El rápido desarrollo de la inteligencia artificial ha brindado oportunidades a todos los ámbitos de la vida y también ha dado lugar a nuevos tipos de delitos cibernéticos. Las estafas de phishing son cada vez más sutiles y difíciles de identificar con la ayuda de la tecnología de inteligencia artificial. Los estafadores utilizan tecnología de inteligencia artificial para recopilar información personal y crear correos electrónicos de phishing altamente personalizados, lo que dificulta que las víctimas detecten las trampas. Este artículo analiza más de cerca cómo se utiliza la inteligencia artificial en las estafas de phishing y cómo las empresas y los individuos pueden combatir este desafío creciente.
Con el avance continuo de la tecnología de inteligencia artificial, los métodos de estafa de phishing son cada vez más sutiles e inteligentes. Este tipo de estafa intenta extraer datos confidenciales de víctimas inocentes, generalmente a través de correo electrónico o mensajes de redes sociales, haciéndose pasar por una fuente confiable. Hoy en día, los estafadores utilizan robots de inteligencia artificial y mensajes personalizados para hacer que estas estafas sean cada vez más difíciles de identificar, lo que genera un aumento sin precedentes de los delitos cibernéticos.
Los estafadores utilizan tecnología de inteligencia artificial para extraer continuamente información personal o de la empresa en las redes sociales. Estos programas pueden recopilar una gran cantidad de información sobre los hábitos de una persona en las redes sociales, temas de interés y sus asociaciones. Armados con estos detalles específicos, los ciberdelincuentes pueden construir fácilmente esquemas efectivos de phishing a gran escala que imiten el tono y el estilo de individuos reales. Vale la pena señalar que las estafas de phishing dirigidas a ejecutivos corporativos también han aumentado significativamente recientemente. "Esto se está volviendo más serio y muy personal, y sospechamos que la inteligencia artificial está detrás de esto", dijo al Financial Times en una entrevista Kirsty Kelly, directora de seguridad de la información de la compañía de seguros británica Beazley. "Estamos empezando a ver algunos ataques muy cuidadosamente orquestados que pueden capturar mucha información sobre alguien".
Si bien los ciberdelincuentes son expertos en utilizar tácticas de phishing para robar información, las empresas también pueden utilizar la inteligencia artificial para luchar contra estos ciberdelincuentes. Los desarrolladores están trabajando para crear robots de IA igualmente inteligentes para ayudar a detectar contenido y código generados por IA e interceptar ataques antes de que ocurran. Según una encuesta de PYMNTS, más de la mitad de las empresas ya están utilizando alguna forma de inteligencia artificial para combatir el ciberdelito, y muchos encuestados esperan que dentro de los próximos siete años, la inteligencia artificial se utilice plenamente para combatir el ciberdelito.
Además de los medios técnicos, también es fundamental la formación de los empleados. Enseñar a los empleados de todos los niveles cómo identificar correos electrónicos de phishing y mantenerse actualizados sobre las últimas técnicas de fraude puede ayudar a las empresas a evitar pagar enormes compensaciones y evitar anuncios vergonzosos de ciberataques, como el ciberataque que sufrió Stop & Shop en noviembre de 2024.
Al enfrentar amenazas a la seguridad de la red cada vez más complejas, las empresas y los individuos deben estar más atentos y aprender y aplicar activamente nuevas tecnologías de seguridad y medidas preventivas. Sólo mediante una combinación de medios técnicos y formación de los empleados podremos combatir eficazmente las estafas de phishing impulsadas por inteligencia artificial y garantizar la seguridad de la información.