IDC predice que el gasto global en tecnología relacionada con la inteligencia artificial alcanzará los US $ 337 mil millones para 2025, y se espera que se duplique a US $ 749 mil millones en 2028. Esto ha impulsado a las empresas a explorar y aplicar activamente la IA generativa, muchas compañías han incorporado IA generativa en sus negocios principales, como Dairyland Power Cooperative utiliza grandes modelos de idiomas para automatizar documentos y gestionar las redes de energía, mientras que Marsh McLennan ha implementado aproximadamente 40 APLICACIONES GENERATIVAS. . Este artículo explorará en profundidad la inversión y la aplicación de las empresas en el campo de la IA generativa, así como las oportunidades y desafíos que se presentarán, incluidos temas clave como el gobierno y la seguridad de la IA.
Según el último pronóstico de la firma de investigación IDC, el gasto global en tecnologías relacionadas con la inteligencia artificial (IA) alcanzará los $ 337 mil millones para 2025, y se espera que esta cifra se duplique a $ 749 mil millones para 2028. A medida que los líderes de TI en diversas industrias continúan promoviendo la implementación de estrategias de IA, los escenarios de aplicaciones futuros serán más diversos.
Notas de fuente de imagen: La imagen es generada por AI y el proveedor de servicios autorizado de imagen MidJourney
Bajo esta tendencia, cada vez más empresas comienzan a experimentar con inteligencia artificial generativa (Gen AI) y ya se están utilizando en la producción. Tomar Knight Melby, director de información de Dairyland Power Cooperative, como ejemplo, la compañía ha desarrollado un modelo de lenguaje grande (LLM) que no solo automatiza el resumen del documento sino que también administra la red eléctrica durante las tormentas. Mientras tanto, la firma global de servicios profesionales Marsh McLennan ha implementado alrededor de 40 aplicaciones generativas de IA en producción, y el CIO Paul Beswick espera que este número aumente rápidamente para satisfacer la eficiencia e innovación de los ejecutivos de nivel C.
JPMorgan Chase también ha invertido en IA generativa en su negocio de inversión, servicios de viaje, centros de clientes y otros campos. La IA generativa es una tecnología transformadora que utilizará un enfoque basado en aplicaciones para realizar el valor en el futuro.
IDC también señaló que en 2025, se espera que el 67% del gasto de IA provenga de empresas que integran capacidades de IA en sus negocios principales. Las empresas pueden aprovechar rápidamente las oportunidades mediante el uso de soluciones preparadas de proveedores SaaS como Salesforce y ServiceNow. Mientras tanto, los grandes proveedores de servicios en la nube como Amazon AWS, Microsoft Azure y Google Cloud también promoverán la experimentación y el despliegue de IA generativa.
La investigación muestra que aproximadamente el 34% de las empresas planean aprovechar las capacidades de IA incorporadas en las aplicaciones empresariales existentes. Otro 53% de las empresas planean comenzar con modelos previamente capacitados y expandirse con datos empresariales. Actualmente, la mayoría de las empresas todavía se están centrando en los escenarios de aplicaciones para la automatización y la mejora de la productividad, aunque las aplicaciones de mayor valor requieren cambios organizacionales a gran escala.
En este contexto, los CIO están estableciendo comités internos de IA y reglas de gobernanza para reducir los riesgos planteados por "Shadow AI". Por ejemplo, Melby enfatizó que las empresas deben invertir cuidadosamente y ajustarse de acuerdo con la tolerancia al riesgo de la compañía. Los problemas de gobernanza y seguridad también se han convertido en las áreas de enfoque para las principales empresas.
Puntos clave:
El gasto global de IA alcanzará los $ 337 mil millones para 2025, y se espera que se duplique a $ 749 mil millones para 2028.
La mayoría de las empresas iniciarán rápidamente proyectos de inteligencia artificial con capacidades de IA o modelos previamente capacitados integrados en aplicaciones existentes.
Los CIO empresariales están fortaleciendo la gobernanza de la IA para garantizar la seguridad y el control de riesgos y prevenir la aparición de "AI de sombra".
En resumen, el rápido desarrollo de la IA generativa está cambiando profundamente el modelo operativo de las empresas. En el futuro, los escenarios de aplicación de IA estarán más diversificados, lo que brinda más oportunidades a las empresas.