Análisis de puntos de conocimiento:
Considere el siguiente escenario: - Instale una función en Propiedades del sistema o en el Panel de control, haga clic en Obtener nuevas versiones de Windows para usar más funciones .
- Ingrese o compre una clave usando la ventana Agregar funciones para Windows 8 .
En este escenario, no puede agregar esta función e iniciar la operación de restauración.
Nota Después de una operación de restauración, la computadora volverá a su estado anterior. Sin embargo, la nueva funcionalidad ya no estará disponible. Pasos de operación: Para resolver este problema, instale la actualización descrita en el siguiente artículo de Microsoft Knowledge Base:
- Deslícese desde el borde derecho de la pantalla y haga clic en Buscar. O, si está usando un mouse, apunte a la esquina inferior derecha de la pantalla y haga clic en Buscar.
- Escriba services.msc y luego toque o haga clic en Servicios en los resultados de la búsqueda.
- Toque o haga doble clic en Nalpeiron Licensing Services o NLS.
- Toque o haga clic en Tipo de inicio y seleccione Desactivado.
- Toque o haga clic en Aceptar.
- Reinicie la computadora.
- Instale la función y luego reinicie su computadora.
- Repita los pasos del 1 al 3 y luego cambie el tipo de inicio a Automático para el Servicio de autorización de Nalpeiron o para NLS.
- Haga clic en Aceptar y luego reinicie su computadora.
