Si vous rencontrez le problème de ne pas pouvoir trouver d'e-mails lorsque vous utilisez la boîte aux lettres QQ pour envoyer et recevoir des e-mails, ne vous inquiétez pas, l'éditeur suivant vous présentera les raisons pour lesquelles les e-mails envoyés ne peuvent pas être trouvés. besoin.
1. Connectez-vous d'abord à la boîte aux lettres QQ, recherchez la fonction de dossier sur la page d'accueil de l'application et cliquez sur l'option « Envoyé » ;
2. Entrez dans la liste des courriers envoyés et vérifiez s'il y a des courriers déjà envoyés ;
3. Si vous ne le trouvez pas, allez dans « Supprimé » et recherchez si vous l'avez supprimé. Cette situation est relativement courante.
4. Il existe une autre possibilité que le système soit en maintenance et que certains e-mails ne soient pas entièrement affichés. Il est recommandé de vérifier à nouveau après un certain temps ;
5. Utilisez directement la fonction de recherche intégrée, saisissez les mots-clés des e-mails et voyez si vous pouvez trouver les e-mails qui ont été envoyés ;
6. Si les méthodes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, essayez de contacter le service client et demandez de l'aide officielle.