Cuando compramos en línea, la mayoría de los envíos urgentes los realiza el mensajero de la estación Cainiao más cercano. Sin embargo, muchos mensajeros almacenan directamente el envío urgente en el gabinete urgente sin el consentimiento del destinatario. Entonces, ¿cómo podemos prohibir el envío urgente? ¿Qué tal colocarlo en Rookie Station? ¡Echemos un vistazo!
1. Abra la aplicación Cainiao (anteriormente conocida como Cainiao Wrap) en su teléfono móvil y busque el [Centro de servicio] en la página [Mi];
2. Haga clic en [Consulta en línea] en la esquina inferior derecha para buscar servicio al cliente;
3. Ingrese preguntas relevantes, como "Cómo prohibir la entrega urgente", "Cómo configurar o cancelar la recolección del casillero con recogida automática" y haga clic en [Establecer mi método de recolección];
Consejos: Si no se muestra "Establecer mi método de entrega", puede seguir el tutorial de Taobao a continuación para configurarlo;
4. Seleccione el elemento [Estación Cainiao] para ingresar a las opciones de almacenamiento de la Estación Cainiao;
5. Seleccione la opción [Requerir entrega puerta a puerta] y haga clic en [Guardar configuración] para evitar que la entrega urgente se almacene en la estación Cainiao;
6. Abra la aplicación móvil Taobao, busque el servicio [Novato] en la página [Mi Taobao];
7. Haga clic en [Mi] en la esquina inferior derecha para ingresar a la configuración personal;
8. Seleccione el elemento [Configuración de preferencias de recepción] para ingresar la modificación de las preferencias de recolección;
9. Seleccione el servicio [Estación Cainiao] que necesita configurarse y finalmente repita el paso 5 para completar la operación;
10. De manera similar, para evitar que el mensajero almacene la entrega urgente en el gabinete inteligente Cainiao, también puede seleccionar la configuración y cambiarla a [Prohibir almacenamiento].