Logiciel système de centre d'appels
6.10.08
L'application de centre d'appels est un bon logiciel d'application d'appels sortants par téléphone Internet qui peut réaliser la gestion des appels à distance pour plusieurs personnes. La plate-forme intègre des fonctions de gestion des appels à distance et peut prendre en charge la planification mutuelle entre plusieurs succursales de l'entreprise et réaliser des appels à distance entre plusieurs personnes. peut être doté d'une technologie avancée de profilage des clients, qui peut localiser les clients avec une grande précision et fournir aux clients des services plus proches de leurs besoins lors de leurs appels.
1. Il est construit sur la base de la technologie Internet et peut tirer parti du réseau ;
2. Parvenir à une gestion diversifiée des équipements et permettre une utilisation complète et pratique ;
3. Vous pouvez accéder à d'autres réseaux de manière plus flexible lorsque vous changez d'environnement réseau.
1. Logiciel pouvant être basé sur les besoins du client et le plan de vente de l'entreprise ;
2. Développer un plan d’appels entièrement personnalisé pour rendre le processus de vente plus fluide ;
3. Peut passer automatiquement des appels, réduisant considérablement le temps d'attente du personnel de vente.
1. Il améliore l’efficacité des appels et constitue un programme qui peut être utilisé de manière globale ;
2. Plusieurs fonctions statistiques de données intégrées, qui peuvent compter les changements de données dans différentes dimensions ;
3. Un programme capable de mieux comprendre les besoins des clients et les tendances du marché.
1. Fournir une fonction de portrait client grâce à une analyse complète des informations client ;
2. Logiciel permettant de meilleures ventes par téléphone et une jouissance complète de divers services ;
3. Une application complète qui rend le logiciel plus pratique à utiliser et à utiliser sans souci.
