Recientemente, la versión de 12,35 pulgadas de la máquina de aprendizaje insignia de Xueersi ha recibido quejas colectivas de los usuarios, lo que ha atraído una atención generalizada. Los consumidores informaron que la propaganda del producto no coincidía con sus funciones reales. Por ejemplo, la "certificación de protección ocular de 9 capas" en realidad era solo de 5 capas. La función de corrección de IA también tenía muchos errores, incluido juzgar la respuesta correcta como incorrecta. , proporcionar respuestas en inglés o exceder el límite de respuestas esquemáticas, respuestas incorrectas e incapacidad para reconocer errores tipográficos, etc., afectan seriamente la experiencia del usuario. Estos problemas no sólo perjudican los derechos e intereses de los consumidores, sino que también plantean preocupaciones sobre las capacidades de aplicación práctica de la tecnología de IA.
Recientemente, muchos consumidores informaron que la máquina de aprendizaje insignia Xueersi de 12,35 pulgadas que compraron tiene múltiples problemas, lo que ha atraído una atención generalizada. Los usuarios señalaron que la "certificación de protección ocular de 9 capas" reclamada por el producto es en realidad solo una certificación de 5 capas. Al mismo tiempo, los errores de reconocimiento de tareas de corrección de IA ocurren con frecuencia durante el uso, que incluyen: juzgar la respuesta correcta como incorrecta; Respuestas en inglés a preguntas de matemáticas; Proporcionar respuestas que están fuera de alcance o responder preguntas que no se formulan; no se pueden reconocer errores tipográficos, etc.
En respuesta a las cuestiones anteriores, Xueersi respondió hoy. La compañía admitió que había omisiones en la visualización de la información de certificación de protección ocular en la página de detalles del producto, y lo verificó y rectificó inmediatamente después de recibir comentarios. Con respecto a los errores y omisiones en la tarea de corrección de IA, Xueersi dijo que estos fenómenos están actualmente relacionados con la etapa de desarrollo de la tecnología de IA. La compañía está trabajando arduamente para mejorar la precisión del juicio de IA y se disculpa profundamente.
Este incidente no solo hizo que los consumidores cuestionaran la promoción y las funciones reales de los productos de máquinas de aprendizaje, sino que también desencadenó una vez más una discusión sobre las capacidades de aplicación práctica de la tecnología de inteligencia artificial.
La respuesta de Xueersi reconoció la existencia del problema y prometió mejoras, pero las percepciones de los consumidores sobre la calidad del producto y la confiabilidad de la tecnología de inteligencia artificial aún están por verse. Este incidente también ha hecho sonar la alarma para otros fabricantes, que deberían ser más cautelosos en la promoción de productos y las aplicaciones de tecnología de IA, proteger eficazmente los derechos e intereses de los consumidores y promover el desarrollo saludable de la tecnología de IA.