El "Informe sobre el futuro del empleo 2025" publicado por el Foro Económico Mundial muestra que, aunque la inteligencia artificial (IA) puede reemplazar algunos puestos de trabajo, las empresas globales prefieren volver a capacitar a los empleados existentes en lugar de despidos. El informe encuestó a 1.000 empresas globales y los datos revelan cómo las empresas están respondiendo a la ola de IA, así como las diferencias en cómo los países por región y nivel de ingresos están afrontando el impacto de la IA en el mercado laboral. El informe contiene una gran cantidad de datos gráficos que muestran intuitivamente cómo las empresas ajustan sus estrategias de recursos humanos en la era de la IA y predicen la situación laboral futura.
El "Informe sobre el futuro del empleo 2025" publicado recientemente por el Foro Económico Mundial revela una contradicción interesante: aunque la inteligencia artificial (IA) se considera una tecnología que reemplazará algunos puestos de trabajo, las empresas globales están más inclinadas a capacitar a los empleados existentes, no a ellos. despidos.
El informe encuestó a 1.000 empresas de todo el mundo y mostró que alrededor del 41% de las empresas planean reducir los puestos que la IA puede manejar, mientras que el 77% de las empresas están más centradas en capacitar a los empleados existentes en habilidades de IA. La tendencia pone de relieve el deseo de muchas empresas de volver a capacitarse para adaptarse a la aplicación de la inteligencia artificial, en lugar de despidos directos. Sin embargo, vale la pena señalar que estas cifras pueden cambiar rápidamente a medida que se desarrolla la tecnología de inteligencia artificial.
El 77% de las empresas planea volver a capacitar a los empleados existentes para que se adapten a la adopción de la IA, mientras que solo el 41% planea reducir la plantilla debido a la automatización de la IA. Imagen: FEM
Desde una perspectiva regional, el énfasis en la mejora de las habilidades se extiende a todos los países con diferentes niveles de ingresos. En los países de ingresos altos, el 87% de las empresas dan prioridad a la capacitación, en comparación con el 84% en los países de ingresos medianos altos y el 82% en los países de ingresos medianos bajos. Además, la automatización de procesos sigue siendo una estrategia importante para la transformación empresarial, aunque su popularidad ha disminuido: el 73% de las empresas planea implementar la automatización, frente al 80% en 2023. Los países de ingresos altos son particularmente activos en esta área: el 77% de las empresas planean automatizar, en comparación con solo el 57% en los países de ingresos bajos y medianos.
La mejora de las habilidades y la automatización de procesos dominan las estrategias de transformación de los empleadores. |Imagen:FEM
Aunque la expansión de la inteligencia artificial afectará los empleos existentes, el Foro Económico Mundial predice que el progreso tecnológico y los cambios del mercado crearán aproximadamente 170 millones de nuevos empleos en 2030, lo que representa el 14% del empleo mundial actual. Se espera que el 8% de los puestos de trabajo existentes desaparezcan de aquí a 2030, pero en total se crearán 78 millones de nuevos puestos de trabajo.
Esta transformación requiere un reentrenamiento masivo. El informe señaló que el 70% de las empresas dijeron que querían contratar empleados con habilidades futuras, mientras que el 51% planeaba trasladar a los empleados de los departamentos de despidos a los de crecimiento. El Foro Económico Mundial también predice que para 2030, el 59% de la fuerza laboral mundial necesitará capacitación adicional para adaptarse a los cambiantes requisitos laborales.
A partir de 2023, la demanda de habilidades de IA crecerá exponencialmente. Las empresas, en particular, invertirán más en formación, como se desprende del fuerte aumento de los registros de empresas a partir de mediados de 2024. Imagen: FEM
Sin embargo, los investigadores advierten que la automatización de la inteligencia artificial todavía tiene limitaciones, especialmente en trabajos que requieren emociones, juicio o habilidades físicas humanas, donde será difícil que la inteligencia artificial reemplace a los humanos. Por lo tanto, el informe recomienda que las empresas no dependan demasiado de la automatización, sino que adopten una estrategia equilibrada para mejorar las capacidades humanas y al mismo tiempo promover el desarrollo de la IA para garantizar que no disminuya la importancia de los trabajadores humanos en la creación de valor económico.
En general, la tecnología de inteligencia artificial está redefiniendo el panorama laboral. Las empresas no solo enfrentan desafíos provocados por la innovación tecnológica, sino que también necesitan capacitación y transformación continuas para hacer frente a las demandas laborales futuras.
Con todo, el informe enfatiza la importancia del reciclaje de los empleados en la era de la IA y la necesidad de que las empresas adopten una estrategia equilibrada, mientras utilizan la tecnología de IA para mejorar la eficiencia, mientras se centran en el cultivo y desarrollo del capital humano para adaptarse. a futuros cambios en el mercado laboral. Las empresas deben aprovechar activamente las oportunidades que brinda la IA y brindar a los empleados el apoyo necesario para garantizar una transición fluida en medio de los cambios tecnológicos.