Recientemente publiqué un sitio web sobre miopía y tengo algunas experiencias que me gustaría compartir y discutir con ustedes. La industria tradicional de los hospitales requiere una experiencia de usuario detallada, marketing y promoción correctos, alta autoridad y confiabilidad para ejercer su poder. La introducción detallada es la siguiente:
1. Experiencia de usuario delicada
La combinación razonable de UI y UE es muy importante. Todas las personas que visitan el sitio web para realizar consultas son pacientes. Si la combinación de colores no es cuidadosa, los pacientes perderán la confianza y abandonarán el sitio web. y la combinación del mismo sistema de color son los sitios web tipo F en la experiencia del usuario. La ubicación de las funciones de información es particularmente importante. (Los sitios web tipo F se refieren a la línea de visión de la gente común, es decir, primero mire la línea horizontal de F en la parte superior y luego la línea horizontal corta en la parte inferior, es decir, mire la línea vertical de arriba a abajo ).
2. Los sitios web farmacéuticos muestran completamente orientación de marketing.
Algunos sitios web tienen mucha información y muchas visitas, pero la tasa de conversión directa de los pacientes es muy baja. ¿Por qué los pacientes consideran el sitio web como una plataforma de información médica y de salud, solo para verificar la información y quedan satisfechos después de leerla? Vamos, no quiero encontrar un médico a través de su sitio web; por supuesto, si quiere hacer de su sitio web una plataforma de información, ese es otro asunto de lo que estamos hablando aquí es de una plataforma de marketing hospitalario. buen contenido y es necesario utilizarlo de la manera más adecuada. Solo colocando un botón de envío de información del cliente o una línea directa de consulta gratuita 400 en un lugar determinado se puede lograr el propósito de guiar a los pacientes, por ejemplo, bajo algunos buenos temas, cuestionarios para los clientes. Debe colocarse para permitir a los clientes completar las características del paciente. Se puede decir que existen diagnósticos iniciales gratuitos en línea realizados por expertos. De hecho, es para obtener información del cliente.
3. Visualización autorizada del sitio web del hospital.
El sitio web del hospital debe colocar el certificado de calificación del hospital, imágenes autorizadas y equipos médicos únicos en la primera pantalla de la página de inicio; tenga cuidado de no hacer que la introducción del hospital sea demasiado larga y asegúrese de resaltar los puntos clave de los pacientes en unas pocas oraciones; No tengo mucha paciencia para leer su largo discurso.
4. Interactividad
Los foros son una muy buena manera de mostrar interactividad. Puede extraer el contenido del foro a la página de inicio. Debe tener cuidado de no mostrar las últimas publicaciones. Debe configurarlo en manual; de lo contrario, el módulo de información del foro en la página de inicio. Además, ahora muchos sitios web colocan sistemas de atención al cliente en línea. Este sistema es bueno y puede proporcionar otra forma de comunicarse con los pacientes. Sin embargo, cabe señalar que el 80% de los sitios web colocan ventanas emergentes de atención al cliente en línea. ventana en el medio de la página de inicio, lo que afecta en gran medida a los pacientes. En cuanto a la legibilidad del sitio web, algunas personas pueden preguntar: "¿Dónde están nuestras ventanas emergentes de servicio al cliente?", entonces yo diría: "¿Alguna vez has usado MSN? ¿Dónde aparecen las ventanas de diálogo de MSN? ¿Alguna vez te has sentido incómodo, afectando tu lectura y uso normal?
5. Marketing y promoción de sitios web
La promoción es un gran tema. Descubrí que los artículos en Internet deben hablar de SEO cuando se trata de marketing hospitalario. Jaja, quiero que leas mi último artículo. El SEO ya es malo. Promoción del sitio web También se puede decir que es Xiao Li Fei Dao, pero todavía tenemos mucho trabajo por hacer, como si el marketing por correo electrónico en nuestra base de datos de pacientes es meticuloso, si hay correos electrónicos clasificados según la edad. , género y condición. Los pacientes necesitan más ayuda cuando la necesitan. Cuando llegue, estaré muy agradecido si puedo recibir un saludo atento para poder finalmente realizar un pedido en línea. Hay demasiados tipos de promoción y crearé un artículo especial para explicarlos en el futuro.
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