Un nuevo estudio de la Universidad Estatal de Ohio muestra que ChatGPT funciona bien en las respuestas de psicoterapia, y sus puntajes de respuesta a menudo generan más altos que los terapeutas profesionales. El estudio, publicado en la revista PLOS Mental Health, probó a más de 800 participantes utilizando escenarios simulados de terapia de pareja, y los resultados mostraron que los participantes tenían dificultades para distinguir el CHATGPT de las respuestas de los humanos. La investigación revela las características de ChatGPT que responden más y usan más sustantivos y adjetivos, lo que puede estar relacionado con puntajes más altos, lo que provoca un pensamiento generalizado en la aplicación de inteligencia artificial en el campo de la psicoterapia.
Según un estudio publicado el 12 de febrero de 2025 en la revista PLOS Mental Health, H. Dorian Hatch de la Universidad Estatal de Ohio y su equipo descubrieron que las respuestas de psicoterapia generadas por ChatGPT generalmente tienen una calificación más alta. Este estudio ha atraído una atención generalizada sobre si las máquinas pueden servir como psicoterapeutas, especialmente en el contexto de ventajas cada vez más obvias de la inteligencia artificial generativa.
Durante el estudio, el equipo de investigación probó a más de 800 participantes y demostró simulaciones de escenarios de 18 tratamientos de pareja. Los resultados mostraron que aunque los participantes pudieron notar diferencias en los patrones de lenguaje, apenas era posible saber si la respuesta fue escrita por ChatGPT o un psicoterapeuta. Esto se hace eco de la predicción de Alan Turing, que los humanos tienen dificultades para distinguir las respuestas escritas por máquinas y humanos. Aún más sorprendente, la respuesta de ChatGPT generalmente recibió calificaciones más altas en los principios guía básicos de la psicoterapia.
El análisis en profundidad reveló que ChatGPT a menudo genera respuestas más largas que la respuesta del terapeuta. La respuesta de ChatGPT todavía usa más sustantivos y adjetivos al controlar la longitud de la respuesta. Los sustantivos a menudo se usan para describir a las personas, los lugares y las cosas, mientras que los adjetivos proporcionan más contexto, lo que puede significar que ChatGPT está proporcionando más contexto a los pacientes. Este contexto más amplio puede permitir a los participantes dar a ChatGPT una respuesta más alta en sus calificaciones sobre factores comunes en psicoterapia.
Los investigadores creen que estos resultados pueden indicar el potencial de ChatGPT en la mejora del proceso de psicoterapia. La investigación futura puede conducir al desarrollo de diferentes intervenciones de psicoterapia. Dada la creciente aplicación potencial de la inteligencia artificial generativa en entornos terapéuticos, los autores piden a los expertos en salud mental que mejoren la alfabetización técnica para garantizar que los modelos de IA estén capacitados y supervisados por profesionales responsables, mejorando así la calidad y la accesibilidad de los servicios de salud mental.
"Desde que Eliza se lanzó hace casi 60 años, los investigadores han estado discutiendo si la IA puede actuar como psicoterapeuta. Si bien todavía hay muchas preguntas importantes para resolver, nuestros hallazgos sugieren que la respuesta puede ser 'sí'. Esperamos que este estudio Lleva a los profesionales públicos y psicológicos a pensar sobre la ética, la viabilidad y la practicidad de la integración de la IA con el tratamiento de salud mental ".
Puntos clave:
La respuesta de psicoterapia de ChatGPT generalmente recibe calificaciones más altas, excediendo los psicoterapeutas profesionales.
Los participantes apenas podían distinguir entre las respuestas de la máquina y la terapia humana.
La investigación muestra que la IA puede desempeñar un papel activo en la psicoterapia y necesita fortalecer la alfabetización técnica de los expertos en salud mental.
Este estudio proporciona una nueva perspectiva para la aplicación de la inteligencia artificial en el campo de la salud mental, y también plantea temas importantes como la ética, la supervisión y la alfabetización técnica. Aplicado de manera segura y efectiva en el tratamiento psicológico, beneficie a más pacientes.