Todo el mundo debe tener mucha curiosidad sobre cómo obtener un reembolso en Steam. Si lo necesita, puede consultar la introducción a las condiciones y pasos para solicitar un reembolso en Steam.
Descripción general de las condiciones y pasos de la solicitud de reembolso de Steam:
1. Los jugadores primero inician sesión en la plataforma Steam, buscan el juego que desean reembolsar en su biblioteca de juegos y hacen clic en él;
2. Luego podrá ver la opción [Servicio al Cliente] en la interfaz principal a la derecha, haga clic para saltar a la página de servicio al cliente;
3. Luego, en la página de servicio al cliente, seleccione el problema que encontró. Se recomienda que los jugadores seleccionen [No es lo esperado] y luego hagan clic en [Quiero solicitar un reembolso].
4. En la página de reembolso, complete y envíe el formulario de solicitud. Puede elegir el método de pago original o la billetera Steam como método de reembolso. Espere un período de tiempo y el reembolso se acreditará en su cuenta.
Nota: Los requisitos de reembolso de Steam son cualquier juego que tenga un tiempo de juego de no más de 2 horas y un tiempo de compra de no más de 14 días. Los juegos que no cumplan con las condiciones de reembolso anteriores generalmente tienen dificultades para aprobar la revisión.
