Microsoft a cessé de prendre en charge Windows 2000 Server et a également réduit la prise en charge de Windows Server 2003.
Microsoft a annoncé sur la page Aide et support de son site officiel que tous les services de support publics pour le système d'exploitation Windows 2000 Server avaient été interrompus mardi. Les clients Windows 2000 Server auront uniquement accès au support en ligne en libre-service, notamment aux FAQ et aux forums de support communautaire.
De plus, Microsoft a retiré Windows Server 2003 des services d'assistance traditionnels, mais les clients peuvent toujours recevoir des mises à jour de sécurité et utiliser des services d'assistance payants jusqu'en 2015.
Toutefois, certains correctifs de sécurité ne seront disponibles que pour les clients ayant acheté le support étendu des correctifs. Selon les informations figurant sur la page FAQ de la politique de durée de vie du support de Microsoft, Microsoft ne modifiera plus la conception et les fonctionnalités du logiciel.
Selon le cabinet d'études de marché eDigitalResearch, la mise à niveau de Windows Server 2003 vers une version ultérieure du logiciel telle que Windows Server 2008 peut s'avérer coûteuse.
Shane Wright, directeur technique chez EDigitalResearch, a déclaré mardi : "Le coût ici n'est pas le droit de licence, mais le coût administratif du passage à une configuration de serveur différente est trop élevé."
Ce coût comprend les serveurs de test, la certification, les tests de régression, de performances et de compatibilité, a déclaré Wright.