Meta ha estado haciendo movimientos frecuentes recientemente, invirtiendo enormes recursos en el campo de la inteligencia artificial. Para expandir aún más su territorio comercial, Meta contrató a Shi Chongtang, exjefe de inteligencia artificial de Salesforce, para formar un nuevo equipo comercial de IA. El equipo se centrará en proporcionar herramientas de IA para usuarios empresariales de las aplicaciones de Meta (Instagram, Facebook y WhatsApp) para ayudar a las empresas a mejorar la eficiencia y optimizar la experiencia del cliente en la era de la IA. Este movimiento marca el lanzamiento oficial del diseño estratégico de Meta en el campo de la IA comercial, y su estrategia de código abierto también genera una competencia diferenciada con otras empresas de IA.
Meta anunció recientemente que contrató al ex jefe de inteligencia artificial de Salesforce, Shi Chongtang, para formar y liderar un nuevo equipo comercial de inteligencia artificial. Shi Chongtang publicó en LinkedIn el martes que el equipo tiene como objetivo crear herramientas de inteligencia artificial para empresas que utilizan las aplicaciones de Meta (como Instagram, Facebook y WhatsApp) para ayudar a las empresas a tener éxito en la era de la inteligencia artificial.
Meta confirmó el nombramiento de Shi Chongtang y dijo que el nuevo equipo se centrará en ofrecer productos de inteligencia artificial a millones de anunciantes y creadores de contenido. Shi Chongtang mencionó en el comunicado que el objetivo es permitir que todas las empresas controlen el futuro a través de herramientas de inteligencia artificial de vanguardia.
El contenido específico de las herramientas aún no se ha anunciado, pero se especula que estas herramientas pueden incluir la función de publicidad o contenido creativo generado por IA. Meta ha lanzado un carrusel de fotografías generadas por IA en su plataforma, así como un chatbot de IA que imita el estilo de los creadores de contenido, una medida que allana el camino para un mayor desarrollo de herramientas de IA empresarial.
John Hegeman, vicepresidente y jefe de monetización de Meta, dijo en el comunicado: "La inteligencia artificial ofrece a las empresas un tremendo potencial para mejorar la eficiencia y optimizar la experiencia del cliente. Bajo el liderazgo de Shi, el nuevo equipo se comprometerá a hacer realidad esta visión".
A diferencia de Google u OpenAI, que ganan dinero a través de servicios de suscripción de IA, Meta adopta una estrategia de código abierto y su principal objetivo es mejorar el ecosistema de aplicaciones existente a través de la IA. Esta medida no sólo atraerá a más anunciantes, sino que también puede mejorar la experiencia del usuario y generar mayores ingresos publicitarios a la plataforma.
Sin embargo, Meta aún no ha dejado claro si sus herramientas de inteligencia artificial se pagarán o se ofrecerán de forma gratuita, y aún está por verse si se utilizarán como un medio para aumentar el gasto en publicidad.
Shi Chongtang se desempeñó como director ejecutivo de Inteligencia Artificial de Salesforce antes de unirse a Meta. Aunque promovió el desarrollo de herramientas de inteligencia artificial, el desempeño del negocio de inteligencia artificial de Salesforce no cumplió con las expectativas. A principios de este año, el precio de las acciones de la empresa cayó drásticamente debido a su mala estrategia de IA. Este cambio a Meta puede proporcionar a Shi Chongtang una plataforma de desarrollo de IA más amplia.
Vale la pena mencionar que Shi Chongtang publicó un libro llamado "La era de Facebook" en 2009, analizando la estrategia de plataforma de Meta (entonces Facebook). Esta unión marca una nueva ronda de cooperación entre él y Meta.
La medida de Meta puede cambiar su modelo de negocio actual y su desarrollo futuro merece atención. Todavía se necesita tiempo para probar cómo la unión de Shi Chongtang y la estrategia de código abierto de Meta afectarán a toda la industria de la IA. El éxito de la estrategia comercial de IA de Meta depende en última instancia de su capacidad para proporcionar a las empresas herramientas y servicios de IA verdaderamente valiosos.