Basé sur le framework Springboot+VUE
Voir plus d'articles sur le framework VUE
Le système Enterprise WeChat SCRM développé est un système Enterprise WeChat SCRM basé sur l'intelligence artificielle. Le système Enterprise WeChat SCRM est basé sur Enterprise WeChat.
Voir plus d'articles sur Enterprise WeChat
La capacité ouverte intègre non seulement les fonctions de base de gestion client et de gestion back-end de Qiwei, mais permet également aux clients et aux entreprises d'établir une relation solide grâce à des modules d'exploitation client flexibles et efficaces tels que l'acquisition de clients, le code en direct WeChat, le maintien de la relation client et la communauté. Liez les relations et aidez davantage les entreprises à améliorer l'efficacité des opérations des clients, à renforcer les capacités de marketing et à augmenter les marges bénéficiaires grâce à des outils de marketing client diversifiés. Il s'agit d'une solution complète pour la gestion et le marketing du trafic de domaine privé d'entreprise.
Le système Enterprise WeChat SCRM est basé sur les capacités ouvertes de base d'Enterprise WeChat et sur la boucle fermée du marketing du trafic de domaine privé d'entreprise. Il suit le cycle d'acquisition de nouveaux clients, de gestion et de maintenance des clients, puis d'établissement d'une communauté pour le marketing client. , et enfin acquérir à nouveau de nouveaux clients au cours du processus de marketing.
Sur la base des caractéristiques des principaux outils de marketing de trafic de domaine privé, huit modules au total ont été lancés pour aider les entreprises à améliorer leurs capacités de marketing.
Centre d'opérations : rapports de données complets sur les clients, les groupes de clients, les sessions, etc., avec des données en un coup d'œil ;
Drainer le trafic et acquérir des clients : drainer le trafic via plusieurs canaux tels que le code en direct, le code en direct de groupe, la haute mer, le service client, etc., pour parvenir à une acquisition de clients précise ;
Centre client : aide les entreprises à créer des pools de trafic de domaine privé et à gérer efficacement leurs clients ;
Entretien de la relation client : les opérations des clients d'entreprise sont affinées, et les cercles d'amis et les outils d'enveloppes rouges améliorent l'activité des clients ;
Opération communautaire : couverture complète des scénarios d’exploitation de groupes de clients, attirant rapidement des groupes ;
Marketing complet : fournit des outils de marketing client multi-types et multi-scénarios ;
Contrôle des risques d'entreprise : archivage de la conformité des sessions, contrôle global des risques des contenus sensibles ;
Gestion d'entreprise : intégration complète de la structure organisationnelle et des applications auto-construites pour obtenir un « un seul backend ».
Le système Enterprise WeChat SCRM est basé sur la capacité d'Enterprise WeChat à s'ouvrir complètement des services internes au monde extérieur. Il peut fournir une infrastructure de gestion de domaine privé d'entreprise et WeChat pour des scénarios verticaux tels que le commerce électronique, la vente au détail, l'éducation et la finance. Les principaux avantages sont :
Intégration complète avec les API d'entreprise et micro ouvertes, pas besoin de se connecter à plusieurs reprises, démarrez rapidement
Intégration secondaire et encapsulation des API d'entreprise et micro pour éviter les pièges répétés
Adoptant l'architecture Java traditionnelle, il présente une évolutivité et une flexibilité élevées et évite les défauts de l'architecture PHP.
Fournir une API interne à des parties externes et un développement secondaire à faible coût
Analyse sémantique intelligente du contenu de la session basée sur le NLP pour réaliser l'automatisation des étiquettes et des alarmes
Champ d'application
Framework Springboot, framework VUE, WeChat d'entreprise, système SCRM, acquisition de clients, code live WeChat, maintenance de la relation client, fonctionnement de la communauté