L'application Youlian Cloud Shopping Merchant Assistant est une application mobile destinée aux commerçants, fournissant des services et des solutions complets d'exploitation pour les commerçants. Il comprend des fonctions telles que la gestion des commandes, la gestion des produits, la gestion des remboursements, la gestion après-vente, la gestion des clients et des outils marketing, offrant aux commerçants une série d'outils de gestion et opérationnels. Cette application peut aider les commerçants à améliorer leur efficacité opérationnelle, la satisfaction de leurs clients et leurs ventes.
1. Gérer les commandes dans les magasins marchands, y compris la requête de liste de commandes, l'affichage des détails des commandes, l'impression des commandes, l'expédition des commandes, etc. ;
2. Les commerçants peuvent comprendre l'état des commandes à tout moment et les traiter en temps opportun pour améliorer la satisfaction des clients ;
3. Gérer les produits dans les magasins marchands, y compris la liste des produits, leur retrait, la fixation des prix, la gestion des stocks, etc.
1. Les commerçants peuvent ajuster les produits à tout moment pour garantir l'exactitude et la nature en temps réel des informations sur les produits ;
2. Gérer les demandes de remboursement des clients via le module de gestion des remboursements, y compris l'examen des remboursements, le traitement des remboursements, etc. ;
3. Les commerçants peuvent traiter les demandes de remboursement en temps opportun, réduire les plaintes des clients et améliorer la satisfaction des clients.
1. Gérer les services après-vente des clients via le module de gestion après-vente, y compris les retours, échanges, réparations, etc. ;
2. Les commerçants peuvent répondre rapidement aux besoins après-vente des clients et améliorer la satisfaction de leurs clients ;
3. Gérez les informations détaillées sur les clients du magasin, y compris les informations de base sur les clients, les enregistrements d'achat, etc.
1. Les commerçants peuvent mener un marketing raffiné basé sur les informations client pour améliorer la fidélité de la clientèle ;
2. Mener divers types d'activités marketing via le module d'outils marketing, notamment des coupons, des ventes flash, des achats groupés, etc.
3. Les commerçants font la promotion d’activités marketing via l’application pour augmenter le trafic et les ventes en magasin.