¿Cómo puedo obtener un reembolso en Minecraft? Minecraft ha realizado recientemente una pequeña cantidad de ajustes y optimizaciones a la función de reembolso que se lanzó. ¿Cómo se ve la función de reembolso ajustada? Sigamos al editor de este sitio para saber más.
01 Condiciones de reembolso
Para cualquier componente pago del Centro de recursos, puede solicitar un reembolso si cumple con las siguientes cuatro condiciones desde el momento de la compra:
1. Al iniciar una solicitud de reembolso, ésta no deberá ser mayor a 72 horas después de la compra del componente;
2. Al iniciar una solicitud de reembolso, la duración del juego utilizando este componente no excederá los 10 minutos;
3. Al iniciar una solicitud de reembolso, han transcurrido más de 180 días desde que se inició la última solicitud de reembolso para el componente;
4. Este componente no pertenece al tipo de componente que no admite reembolso.
02 Tipos de componentes que no admiten reembolsos
1. Los componentes gratuitos o obtenidos mediante el consumo de esmeraldas no admiten reembolsos;
2. Los componentes de apariencia, como máscaras, apariencias personalizadas, socios, monturas, etc., no admiten reembolsos;
3. Los componentes comprados durante la venta que participan en la venta no son reembolsables;
4. Los componentes obtenidos viendo anuncios no admiten reembolsos;
5. Los componentes comprados como regalo no son reembolsables;
6. Las compras dentro de la aplicación en juegos de lobby en línea y juegos en línea no admiten reembolsos;
7. No hay reembolsos disponibles para componentes comprados en forma de paquetes de recursos. (recién agregado esta vez)
03 Método de reembolso
Después de que la solicitud de reembolso pase con éxito la revisión del sistema, los diamantes consumidos por el aventurero al comprar el componente se devolverán a la billetera del aventurero al precio en el momento de la compra dentro de las 48 horas. En ese momento, el aventurero recibirá una notificación por correo electrónico. indicando que el reembolso se realizó correctamente. (recién agregado esta vez)
04 Impacto de los reembolsos en componentes y archivos
1. Los componentes que están bajo solicitud de reembolso no pueden continuar utilizándose antes de que se apruebe la revisión;
2. Los componentes que hayan sido reembolsados ya no aparecerán en la lista de componentes comprados por el aventurero y ya no podrán usarse;
3. Para los archivos afectados por los dos estados anteriores, si el archivo se puede reproducir después de desinstalar los componentes correspondientes, el aventurero puede desinstalar los componentes correspondientes e ingresar al archivo, pero el impacto resultante en el archivo correrá a cargo del propio aventurero; si el componente correspondiente no se puede desinstalar del archivo y los aventureros no podrán ingresar al archivo.
4. Luego del reembolso, los comentarios y calificaciones otorgadas por los aventureros a los componentes correspondientes serán eliminados. (recién agregado esta vez)
