PESMCSTicket (ci-après dénommé PT) est un système de tickets de service client open source basé sur le protocole GPLv2. En plus du mode traditionnel de soumission des bons de travail sur site, nous utilisons un nouveau concept de conception pour développer la soumission des bons de travail inter-domaines basée sur le langage Javascript. Implémenté dans n'importe quel système et n'importe quelle page, il vous suffit d'appeler un code Javascript pour générer un système de bons de travail (cette fonction est en cours d'optimisation) !
Installation et utilisation de PESMCSTicket Environnement d'exploitation :
PHP5.6 et supérieur
MySQL5.5 et supérieur
Le navigateur IE ne garantit pas la compatibilité
Installez en utilisant :
Téléchargez et décompressez le programme dans le répertoire où se trouve votre environnement d'exécution HTTP.
Si l'hôte virtuel n'est pas configuré, accédez au répertoire Public. Sinon, veuillez configurer le répertoire de l'hôte virtuel sur Public
Remplissez les données correspondantes selon le programme d'installation pour terminer l'installation du logiciel.
Utilisation rapide :
Connectez-vous au backend du système - Modèle de bon de travail - Créez un bon de travail. Après la création, cliquez sur le bouton « Générer JS ». Enregistrez le fichier JS localement. Enfin, sur n'importe quelle page, introduisez le code suivant pour implémenter votre système de bons de travail.
Nous sommes heureux d'annoncer l'arrivée de PESCMSTicketv1.3.10. Cette mise à jour corrige principalement les BUGs réguliers. Les détails sont les suivants :
Ajout d'une recherche globale pour la liste des bons de travail des clients front-end.
Correction d'un problème où la fenêtre contextuelle permettant d'afficher les informations client sur le téléphone mobile était dans une position anormale.
Correction du problème où le bouton de connexion à l'application locale n'a pas de boîte de connexion.
Correction de la possibilité de signaler une erreur lors de l'ajout d'un bon de travail avec des informations de contact spécifiques.
Capture d'écran de PESMCSTicket