Cuando abrimos el software del buzón qq, a veces encontramos razones por las que falla la carga, pero algunos usuarios no conocen el motivo. Así que ahora echemos un vistazo a las razones por las que el buzón qq móvil no se carga.
1. Confirme si la conexión de red es normal . Puede intentar abrir otras aplicaciones o páginas web. Si no puede acceder a ella normalmente, puede haber un problema de conexión de red.
2. Para borrar el caché y los datos del buzón QQ , vaya a configuración del teléfono móvil > Administración de aplicaciones > Buzón QQ > Espacio de almacenamiento > Borrar datos y borrar caché.
3. Verifique si la hora del sistema del teléfono móvil es correcta y asegúrese de que coincida con la hora actual.
4. Confirme que las versiones del sistema y del buzón QQ estén actualizadas a la última versión .
5. Si se prohíbe la carga de algunos correos electrónicos porque son confidenciales , se recomienda comunicarse con el servicio de atención al cliente oficial de QQ Mail para obtener ayuda.