La última investigación de IDC muestra que la inteligencia artificial se ha convertido en un factor clave para que las empresas mejoren la eficiencia y la rentabilidad. El informe "Oportunidades de negocio de la inteligencia artificial" encargado por Microsoft señaló que el 92% de las empresas aplican activamente la IA y obtienen un importante retorno de la inversión (ROI). El editor de Downcodes lo llevará a comprender en profundidad esta investigación y a analizar el estado actual de las aplicaciones empresariales de IA, el retorno de la inversión y los desafíos que enfrentan.
Según un estudio de IDC, el 92% de las empresas están aprovechando activamente la tecnología de inteligencia artificial para mejorar varias áreas clave, como la productividad, la participación del cliente, el crecimiento de los ingresos, la gestión de costos y la innovación de productos. El estudio, encargado por Microsoft, se titula "Oportunidades de negocio para la inteligencia artificial". El informe muestra que a medida que las empresas invierten en inteligencia artificial, el retorno de la inversión (ROI) aumenta significativamente.
El estudio señala que la adopción de la IA generativa se está expandiendo rápidamente y se espera que pase del 55% en 2023 al 75% en 2024. En la actualidad, el ciclo promedio para que las empresas implementen soluciones de inteligencia artificial es de menos de ocho meses, y el valor aportado por la tecnología se puede sentir en aproximadamente 13 meses. La IA generativa se está convirtiendo en un motor clave de la transformación de la industria a medida que más empresas planean desarrollar soluciones de IA personalizadas en los próximos dos años.
Según una encuesta de IDC, las empresas que invierten en inteligencia artificial generativa pueden obtener un rendimiento promedio de 3,7 dólares por cada dólar invertido, y algunas empresas incluso obtienen un rendimiento de hasta 10,3 veces. Las industrias de servicios financieros, medios y telecomunicaciones han experimentado el mayor retorno de la inversión en aplicaciones de IA generativa.
Sin embargo, el mayor desafío que enfrentan las empresas al aplicar la tecnología de inteligencia artificial es la falta de habilidades profesionales. Alrededor del 30% de las empresas afirmaron que carecían de talentos técnicos especializados en inteligencia artificial internamente. Para resolver este problema, Microsoft ha ayudado a más de 14 millones de personas a recibir capacitación y certificación en habilidades digitales en más de 200 países y regiones durante el año pasado.
Alyssa Taylor, directora de marketing de Microsoft Business Cloud e Inteligencia Artificial, dijo en su blog: "Estamos comprometidos a trabajar con gobiernos, instituciones educativas, industrias y grupos sociales para ayudar a más personas a aprender a utilizar la inteligencia artificial". La inteligencia artificial generativa se ha convertido en un importante impulsor de los resultados comerciales en diversas industrias en 2024, y muchas empresas e industrias todavía están explorando el potencial de esta nueva tecnología.
Con todo, la aplicación de la inteligencia artificial se está expandiendo rápidamente y aportando un enorme valor comercial a las empresas. Sin embargo, la brecha de talento sigue siendo un gran desafío que las empresas deben superar. En el futuro, con el desarrollo continuo de la tecnología y el fortalecimiento de la formación de talentos, la inteligencia artificial potenciará mejor todos los ámbitos de la vida. El editor de Downcodes seguirá prestando atención a los últimos avances en el campo de la inteligencia artificial y le brindará informes más interesantes.