Le système de gestion de la relation client Interda CRM2011 a apporté quelques améliorations par rapport à 2010. Cette version n'a aucune restriction de fonction. Un package d'installation a été créé et vous pouvez simplement double-cliquer sur le package d'installation.
1. Basée sur l'architecture B/S, l'application est flexible. Basée sur l'architecture B/S, elle peut être utilisée sur Internet, LAN et ordinateurs locaux. Il n'est pas nécessaire d'installer un client. portée illimitée et simple et pratique à utiliser. Vous n'avez pas à craindre de ne pas pouvoir contrôler les ventes de l'entreprise à tout moment, n'importe où lors d'un voyage d'affaires ou à la maison. Il est plus adapté aux applications à distance dans les succursales et les bureaux.
2. Système complet de suivi des clients La plateforme fournit un système complet de suivi des clients, de la découverte des clients aux ventes réussies en passant par le service après-vente, chaque processus fournit des opérations d'enregistrement de suivi en temps réel, vous permettant d'enregistrer facilement chaque interaction. avec vous. L'heure précise, la personne et le contenu du contact de chaque client, et la direction ou le personnel commercial peuvent commenter plusieurs fois sur chaque négociation, et l'heure et le nom du commentateur peuvent également être enregistrés.
3. Importation et exportation de données flexibles La plate-forme de conception prend en charge les opérations d'importation externes. Vous pouvez importer directement les informations client, les informations sur les produits et d'autres données de l'entreprise sans les saisir à nouveau. En même temps, toutes les données et résultats d'analyse statistique sont pris en charge par la plate-forme. exportation et impression.
4. Commerce mobile, la plate-forme de contrôle à distance s'appuie sur Internet pour adopter pleinement la technologie informatique mobile afin de réaliser des entreprises intelligentes et du commerce mobile. Même si vous êtes en voyage d'affaires, vous pouvez attribuer et surveiller des tâches de travail et accéder à diverses informations d'entreprise via le. Internet à tout moment et en tout lieu. Vous n'avez pas à vous soucier de ne pas pouvoir contrôler la situation en temps réel de l'entreprise, ce qui vous permet de réaliser pleinement une « prise de décision à des milliers de kilomètres », ce qui est plus adapté aux applications distantes dans les succursales et les bureaux. .
5. Fonctions de communication pratiques en interne : le système intègre « temps réel interne » et « forum interne » pour faciliter la communication entre les employés
En externe : les "e-mails en masse" et les "SMS en masse" peuvent rendre votre travail plus efficace avec deux fois moins d'effort.
6. Conception de structure de système humanisée La conception de structure de système humanisée offre aux utilisateurs un espace de conception libre suffisant, quelle que soit la taille de l'entreprise ou la variété des modèles d'application, le système de conception peut être utilisé de manière flexible et étendu librement.
7. Simple et facile à utiliser. La conception conviviale, l'interface de fonctionnement conviviale, les idées de gestion uniques, la conception claire des processus métier et le style simple et facile à utiliser rendent la plate-forme simple à utiliser et à utiliser, sans avoir à regarder. à l'aide. Prêt à fonctionner. Par exemple : édition directe des enregistrements : comme Excel, vous pouvez l'éditer directement, ou vous pouvez double-cliquer pour ouvrir la fenêtre et la modifier, ce qui est très pratique à modifier.
8. Contrôle strict de l'autorité Le mécanisme strict de gestion de l'autorité adopte un mécanisme strict de division de l'autorité. Les administrateurs peuvent attribuer des autorisations de manière flexible en fonction des fonctions, de sorte que les opérateurs puissent être désignés pour chaque entreprise et activité et effectuer des opérations dans le cadre de leurs propres autorisations, ce qui est sûr et fiable et empêche efficacement les opérations non autorisées.
9. La gestion pratique de la classification prend entièrement en charge la gestion de la classification, la gestion puissante de la zone client, la gestion des produits et d'autres classifications, la classification flexible, la personnalisation illimitée des niveaux de classification et les requêtes et analyses statistiques de n'importe quelle catégorie.
10. Conception de rapports flexible et diversifiée Une conception de rapports flexible et diversifiée, correspondant au modèle de rapport parfait du module, offre une fonction d'auto-conception, vous pouvez réaliser des rapports avec vos propres caractéristiques commerciales.
11. Fonction de récupération puissante Les puissantes fonctions de recherche et de filtrage peuvent être utilisées seules ou en combinaison, et les résultats de la recherche peuvent être enregistrés pour le prochain appel.
12. Garantie puissante de sécurité des données. Le mécanisme de gestion des autorisations à plusieurs niveaux du logiciel empêche efficacement les utilisateurs d'obtenir illégalement des informations sur les données en dehors de leur plage d'autorisation, garantissant ainsi la sécurité des données.
Fonction corbeille : si l'autorisation est définie sur semi-suppression, les données supprimées seront dans la corbeille et pourront être récupérées ;
Fonction anti-modification : Si vous souhaitez empêcher les modifications malveillantes de la part des commerciaux, définissez leurs autorisations sur semi-modification, afin que le contenu modifié puisse être restauré.
13. Haute stabilité des données : haute stabilité des données. La plate-forme utilise la base de données Microsoft SQL Server est stable, fiable et sûre. Elle est particulièrement adaptée aux utilisateurs ayant de grandes quantités de données professionnelles, des exigences de stabilité élevées et de nombreux terminaux d'exploitation.
14. Fonctions complètes d'achat, de vente et de gestion et d'analyse des stocks. Fonctions complètes d'achat, de vente et de gestion et d'analyse des stocks, prenant en charge la gestion multi-entrepôts, l'allocation inter-entrepôts, le démontage et l'assemblage de la production, les retours et expéditions arbitraires multiples, etc. Le système calcule automatiquement l’état des stocks à chaque fois.
15. Processus commercial précis et standardisé Processus commercial précis et standardisé, depuis la découverte des clients → le suivi des opportunités → la réunion de vente → la signature du contrat → l'encaissement des paiements des ventes → l'inventaire des produits → la livraison des produits → le service après-vente, chaque détail du processus de vente sera inclus Avec un contrôle complet, associé à divers contrôles d'autorité dans le processus de traitement commercial, les entreprises n'ont qu'à le mettre en œuvre étape par étape dans la plate-forme, et le contrôle du processus de vente peut être facilement compris. Dans le même temps, la définition du processus des opportunités de vente dans le système peut encore améliorer le taux de réussite des ventes.
16. La période d'utilisation n'est pas limitée à une utilisation permanente, des mises à niveau en ligne gratuites, vous serez averti lorsqu'une nouvelle version est disponible et vous pourrez la compléter d'un simple clic de souris. L'assistance technique gratuite à vie élimine vos soucis. , vous permettant de payer une seule fois et d'en profiter à vie sans aucun frais ultérieur.
17. Le système est complètement indépendant et dispose d'une plate-forme de gestion totalement indépendante. Il peut être utilisé sur une base de rachat. Il n'est pas nécessaire de louer des serveurs. Vous pouvez installer librement la plate-forme où vous le souhaitez, rompant complètement avec le serveur traditionnel. modèle de location et processus de renouvellement fastidieux. Il s'agit véritablement de votre propre plateforme de gestion des ventes.
18. La maintenance de la base de données est sûre et pratique. Elle fournit deux formes de données (access/sql). Lorsque les données sont petites, Access est utilisé. Lorsque la quantité de données est importante, il suffit de les mettre à niveau vers une base de données SQL. l'arrière-plan ;
19. Le système peut prendre en charge plusieurs ensembles de comptes, réduisant ainsi les coûts de maintenance. Lorsqu'une entreprise possède plusieurs succursales et plusieurs entreprises, il n'est pas nécessaire d'installer un autre ensemble du même logiciel. Il vous suffit de créer un ensemble de comptes en arrière-plan. peut l'utiliser. La base de données de l'ensemble de comptes fonctionne de manière indépendante et chaque ensemble de comptes prend en charge l'utilisation de plusieurs employés.
20. Personnalisation flexible du système Le degré de personnalisation atteint plus de 90 %. Quelle que soit la taille de l'entreprise ou la diversité des modèles d'application, un système de gestion adapté à la situation réelle de l'entreprise peut être facilement personnalisé. Il fournit également des interfaces de développement. pour répondre à vos besoins particuliers.
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