web quiere desarrollarse en una dirección rentable, debe prestar atención al problema de los clientes habituales. La información en Internet está cambiando rápidamente. Cuando los usuarios acceden a un sitio web, generalmente buscan determinadas palabras clave a través de un motor de búsqueda. Tal vez una determinada información del sitio web tenga una buena clasificación en el motor de búsqueda en un momento determinado, lo que genera muchas. Los clientes potenciales llegan al sitio web, leen la información que quieren ver y luego se van. Es posible que el 90% de los usuarios ni siquiera recuerden qué palabras buscaron o cómo llegaron al sitio web. vuelva de nuevo. A menos que pueda asegurarse de que la clasificación de la información de su sitio web sea buena en todo momento.
Entonces, ¿qué se puede hacer para que regresen? Dado que es posible que no vengan solos, solo podemos encontrar formas de contactarlos de manera proactiva. Los sitios web corporativos pueden utilizar algunas herramientas complementarias. Cuando un usuario abre el sitio web durante unos segundos, aparecerán automáticamente algunas ventanas de consulta. Una vez que el cliente realiza la consulta, puede intentar retenerla. La información de contacto, el correo electrónico o el chat en línea es la mejor manera de facilitar el contacto futuro. Algunos sitios web de plataformas pueden utilizar algunos métodos de suscripción. Cuando un cliente visita el sitio web y lee la información que necesita, también ve un mensaje: Si necesita conocer las últimas noticias en un área determinada de manera oportuna, puede suscribirse. nosotros y le enviaremos un mensaje a tiempo. La información relacionada con ciertos aspectos será enviada a su buzón. A la espera de palabras para obtener la información de contacto del correo electrónico del usuario, dejar la información de contacto es la mejor manera de contactar a los clientes de manera proactiva.
2. Satisfacer las necesidades de los clientes para que puedan volver otra vez
Cuando los clientes visitan su sitio web por primera vez y ven algún contenido que los hace sentir muy útiles, algunos de ellos estarán felices de volver. Luego tenemos que encontrar formas de satisfacer algunas de las necesidades de los usuarios para que estén dispuestos a tomar la iniciativa. ¿Cómo entender las necesidades de los usuarios? Esto requiere una investigación de mercado. A través de los datos y resultados de la investigación de mercado, podemos determinar las necesidades básicas de los usuarios y tratar de satisfacer sus necesidades. En cuanto a cómo realizar estudios de mercado, también lo estamos explorando activamente y los webmasters con buenos métodos pueden compartirlo activamente.
Además de investigar pasivamente las necesidades de los usuarios, también puede establecer las características de su propio sitio web o convertirse en una marca de sitio web. En las primeras etapas de la creación de su sitio web, debe comprender o comprender básicamente lo que quiere hacer. ¿Para qué industrias y personas está creando este sitio web? ¿Qué tipo de características desea que tenga su sitio web? ¿Qué contenido y características proporcionará su sitio web a los usuarios? Una vez que tenga sus propias ideas, debe trabajar duro para que su sitio web se distinga de otros sitios web y sea memorable para los usuarios. Es posible que tengan nuevas necesidades debido a su sitio web, y esta necesidad es solo su sitio web, entonces, ¿a dónde irá? ¿No vendrá aquí en el futuro?
Esta es un poco de mi experiencia desde que comencé a crear un sitio web. Espero poder compartir y comunicarme más con ustedes y encontrar más y mejores formas de hacer que el sitio web sea popular.
Este artículo fue compilado y publicado por el editor de Equipment Manufacturing Network http://zhuangbei.gongchang.com/ Indique la fuente al reimprimir.
Gracias Xiaoxiao Yulu por tu contribución.