Qianniu Workbench est un backend de gestion des vendeurs à guichet unique lancé par le groupe Alibaba. De nombreux amis demandent comment configurer Qianniu Workbench pour répondre automatiquement aux questions connexes. Voici comment configurer Qianniu Workbench pour répondre automatiquement aux questions connexes. ici, les amis qui en ont besoin peuvent venir y jeter un œil.
1. Nous devons d'abord ouvrir l'atelier Qianniu et cliquer sur « Gestion d'équipe ». Si aucune application n'est ajoutée, vous pouvez l'ajouter afin qu'elle puisse être utilisée directement la prochaine fois.
2. Ensuite, nous cliquons sur gestion d'équipe, et la page suivante apparaîtra.
3. Lors de la configuration, cochez simplement la case devant et une zone d'édition apparaîtra. Modifiez simplement ce que vous souhaitez écrire.
4. Lorsque vous sélectionnez la tâche associée, la fenêtre ci-dessous apparaîtra. Cliquez simplement pour ajouter une question. Vous pouvez également ajouter le lien auquel vous souhaitez accéder dans la réponse à la question.
5. Ensuite, après avoir configuré la question, configurez le service client sélectionné pour qu'il réponde automatiquement et cochez simplement la case dans la fenêtre qui apparaît.
6. Une fois que tout est défini, cliquez sur Enregistrer.
7. La dernière étape consiste à ouvrir Want Want Reception, cliquez sur Paramètres système - Réponse automatique, cliquez pour voir si cela ressemble à l'image ci-dessous, et si vous ne comprenez rien, vous pouvez laisser un message ci-dessous.
