Para mejorar la experiencia de compra de los consumidores, Taobao planea agregar la función de pago WeChat e implementar oficialmente ajustes relevantes en las reglas de la plataforma el 12 de septiembre de 2023. Todos los usuarios de Taobao y Tmall recibirán notificaciones de activación una tras otra.
• Abra la aplicación Taobao e ingrese a la página del carrito de compras.
• Seleccione los artículos que desea comprar y continúe con el pago.
• En la página de pago, después de confirmar que los productos seleccionados son correctos, continúe con el siguiente paso del pago.
• "Pago con código de escaneo WeChat" se mostrará en el método de pago en la página de liquidación; haga clic para seleccionar este método de pago.
• Siga las indicaciones para completar el proceso de pago de WeChat y podrá comprar productos con éxito.
P1: ¿Todos los usuarios de Taobao pueden utilizar el pago WeChat?
R1: Actualmente, la función de pago del código de escaneo de WeChat se está abriendo gradualmente y solo está disponible para algunos usuarios y algunos productos. Para obtener información específica sobre si se puede utilizar, consulte la visualización de la página.
P2: ¿Cómo sé que mi cuenta ha sido habilitada para pagos WeChat?
R2: Recibirá una notificación de la plataforma Taobao informándole que está calificado para utilizar el pago WeChat. Preste atención a su correo electrónico o al centro de mensajes de Taobao para recibir notificaciones de actualizaciones.
P3: ¿Qué debo hacer si tengo problemas durante el proceso de pago?
R3: Cuando tenga problemas de pago, primero puede verificar la conexión de red para asegurarse de que la red funcione sin problemas. Si el problema persiste, se recomienda ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Taobao para obtener ayuda. Ellos pueden proporcionarle soluciones y orientación más detalladas.