"Tuniu Travel" est un logiciel mobile pratique pour les voyages. Il prend en charge l'annulation des commandes des utilisateurs. Jetons un coup d'œil à la méthode d'opération d'annulation ci-dessous.
1. Ouvrez l'application Tuniu, connectez-vous à votre compte, cliquez sur "Mes" - "Commandes", recherchez la commande qui doit être annulée, cliquez sur le numéro de commande pour accéder à la page de détails, cliquez sur "Annuler la commande" et suivez le vous invite à terminer l’opération d’annulation.
2. Si vous ne parvenez pas à annuler la commande, vous pouvez cliquer sur « Contacter le service client » et envoyer le numéro de commande au service client, qui effectuera l'opération d'annulation.