Los colegas que promueven la red hospitalaria pueden encontrar algunos problemas muy prácticos. Por ejemplo, los líderes generalmente no miran el proceso sino solo los resultados. Por lo tanto, si al final el número de pacientes no aumenta, todo el volumen de consultas aumentará. en IP independiente será en vano. Este tipo de problema involucra la tasa de rebote y la tasa de conversión. Es posible que todavía haya muchos hospitales en esta etapa. El número de consultas ha encontrado un cuello de botella y no puede subir ni bajar. Así que hoy hablaré sobre cómo mejorarla. Promoción hospitalaria online.
De hecho, antes de pensar en cómo mejorar la tasa de conversión, podemos analizar la relación del proceso desde la promoción online hasta la finalización de las ventas:
Múltiples canales → sitio web del hospital → consulta y cita en línea → ventas completas
En el proceso anterior, podemos resumir las dos primeras partes como etapa de drenaje y las dos últimas partes como etapa de ventas. A continuación hablaremos de cómo mejorar desde estos dos aspectos.
Tasa de conversión:
1. Etapa de drenaje
Esta etapa es un paso importante para mejorar la exposición y el tráfico del sitio web del hospital. ¿Por qué dices esto? En primer lugar, si el sitio web del hospital no tiene tráfico, no habrá los llamados espectadores ni pacientes potenciales, por lo que no habrá consultas, y no habrá consultas, por lo que no habrá tasa de conversión sin tráfico. Entonces, ¿cuál es la relación entre ellos? De hecho, la calidad del tráfico a menudo determina el nivel de la tasa de conversión. Como mencioné en mi artículo anterior "Fantuan: Promoción de Internet: abandonar Baidu y volar más alto" , usar Baidu a ciegas puede atraer tráfico. No necesariamente será el mejor, porque cuando consideramos la tasa de conversión, también debemos considerar el costo. Dirigir tráfico efectivo al sitio web del hospital y brindar buenos servicios a estos clientes objetivo puede mejorar efectivamente la tasa de conversión. Es decir, en la etapa inicial del proceso de desvío de tráfico, intentamos atraer a esos clientes objetivo a través de varios métodos.
2. Etapa de ventas
Esta etapa es la terminal del mercadeo en red hospitalario y la parte más crítica. Muchos hospitales suelen tener un volumen de consultas e IP independientes muy alto todos los días, pero el número real de pacientes está lejos del volumen de consultas. Por supuesto, dicha tasa de conversión es extremadamente baja. Luego, cuando los técnicos u optimizadores presentan el sitio web a los clientes objetivo, lo único que queda que afecta la tasa de conversión es la consulta. La propia calidad y profesionalidad del consultor determinan si el cliente objetivo vendrá. Dado que el consultor es la parte terminal del marketing online del hospital y se comunica directamente con el cliente verbalmente, un buen consultor ni siquiera puede concertar una cita. una buena impresión a los clientes, lo que permite a los consultores tener una buena reputación para el hospital. Las dos etapas principales para mejorar la tasa de conversión deben funcionar en armonía y simultáneamente, de modo que el número de personas que acudan a recibir tratamiento pueda realmente aumentar. En cuanto a los métodos de mejora específicos en cada etapa, los mencioné en artículos anteriores, por lo que no los analizaré uno por uno aquí. Si tiene colegas que quieran comunicarse, puede unirse al grupo 84983217.
Bola de Arroz QQ 125495228
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