En Fantasy Westward Journey, puede consultar lo siguiente para conocer las causas de los datos anormales de la cuenta de Fantasy Westward Journey:
1. Cuenta bloqueada. Esta no es la "prohibición" habitual, pero la cuenta tiene riesgos de seguridad, como que la contraseña de la cuenta del juego se ha cambiado maliciosamente, la contraseña ha sido incorrecta varias veces en un corto período de tiempo, el personaje del juego ha sido manipulado maliciosamente y ha muerto; varias veces en un corto período de tiempo, etc. En este caso, puede solicitar el desbloqueo al servicio de atención al cliente y podrá esperar o cargar datos según los pasos.
2. Suspensión de cuenta. Esto es lo que comúnmente se conoce como prohibición de cuenta. Puede ser que el personaje de la cuenta promueva cierto contenido no permitido en el juego, realice transacciones ilegales fuera de línea, sea sospechoso de robo de cuenta, etc.
