IDC predice que el gasto global en tecnologías relacionadas con la inteligencia artificial alcanzará la asombrosa cifra de 337 mil millones de dólares para 2025, duplicándose a 749 mil millones de dólares en 2028. Esta predicción destaca el vigoroso desarrollo de la tecnología de IA en diversas industrias y la promoción activa de las empresas en la implementación de estrategias de IA. El editor de Downcodes te explicará cómo las empresas adoptan la inteligencia artificial generativa bajo esta tendencia, así como los desafíos y oportunidades a los que se enfrentan.
Según las últimas previsiones de la firma de investigación IDC, el gasto mundial en tecnologías relacionadas con la inteligencia artificial (IA) alcanzará los 337.000 millones de dólares en 2025, y se espera que esta cifra se duplique hasta los 749.000 millones de dólares en 2028. A medida que los líderes de TI en diversas industrias continúen promoviendo la implementación de estrategias de IA, los escenarios de aplicaciones futuros serán más diversos.
Nota sobre la fuente de la imagen: la imagen es generada por AI y el proveedor de servicios de autorización de imágenes Midjourney
Bajo esta tendencia, cada vez más empresas comienzan a experimentar con inteligencia artificial generativa (Gen AI) y ya la han aplicado en producción. Tomemos como ejemplo a Nate Melby, CIO de Dairyland Power Cooperative, que ha desarrollado un modelo de lenguaje grande (LLM) que no sólo automatiza el resumen de documentos sino que también gestiona la red eléctrica durante las tormentas. Mientras tanto, la firma global de servicios profesionales Marsh McLennan ha implementado alrededor de 40 aplicaciones de IA generativa en producción, un número que el director de información Paul Beswick espera que crezca rápidamente para satisfacer las demandas de eficiencia e innovación de los ejecutivos de nivel C.
JPMorgan Chase también ha invertido en IA generativa en su negocio de inversión, servicios de viajes, centro de atención al cliente y otros campos. Gil House, director de información de la compañía, dijo que la IA generativa es una tecnología transformadora y utilizará un enfoque basado en escenarios de aplicación para generar valor en el futuro.
IDC también señaló que en 2025, se espera que el 67% del gasto en IA provenga de empresas que incorporen capacidades de IA en sus negocios principales. Las empresas pueden aprovechar rápidamente las oportunidades utilizando soluciones disponibles en el mercado de proveedores de SaaS como Salesforce y ServiceNow. Al mismo tiempo, los grandes proveedores de servicios en la nube como Amazon AWS, Microsoft Azure y Google Cloud también promoverán la experimentación y el despliegue de la IA generativa.
Las investigaciones muestran que aproximadamente el 34% de las empresas planean aprovechar las capacidades de IA integradas en las aplicaciones empresariales existentes. Otro 53% de las empresas planea comenzar con modelos previamente entrenados y ampliarlos en función de datos corporativos. Actualmente, la mayoría de las empresas todavía se centran en escenarios de aplicaciones que automatizan y mejoran la productividad, aunque las aplicaciones de mayor valor requieren cambios organizativos a mayor escala.
En este contexto, los CIO están estableciendo comités internos de IA y reglas de gobernanza para reducir los riesgos que plantea la “IA en la sombra”. Melby, por ejemplo, destacó la necesidad de que las empresas inviertan con cautela y adapten sus inversiones a la tolerancia al riesgo de la empresa. Las cuestiones de gobernanza y seguridad también se han convertido en áreas clave de atención para las grandes empresas.
Con todo, la aplicación de la IA generativa se está expandiendo rápidamente y las empresas deben adoptarla activamente y gestionarla con cuidado para obtener ventajas competitivas en la ola de la IA y lograr una innovación eficiente. En el futuro, la expansión de los escenarios de aplicaciones de IA será aún más emocionante.