Recientemente, el editor de Downcodes se enteró de que el último anuncio navideño publicado por Coca-Cola Company generado por inteligencia artificial ha causado una gran controversia. El anuncio, que presentaba una flota de camiones entregando Coca-Cola, tenía como objetivo mostrar lo que era posible en futuros comerciales. Sin embargo, muchos consumidores se han quejado de la falta de atmósfera festiva en el anuncio, calificándolo de "basura", "feo" y "perezoso", lo que ha desencadenado amplios debates sobre la aplicación de la inteligencia artificial en la producción publicitaria.
Coca-Cola lanzó recientemente un anuncio navideño generado por inteligencia artificial, que recibió reacciones negativas de los internautas. El anuncio muestra una flota de camiones de color rojo cereza circulando por una carretera nevada, entregando Coca-Colas heladas a los clientes en una ciudad decorada con motivos navideños. Si bien la campaña mostró cómo podría ser la publicidad comercial en el futuro, muchos consumidores no sentían el espíritu festivo y criticaron la publicidad de la marca de bebidas como "basura", "fea" y "perezosa".
El software de inteligencia artificial de Coca-Cola, Real Magic AI, se utilizó en el anuncio e incluyó un descargo de responsabilidad en letra pequeña en el video. Si bien la campaña fue diseñada para promover Coca-Cola Zero Sugar, los consumidores expresaron su enojo por el uso de inteligencia artificial.
Jason Zada, fundador de Secret Level, uno de los tres estudios de inteligencia artificial con los que trabaja Coca-Cola, cree que todavía hay elementos humanos en el vídeo para crear un efecto "cálido". Sin embargo, muchos consumidores no sintieron esta calidez y, en cambio, criticaron el anuncio como una "pesadilla distópica".
Pratik Thakar, vicepresidente y jefe global de inteligencia artificial generativa de Coca-Cola, dijo que la compañía está utilizando eventos de próxima generación para conectar su "herencia" con "el futuro y la tecnología". Él cree que el uso de esta tecnología puede ahorrar dinero, por no hablar de tiempo.
Sin embargo, las reacciones de los consumidores sugieren que es posible que los anuncios generados por IA aún no sean la mejor opción.
Este incidente desencadenó el pensamiento de la gente sobre la aplicación de la inteligencia artificial en la creación de publicidad y también destacó la importancia de cómo comprender mejor las necesidades emocionales y estéticas de los consumidores mientras se busca la eficiencia. El editor de Downcodes cree que el futuro desarrollo de la inteligencia artificial en el campo publicitario requiere más atención a la integración del cuidado humanista y la creatividad.