Counterpoint Research publicó recientemente un informe de encuesta de consumidores sobre la aplicación de inteligencia artificial generativa (Gen AI) en teléfonos inteligentes. El informe cubre siete países: Estados Unidos, Canadá, Reino Unido, Francia, Alemania, Polonia y Japón, con más de 100.000. encuestados 25.000 personas. El informe explora en profundidad el conocimiento de los consumidores sobre la Generación AI, los hábitos de uso, la disposición a pagar y las expectativas de compra para futuros teléfonos móviles Gen AI, proporcionando valiosos datos de referencia para las estrategias de mercado de los fabricantes de teléfonos móviles. Este informe no solo revela el potencial de mercado de los teléfonos móviles Gen AI, sino que también señala los desafíos que los fabricantes deben enfrentar.
A medida que la aplicación de la tecnología de inteligencia artificial generativa (Gen AI) en la industria de los teléfonos inteligentes se convierte en un tema candente, Counterpoint Research realizó recientemente una encuesta entre consumidores en siete países. En la encuesta participaron Estados Unidos, Canadá, Reino Unido, Francia, Alemania, Polonia y Japón, con más de 25.000 participantes. Los resultados muestran que solo el 32% de los encuestados están familiarizados con la Generación AI, y Estados Unidos tiene el mayor conocimiento, alcanzando el 72%. Por el contrario, Japón tiene el conocimiento más bajo, con sólo el 7% de los encuestados conscientes de la tecnología.
Nota sobre la fuente de la imagen: la imagen es generada por AI y el proveedor de servicios de autorización de imágenes Midjourney
Los resultados de la encuesta también muestran que más del 70% de los usuarios de la Generación AI utilizan esta tecnología a través de teléfonos inteligentes, con la mayor proporción de usuarios de la Generación Z, lo que muestra el importante papel de los teléfonos inteligentes en la promoción de la popularidad de la Generación AI. La atención de los consumidores a esta tecnología no sólo se refleja en la frecuencia de uso. Casi el 60% de los encuestados dijeron que planean comprar un teléfono móvil equipado con Gen AI en el nuevo año. En términos de intención de compra, los consumidores americanos son los más activos, seguidos de los usuarios de Alemania y Francia.
En términos de funciones de aplicación específicas, los usuarios tienen la preferencia más obvia por las funciones de asistencia de escritura, generación de imágenes y asistente de voz. A pesar del gran interés de los consumidores en los teléfonos Gen AI, los resultados de la encuesta muestran que solo el 19% de los encuestados están dispuestos a pagar más por ellos.
Estos datos significan que es posible que los fabricantes de teléfonos móviles deban ajustar sus estrategias de mercado, utilizar métodos de bajo costo para promover los teléfonos móviles Gen AI y considerar formas de generar ganancias a través de la monetización de aplicaciones o la prestación de servicios de modelos de lenguaje grande (LLM) a los desarrolladores.
El potencial de aplicación de la inteligencia artificial generativa en el mercado de los teléfonos inteligentes es enorme, especialmente entre los usuarios jóvenes. Pero al mismo tiempo, la actitud cautelosa del mercado respecto de la disposición a pagar también ha obligado a los fabricantes a repensar sus modelos de negocio y estrategias de precios para satisfacer las cambiantes necesidades de los consumidores.
Destacar:
Solo el 32% de los usuarios globales están familiarizados con la tecnología de inteligencia artificial generativa, y el conocimiento varía significativamente entre países: en Estados Unidos llega al 72% y en Japón a solo el 7%.
Más del 70% de los usuarios de la Generación AI utilizan esta tecnología a través de teléfonos inteligentes, y los usuarios de la Generación Z representan la proporción más alta, lo que demuestra el papel clave de los teléfonos móviles en la popularización de la tecnología.
Solo el 19% de los consumidores están dispuestos a pagar más por teléfonos móviles Gen AI, lo que lleva a los fabricantes a ajustar sus estrategias de mercado y encontrar modelos de promoción y ganancias de bajo costo.
En general, Gen AI tiene amplias perspectivas de aplicación en el campo de los teléfonos inteligentes, pero los fabricantes deben responder cuidadosamente a la sensibilidad de los consumidores a los precios y explorar modelos de negocio más rentables para destacar en un mercado ferozmente competitivo y lograr un desarrollo sostenible.