Antecedentes: El 23 de agosto de 1958, miles de proyectiles de artillería bombardearon la isla Kinmen. Ahora estos proyectiles se han convertido en una industria pilar en Kinmen: excelente materia prima para los cuchillos de cocina Kinmen... Los cuchillos de cocina Kinmen son un producto inesperado de miles de bombardeos de artillería. Isla Kinmen.
El 19 de marzo de este año, el autor tuvo el honor de visitar Xiamen. Mientras viajaba por Xiamen, de repente descubrí una empresa que fabrica cuchillos de cocina, Junheli. Según el personal de la fábrica, Junheli es una subsidiaria de una empresa financiada por Taiwán ubicada en Xiamen. Lo que sorprendió al autor fue que Junheli no se centraba en la promoción en los medios, como empresa tradicional, los consumidores no podían ver ningún anuncio y los medios carecían de informes relevantes. Los medios impresos, televisivos y electrónicos no han visto ningún anuncio de empresas relevantes. En estos tiempos en los que el olor del vino es temido en los callejones oscuros, las empresas que fabrican cuchillos de cocina no colocan ningún anuncio, lo que más o menos deja a muchos consumidores en vilo. Si una empresa tiene buenos productos pero carece de una adecuada comercialización y expansión del canal de ventas, es probable que los productos se conviertan en productos de desecho acumulados y es poco probable que generen valor real.
El autor buscó personalmente información en Internet. A juzgar por la información proporcionada por los motores de búsqueda, había muy poca información sobre Junheli Company. Ni siquiera vi el sitio web de la compañía. Parte de la información se refería solo a los internautas que compraban cuchillos de cocina. mientras viajas. Sólo unas pocas palabras. En la actualidad, a muchas empresas tradicionales en China les gusta formar asociaciones con diversos medios y gastar mucho dinero para realizar promociones tradicionales. Junheli depende de los recursos turísticos locales de Xiamen y utiliza referencias de boca en boca de los turistas para promocionar también los productos de la empresa. Promocionar las ventas en el país y en el extranjero. La exitosa experiencia de Junheli merece la atención y referencia de más empresas. El autor cree que el éxito de una empresa depende principalmente de la corrección de la estrategia corporativa. El éxito de Junheli radica en la implementación de una estrategia de marketing turístico simple y factible. Específicamente manifestado en los siguientes aspectos:
uno. Integrar los recursos turísticos para la comercialización; los recursos turísticos son la mayor ventaja de Xiamen. Las empresas locales aprovechan la ubicación geográfica superior de Xiamen, una ciudad costera con una fuerte atmósfera de relajación y ocio. Los turistas vienen de todo el país y del extranjero. Hay cientos de millones de turistas al año. La gran cantidad de turistas que viajan a Xiamen no solo brinda grandes oportunidades a Xiamen, sino que también crea más oportunidades para que las empresas locales promuevan y vendan productos. Buena oportunidad.
dos. Método de promoción simple y eficaz; para la promoción cara a cara de uno a muchos, el método de promoción utilizado por Junheli es relativamente simple y tradicional. No utiliza métodos más de alta tecnología al explicar. Se utiliza para explicar y demostrar en el sitio. En el método de promoción, solo hay una persona participando en la explicación, y hay no menos de 6 lugares donde se utiliza la promoción. Estos promotores deben explicar y promocionar a los turistas en varios lugares. Todos estarán estrictamente capacitados, como explicar el filo de los cuchillos de cocina, elegirán algunos materiales diferentes para competir con los cuchillos de cocina e incluso dirán que las desventajas del acero inoxidable son inútiles. Aunque muchas empresas utilizan este método de venta tradicional, es algo diferente a la venta directa en la calle.
Debido a que la audiencia de las ventas ambulantes es relativamente variada, la rotación de personal es rápida, el personal tiene diferentes niveles de capacidad de consumo y las relaciones sociales del personal son relativamente complejas. Las ventas en las calles y callejones se pueden adaptar a las condiciones locales y moverse con flexibilidad, y el costo del lugar es muy bajo, incluso gratuito en algunos lugares. Por lo tanto, los precios de los productos promocionados por las empresas corporativas son generalmente relativamente bajos, los productos son. No es de alta gama y la calidad de los productos y servicios de seguimiento no está garantizada. Jun Heli está promocionando dentro de la empresa, y la empresa tiene más iniciativa. Junheli Company controló todo el proceso de explicación de manera muy ordenada y la forma de expresión y demostración en el lugar fue muy convincente. Por ejemplo, las actuaciones en vivo de cortar tubos de acero y cortar piel de vaca con un cuchillo fueron bastante atractivas. Posteriormente, se agregaron enlaces interactivos y se invitó a los visitantes del sitio a realizar demostraciones y confirmar, para disipar las dudas de los clientes objetivo y alentarlos. clientes a comprar el producto con confianza.
tres. Comprender eficazmente la psicología de la audiencia;
De hecho, muchas personas que viajan a otros lugares tienen cierto poder adquisitivo, por lo que los turistas nacionales y extranjeros son el público objetivo de las empresas locales en Xiamen. Cuando los turistas viajan por montañas y ríos, se sienten cómodos y, por lo tanto, se relajan y obtienen felicidad. Cuando una persona se siente cómoda, su estado de cautela desaparece y el deseo de comprar productos será más activo y más fuerte. Por lo tanto, los comerciantes tienen muchas más oportunidades que de costumbre para realizar ventas en un ambiente alegre. Al mismo tiempo, no es difícil comprender que muchos turistas gastan mucho dinero mientras viajan y disfrutan de las compras.
Dominar la psicología de la audiencia es la mitad de la batalla. Los turistas esperan disfrutar del disfrute espiritual mientras se relajan durante el viaje. Como destino turístico, Xiamen satisface las necesidades espirituales de los turistas nacionales y extranjeros. Para satisfacer sus deseos espirituales, los turistas también esperan satisfacer sus necesidades materiales en atracciones turísticas. Por ejemplo, disfrutarán espontáneamente de la comida local e irán a las calles comerciales peatonales a comprar especialidades locales. El cuchillo de cocina Kinmen es una de las especialidades de Kinmen, una isla cerca de Xiamen. Tiene una larga reputación y tiene tanto valor práctico como cierto significado conmemorativo.
Ola tras ola de fotografías de turistas llegan a Junlihe para verlas. Desde la perspectiva de la empresa, los turistas con poder adquisitivo son el público objetivo. Cómo obtener el reconocimiento de los turistas con breves explicaciones y demostraciones puede alentar a los turistas a comprar productos. Por lo tanto, los comentaristas deben recibir una formación adecuada. En primer lugar, los comentaristas deben estar familiarizados con los productos de la empresa. En segundo lugar, deben tener un alto grado de capacidad expresiva. Además, el estilo del lenguaje debe ser humorístico y natural, que facilite la interacción y la comunicación. Con la audiencia en un corto período de tiempo, finalmente deberían eliminar por completo las preocupaciones de los turistas y atraer turistas.
Cuando el personal explicó el producto, hablaron interminablemente sobre el rendimiento y las características del producto, intercalando algo de lenguaje humorístico, algunas acciones demasiado exageradas y la interacción in situ de los turistas, lo que despertó el deseo de comprar de muchos turistas. Especialmente muchos turistas que ya están casados tienen el deseo de realizar compras impulsivas.
Cuatro. El boca a boca difunde información de forma más eficaz que la publicidad tradicional;
1. Hay suspenso en la situación desesperada;
En la imagen de arriba, podemos ver que la ruta de Junheli Company en la promoción y venta de productos se basa principalmente en la comunicación de boca en boca entre turistas de varios grupos turísticos. Antes de que el grupo turístico ingresara a Xiamen, los turistas recibieron información preliminar de agencias de viajes y otras agencias de servicios, como visitar Kinmen Kitchen Knife que figura en el itinerario de viaje. Esto dejó a los turistas con suspenso inicial. ¿Vale la pena visitar Kinmen Kitchen Knife? ¿Es cortar hierro como arcilla o soplar el cabello en pedazos?
Después de todo, el cuchillo de cocina Kinmen puede evocar fácilmente la trama de artes marciales de muchos compatriotas varones. Desde el momento en que los turistas abordaron el autobús a Xiamen, el guía turístico no reveló mucha información sobre Kinmen Kitchen Knife. El suspenso sigue oculto y el misterio aún no ha sido revelado. Por lo tanto, los turistas inconscientemente tendrán la idea de echar un vistazo o verificarlo en persona, de esta manera los turistas podrán aceptar fácilmente el misterioso producto Kinmen. Cuchillo de cocina. El entusiasmo por visitar Kinmen Kitchen Knife es muy beneficioso para las ventas de productos.
2. Cuchillo de cocina Liu Yin Hua Ming Tan
En Junheli Company, el autor descubrió de repente que no había muchos turistas visitando en grupos. El autobús turístico se detuvo al costado de la carretera. Se esperaba que muchos turistas estuvieran ansiosos por ingresar a la Compañía Junheli y leer la información sobre los cuchillos de cocina Kinmen en la pared del pasillo. La clave para el siguiente paso radica en la expresión y las habilidades del comentarista.
Después de que el personal de promoción en el lugar hiciera una vívida introducción, los turistas de repente se dieron cuenta de que los cuchillos de cocina Kinmen son más que un simple cuchillo. Son un conjunto de herramientas para cortar verduras, huesos y carne congelada. No solo son afilados, sino también. fácil de usar y duradero. Las palabras no son ciertas, ver para creer El personal de promoción organizado por Junheli Company demostró una a una las características del cuchillo de cocina en el escenario, como cortar verduras, cortar tubos de acero, etc., y transmitió los puntos de venta de la cocina. cuchillo a los clientes objetivo en el sitio uno por uno: turistas.
Inspiración del marketing turístico:
En el proceso de promoción de la estrategia de producto de Junheli Company, su método de difusión de información es completamente consistente con las características de la publicidad repetida. Pero lo que sí es seguro es que la comunicación boca a boca es mucho mejor que la publicidad en los medios tradicionales. La promoción en los medios tradicionales es costosa, mal controlada y derrochadora, y los efectos publicitarios a veces no son ideales. Este método de promoción para quemar dinero es adecuado para empresas del grupo con cierta fortaleza económica.
La comunicación de boca en boca no solo ahorra costos de promoción, sino que también tiene el efecto de amplificación de obtener el doble de resultado con la mitad de esfuerzo. Siempre que los productos de la empresa sean excelentes y la calidad del servicio sea alta, en el proceso de promoción del producto. Las referencias de boca en boca promoverán un aumento en las ventas de productos y es fácil aumentar las ventas durante el proceso de promoción. Esta estrategia de marketing de boca en boca es más adecuada para las pequeñas y medianas empresas, si se utiliza bien, logrará resultados sorprendentes.
Las empresas no necesariamente dependen exclusivamente de los medios tradicionales para promocionar productos y marcas. La mejor y más eficaz forma es promocionar los productos y marcas que más les convengan. Una empresa que fabrica cuchillos de cocina puede confiar en sus ventajas medioambientales para convertir a los turistas nacionales y extranjeros en canales para la promoción de la marca de la empresa y la venta de productos. Esto por sí solo no es fácil desde una perspectiva de marketing. Cabe mencionar que las agencias de servicios turísticos locales y los guías turísticos también han contribuido a agravar la situación. De hecho, si miras el problema desde otro ángulo, definitivamente puedes hacerlo si eres igualmente inteligente.