Análisis completo de las respuestas al examen del simulador de entrega a tiempo parcial

Guía de respuestas del examen

1. Normas de tráfico

1. Entregar comida en una intersección sin semáforos

- Respuesta correcta: B. Confirmar salvoconducto

2. Servicio al cliente

2. Llamadas de clientes perdidas

- Respuesta correcta: A. Dejar la comida para llevar en la puerta (pero se recomienda dejar un recordatorio)

3. Requisitos ocupacionales

3. Artículos necesarios para los repartidores.

- Respuesta correcta: C. Permiso de trabajo para llevar

4. Núcleo de la industria

4. El centro de valor de la comida para llevar

- Respuesta correcta: A. Cliente

5. Prioridad de trabajo

5. Consideraciones importantes para el personal de entrega

- Respuesta correcta: C. Elogios del cliente (evaluación comercial garantizada)

6. Tratamiento de emergencia

6. Qué hacer si no se puede encontrar la dirección

- Respuesta correcta: A. Contactar con el cliente

7. Manejo de quejas

7. La sopa de verduras del cliente se derramó

- Respuesta correcta: B. Disculparse sinceramente (mantener una buena actitud de servicio)

En resumen, la respuesta completa es: BCBCAAB. ¡Tenga en cuenta estos puntos para asegurarse de aprobar su examen como repartidor en Job Life Simulator!