retraite
5.0.6
RT pour Incident Response est un outil open source de gestion des incidents de qualité industrielle conçu pour fournir un flux de travail simple et efficace aux membres des équipes CERT et CSIRT.
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Il permet aux membres de l'équipe de suivre, de répondre et de gérer les incidents signalés et propose un certain nombre d'outils pour rendre les opérations courantes rapides et faciles. RTIR est construit sur Request Tracker, qui est également disponible gratuitement auprès de Best Practical Solutions.
RT et RTIR sont des logiciels commercialement pris en charge. Pour acheter une assistance, une formation, un développement personnalisé ou des services professionnels, veuillez nous contacter à [email protected].
Si vous avez installé une version antérieure de RTIR, vous devrez suivre des étapes spéciales pour la mise à niveau. Voir le fichier UPGRADING pour des informations détaillées.
Installez la version actuelle de la série RT 5.0 en suivant les instructions d'installation régulières de RT
Exécutez "perl Makefile.PL" pour générer un makefile pour RTIR.
Installez tous les modules Perl supplémentaires dont RTIR a besoin et qui ne sont pas déjà installés. Le résultat de l'étape précédente répertoriera les nouveaux modules nécessaires ou si les modules existants doivent être mis à niveau vers une version plus récente.
Tapez "faire installer".
Activez l'extension RTIR en mettant la ligne suivante dans le fichier etc/RT_SiteConfig.pm de votre RT :
Plugin( ' RT::IR ' );Base de données :
A. Si vous installez RTIR pour la première fois, initialisez la base de données RTIR en tapant « make initdb ».
AVERTISSEMENT : n'essayez pas de réinitialiser la base de données si vous effectuez une mise à niveau.
B. Si vous effectuez une MISE À NIVEAU à partir d'une installation précédente, lisez le fichier MISE À NIVEAU pour obtenir des instructions sur la façon de mettre à niveau votre base de données.
Arrêtez et démarrez votre serveur Web.
À l'aide de l'interface de configuration de RT, ajoutez l'adresse e-mail de l'équipe des opérations réseau (les personnes qui géreront l'activation et la suppression des blocs réseau) en tant qu'AdminCc dans la file d'attente des contre-mesures. RT -> Files d'attente -> Contre-mesures -> Observateurs
Vous souhaiterez peut-être modifier les messages électroniques envoyés automatiquement lors de la création d'enquêtes et de contre-mesures.
RT -> Files d'attente ->
RT -> Global -> Modèles.
Par défaut, RT est livré avec un certain nombre de scripts globaux. Vous devez utiliser l'interface de configuration de RT pour les parcourir et désactiver ceux qui ne conviennent pas à votre environnement.
RT -> Files d'attente ->
RT -> Global -> Scripts.
Ajoutez les membres du personnel qui gèrent les incidents au groupe DutyTeam.
RT -> Configuration -> Groupes -> DutyTeam -> Membres.
Vous pouvez remplacer les valeurs définies dans RTIR_Config.pm en créant RTIR_SiteConfig.pm dans /opt/rt5/etc/ et en ajoutant vos personnalisations.
Un alias pour la file d'attente des rapports d'incident devra être configuré. Ajoutez les lignes suivantes à /etc/aliases (ou votre équivalent local) :
rtir: "|/opt/rt5/bin/rt-mailgate --queue 'Incident Reports' --action correspond --url http://rt.example.com/"
Vous devez remplacer l'URL de l'interface Web de RT par http://rt.example.com/.
Si votre serveur Web utilise SSL, rt-mailgate nécessitera plusieurs nouvelles bibliothèques Perl. Voir le RT README pour plus de détails sur cette option.
Voir "perldoc /opt/rt5/bin/rt-mailgate" pour plus d'informations sur le script rt-mailgate.
Si vous configurez RTIR avec la prise en charge de plusieurs circonscriptions, veuillez vous référer aux instructions contenues dans le fichier docs/Constituencies.pod qui est également consultable ici http://www.bestpractical.com/docs/rtir/4.0/Constituencies.html
Les documents inclus avec RTIR peuvent également être consultés sur http://www.bestpractical.com/docs/rtir/5.0/
Ce fichier README
Documentation DE MISE À NIVEAU
Des documents de mise à niveau spécifiques à la version sont également disponibles sur la page de documentation RTIR. Si vous effectuez une mise à niveau à partir de la version 3.0, vous lirez les fichiers UPGRADING-3.0, UPGRADING-3.2, UPGRADING-4.0 et UPGRADING-5.0.
Tutoriel RTIR
Circonscriptions
Tutoriel d'administration RTIR
Configuration RTIR
Section RTIR sur notre forum.
Si vous souhaitez exécuter les tests RTIR, vous devez définir quelques variables d'environnement :
RT_DBA_USER - un utilisateur qui peut créer une base de données sur votre SGBDR (comme root sur mysql) RT_DBA_PASSWORD - le mot de passe pour RT_DBA_USER
Pour exécuter des tests :
$ RTHOME=/opt/my-rt perl Makefile.PL
$ RT_DBA_USER=user RT_DBA_PASSWORD=password make testCeux-ci sont destinés à être exécutés avant d’installer RTIR.
Comme RT, RTIR espère pouvoir créer une nouvelle base de données appelée rt5test sur votre système
Pour signaler un bug, envoyez un e-mail à [email protected].
DROIT D'AUTEUR :
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(Sauf là où explicitement remplacé par d'autres avis de droits d'auteur)
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Ce travail est mis à votre disposition selon les termes de la version 2 de la licence publique générale GNU. Une copie de cette licence aurait dû être fournie avec ce logiciel, mais peut dans tous les cas être récupérée sur www.gnu.org.
Cet ouvrage est distribué dans l'espoir qu'il sera utile, mais SANS AUCUNE GARANTIE ; sans même la garantie implicite de QUALITÉ MARCHANDE ou d’ADAPTATION À UN USAGE PARTICULIER. Consultez la licence publique générale GNU pour plus de détails.
Vous devriez avoir reçu une copie de la licence publique générale GNU avec ce programme ; sinon, écrivez à Free Software Foundation, Inc., 51 Franklin Street, Fifth Floor, Boston, MA 02110-1301 ou visitez leur page Web sur Internet à l'adresse http://www.gnu.org/licenses/old-licenses /gpl-2.0.html.
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