Meta anunció recientemente que utilizará la tecnología de inteligencia artificial para identificar la era real de los usuarios de Instagram, especialmente aquellos que afirman ser adolescentes. La medida tiene como objetivo mejorar la seguridad y la protección de las cuentas de los adolescentes y abordar el impacto de las redes sociales en la salud mental de los adolescentes, que se preocupa cada vez más públicamente. Meta lanzó una cuenta diseñada para adolescentes de 13 a 17 años en septiembre, pero su efectividad se basa en el complemento honesto de los usuarios en la información de edad. Para resolver este problema, Meta ha desarrollado una herramienta llamada "Clasificador de adultos", que se planea que se lanzará el próximo año para determinar la edad real del usuario mediante el análisis de perfiles de usuario, contenido interactivo y listas de fanáticos.
Recientemente, Meta anunció que usaría inteligencia artificial para predecir la edad de los usuarios de Instagram, especialmente aquellos que se llaman "adolescentes" que los transferirán automáticamente a sus cuentas adolescentes si el sistema sospecha que están mintiendo. La decisión se produjo en medio de una fuerte oposición pública al impacto de las redes sociales en la salud mental de los adolescentes, con Meta lanzando una nueva cuenta diseñada para adolescentes de 13 a 17 años en septiembre.
Estas cuentas adolescentes tienen muchas restricciones incorporadas, como quién puede contactarlas, qué contenido se puede ver, etc. Además, el sistema ocultará automáticamente comentarios y solicitudes de mensajes que pueden ser ofensivas. Pero el problema es que estas cuentas seguras solo son válidas si los adolescentes usan voluntariamente o completan su edad honestamente. Por lo tanto, Meta se le ocurrió una forma de garantizar la asignación de cuenta correcta. Desarrollaron una herramienta de software patentada llamada "Clasificador de adultos" que está planeado para conectarse el próximo año, con el objetivo de dividir a los usuarios en dos grupos: 18 y 18 años.
Según Alison Hartnett, directora de gestión de productos de Meta, la herramienta escaneará los perfiles de los usuarios, el contenido con el que interactúan y sus listas de fanáticos para determinar su verdadera edad. Incluso algunos mensajes aparentemente inofensivos de "feliz cumpleaños" pueden ser pistas para identificar la edad del usuario.
Según la propia investigación de Meta 2019, las aplicaciones de redes sociales como Instagram pueden tener efectos negativos en la salud mental de los adolescentes. Para abordar esto, Meta planea comenzar a migrar a los adolescentes que proporcionan voluntariamente información de edad a las nuevas cuentas adolescentes lo antes posible y lanzar este "clasificador de adultos" a principios del próximo año.
La medida es el último esfuerzo de Meta para solucionar el impacto del público en su plataforma en la salud mental de los adolescentes. Ya en 2021, un informe del Wall Street Journal reveló el informe interno de Meta, que muestra que entiende que Instagram es perjudicial para la salud mental de los adolescentes, especialmente las niñas. "Hacemos un tercio de las adolescentes aún más dolorosas sobre los problemas de la imagen corporal", dijo una oración de una diapositiva del informe interno de Meta en 2019.
El movimiento de Meta está diseñado para proteger mejor a los adolescentes, pero la tecnología también ha provocado discusiones sobre la privacidad y la seguridad de los datos. En el futuro, los efectos reales y los posibles problemas de los "clasificadores de adultos" merecen atención continua.