Por otro lado, la tecnología de minería de palabras clave. También combina eficazmente la información masiva de Internet con diversas palabras clave y requisitos publicitarios, llevando la operación de marketing de precisión un paso más allá. Además, el entorno de comunicación de red relativamente real propugnado por web2.0 ha agregado información de usuario más eficaz y ha creado más condiciones de coincidencia de publicidad en línea. En resumen, la calidad de la información del usuario de la web 2.0, las condiciones de coincidencia de la información, la plataforma de publicación de publicidad y otros aspectos han contribuido al surgimiento del marketing de precisión. El mayor cambio introducido en el marketing corporativo es la infinita abundancia de canales de información. El marketing en la era Web2.0 requiere que las empresas pasen de estar cerrados a estar abiertos. Entorno de red web2.0 personalizado, abierto e interactivo. Más métodos de divulgación de información y canales de retroalimentación ya han derribado el alto muro entre empresas y clientes, y el marketing corporativo en línea también se enfrenta a una innovación conceptual. Un breve resumen de estos cambios se refleja principalmente en:
1. Las empresas actúan; las empresas montan el escenario ellas mismas, yo preparo el escenario desde los medios de comunicación. canta solo
A menudo son los medios los que preparan el escenario y el marketing agresivo. Las empresas son las protagonistas y los consumidores el público. En el pasado, los medios de comunicación eran como un teatro en la década de 1940. Si las compañías querían cantar en un espectáculo y la gente quería escuchar un espectáculo, sólo podían ir al teatro. En aquella época, el teatro tenía la última palabra sobre qué cantar y ver, y la gente corriente no tenía mucho que decir. Los tiempos han cambiado, las cosas se han revertido. Los medios se han desarrollado más, canales como la televisión, Internet y los DVD se han vuelto más abundantes. Las empresas tienen más opciones. El papel de los medios se ha debilitado y la influencia de los consumidores se ha fortalecido. . Ante tantos canales de medios y demandas de audiencia tan amplias y en constante cambio, las empresas deben tener un enfoque central en sus elecciones de estrategia de medios. En la era de la Web 2.0, el poder de los medios propios que utilizan los sitios web corporativos como plataforma se ha vuelto cada vez más prominente. . Las empresas se convertirán en los organizadores del escenario y los consumidores (internautas) se convertirán en los protagonistas y participantes del escenario. El contenido se creará de forma independiente, las comunidades se construirán por sí mismas y la información de la marca de la empresa se transmitirá de boca en boca. entrega por la boca. En este proceso, lo que la empresa puede hacer es construir una plataforma estable y guiar la dirección del boca a boca. Para el marketing de la empresa, esto no es sólo un cambio de rol, sino también un desafío para las habilidades del "líder". y estrategias.
2. Los consumidores participan en el mantenimiento radical de la marca y en la construcción de la misma en línea.
"La marca es un conjunto de productos o servicios diferenciados" principalmente a través del fuerte impulso de los medios radicales, la era Web1.0 el atractivo y el posicionamiento de la marca se transmiten a los consumidores, y se construye una imagen de marca diferenciada a través de la comunicación unilateral a través de los medios. En la era Web2.0, la marca ya no se centra en la empresa, la imagen de la marca ya no es fácil de establecer y las características de la marca se han vuelto cada vez más inestables. El vínculo clave es el aumento espectacular de los canales de retroalimentación y la extensión infinita. del espacio de expresión del usuario en web2.0 En el entorno de Internet, ya sea el mantenimiento de marcas radicales o la construcción de marcas en línea emergentes, será un proceso mutuo entre empresas y consumidores. interacción y beneficio mutuo impuesto por una parte a la otra, y el desarrollo de esta experiencia Las marcas en la era Web 2.0 provienen de la interacción entre consumidores y marcas. Esta interacción y experiencia incluye no solo la experiencia de productos o servicios, sino también. la participación en actividades de publicidad y marketing. En el futuro, no será la empresa la que determine la imagen de la marca, sino la experiencia del cliente y la gestión de las relaciones para mantener la influencia de una marca radical en el mercado. En el entorno de Internet, es realmente necesario tener un conocimiento profundo del entorno de la opinión pública de Internet; de lo contrario, la influencia de la marca que se ha gestionado minuciosamente se deteriorará fácilmente. El vulgar anuncio "Ovejas, ovejas, ovejas" es un ejemplo típico. La transmisión de video y varios comentarios negativos en Internet subvirtieron por completo la imagen de Hengyuanxiang en la mente de los usuarios jóvenes potenciales. El dinero no se perdió, pero fue contraproducente.
3. El primer elemento de una marca online no es la popularidad.
Con la explosión de la información y la fragmentación de los canales de la red, desde la era de la "información informativa" y la "divulgación de información" hasta la era de la "comunicación en profundidad" con participación conjunta, los primeros métodos publicitarios en Internet también "empujan". información directamente a los consumidores Los consumidores también se han vuelto cada vez más inteligentes. Cuando ven una información, lo primero que hacen es verificarla en lugar de creerla. En la comunicación en línea, la credibilidad de la información es más importante. que la tasa de entrega de información. Por lo tanto, en la construcción de marcas en línea, solo la precisión de la información no es suficiente. Al transmitir información, es necesario considerar cómo aprovechar una plataforma de alta credibilidad. para organizar artículos de alta credibilidad.
Por un lado, planifica diversos eventos y actividades que estimulan la participación de los consumidores. La Web2.0 también añade nuevos requisitos de comunidad e interactividad a la publicidad online. Puede transmitir información de la marca a los consumidores de manera más profunda, estableciendo así una conexión emocional de los consumidores con la marca. Por otro lado, la teoría de la descentralización de cola larga también se extiende a la comunicación de boca en boca. Cada individuo es un centro de comunicación de boca en boca. El dominio y la utilización de la comunicación de boca en boca requieren más atención. La confianza de la comunicación boca a boca es la clave para construir una marca online.
4 Transformación del marketing compuesto al marketing de precisión
Una característica importante del marketing online es que proporciona un sistema relativamente preciso para cuantificar los efectos publicitarios. Principalmente por mejoras en dos aspectos respecto a los medios tradicionales. En primer lugar, la segmentación de usuarios es más precisa y, en segundo lugar, la información de coincidencia de usuarios es más detallada.
La segmentación del mercado es una división estática y aproximada. La segmentación conservadora de clientes considera principalmente especificaciones de segmentación relativamente fijas, como la geografía y la demografía de la industria. Web2.0 permite que cada vez más usuarios formen diferentes comunidades y círculos de consumidores en función de factores personalizados como intereses, preferencias e inquietudes. La segmentación del mercado basada en intereses y preferencias se acerca más a las necesidades de los consumidores. Al prestar atención a los grupos comunitarios, las empresas pueden ingresar al máximo en los círculos de vida, trabajo y consumo del cliente y comprender su estilo de vida, mentalidad de valores, patrones de consumo, etc.