Depuis début septembre jusqu’à aujourd’hui, je n’ai écrit aucun article. La raison principale est que je suis vraiment trop occupé. En septembre, j'ai organisé une formation interne pour les responsables des opérations de Zhongsou Nationwide, puis j'ai participé à la conférence Internet des webmasters du Nord-Est. Ensuite, il a poussé certains étudiants hors ligne de l'école de marketing à obtenir leur diplôme et les a aidés à se soucier de travailler ensemble. Pendant les vacances de la Fête nationale, je suis retourné précipitamment dans ma ville natale pour rendre visite à mes parents et j'ai immédiatement commencé à écrire un livre après mon retour. Ces deux derniers mois ont été comme rouler sur une fusée. Il est arrivé en un éclair et il n'était pas du tout inactif. Il était très occupé toute la journée.
Au cours des deux premiers jours, j'ai été invité par Zhang Xiang, un camarade de classe de Discuz!, à partager quelques sujets sur le fonctionnement du forum avec des amis dans la « salle de conférence des webmasters » de Discuz!, j'ai donc emprunté des fleurs et les ai offertes à Bouddha pour qu'il les partage. ces contenus. Étant donné que certains contenus et expériences ne peuvent pas être divulgués au public, certaines parties ont été rationalisées et traitées lors de la compilation de cet article. J'espère que vous me pardonnerez. En même temps, je voudrais remercier l'organisatrice de cet événement et l'organisatrice de cet article, la beauté Zhang Yuan de discuz ! :) De retour aux affaires, voici la transcription de la conférence :
Avec la montée en puissance du concept WEB2.0, les communautés ont attiré de plus en plus l'attention de tous. Tout le monde comprend que le WEB1.0 a du mal à s'adapter au développement de la nouvelle ère et que le développement communautaire est l'orientation future. Alors, comment créer une communauté ? Les gens me demandent souvent comment promouvoir un forum, ou pourquoi il n'est pas populaire. Beaucoup de gens pensent qu'un forum est la même chose qu'un site Web et qu'il doit être bien promu. En fait, c’est une mauvaise compréhension. Permettez-moi d’abord de corriger cette erreur.
L'objectif du forum est le fonctionnement et non la promotion. Les forums sont différents des sites Web 1.0 traditionnels. Le soi-disant WEB1.0 est basé sur le contenu. Tant qu'il est bien promu, il y aura du trafic. Et la promotion est simple, il suffit d'une étape : vous trouvez un moyen d'attirer les utilisateurs vers votre site Web pour qu'ils le consultent, et c'est tout.
Mais les communautés ne sont pas bonnes. Une communauté nécessite au moins cinq étapes de plus qu'une station d'information : il ne suffit pas d'inciter les utilisateurs à naviguer, car le simple fait de faire naviguer les gens est toujours une communauté morte et cela n'a aucun sens, cela nécessite l'amélioration de la deuxième étape ; donc l'enregistrement de l'utilisateur, mais est-ce OK si l'utilisateur s'inscrit ? Non, si vous vous inscrivez mais ne publiez pas, cela tuera l'utilisateur, donc la troisième étape est nécessaire, laissez l'utilisateur publier, mais est-ce considéré comme réussi après l'enregistrement ; les messages des utilisateurs ? Non, même si vous publiez occasionnellement, le forum ne deviendra toujours pas populaire. Il s'agit de la quatrième étape. Est-il acceptable de publier fréquemment ? La publication de messages sans valeur sur le net ne peut pas être qualifiée de bonne communauté, c'est pourquoi la cinquième étape exige que les utilisateurs soient capables de publier des messages précieux et de participer fréquemment aux discussions et interactions de la communauté.
Parmi ces cinq étapes, à l'exception de la première étape qui peut être franchie par promotion, les quatre autres étapes ne peuvent pas du tout être franchies par promotion. Les quatre étapes restantes doivent reposer entièrement sur les opérations. Par conséquent, pour la communauté, quelle que soit l’ampleur de la promotion en ligne, elle ne sert à rien. Par contre, même s’il n’y a pas de promotion mais que la communauté elle-même fonctionne bien, elle se développera très bien. Et pour la communauté, la plus grande promotion est le bouche à oreille des utilisateurs. Tant que le fonctionnement est bon, les utilisateurs utiliseront spontanément le bouche à oreille pour vous aider à en faire la promotion.
Parlons maintenant du fonctionnement. Je suis un ancien utilisateur du forum DZ, et je faisais le forum avant l'apparition de DZ. Depuis l'émergence des programmes de forum jusqu'à nos jours, les formes d'expression sont similaires, mais les fonctions spécifiques s'améliorent constamment. C'est pourquoi, au fil des années, j'ai également accumulé un ensemble de méthodes de fonctionnement du forum, que je partagerai avec vous aujourd'hui. Je les ai principalement résumés sous neuf aspects :
1. Stratégie des sections
2. Stratégie de contenu
3. Politique de groupe d'utilisateurs
4. Stratégie de points
5. Stratégie des missions
6. Stratégie de médaille
7. Stratégie d'activité
8. Stratégie des étoiles
9. Constitution d'équipe
Comme il y a trop de contenu, je parlerai aujourd'hui des quatre premiers points :
1. Stratégie des sections du forum
Comme nous le savons tous, lors de la création d'un forum, la première étape consiste à planifier et à positionner (non abordé aujourd'hui), puis à planifier des classifications de sections spécifiques. Je n'entrerai pas dans la classification spécifique des différents domaines. Aujourd'hui, je parlerai principalement de certaines choses à noter lors de la classification des sections :
La première consiste à être rugueux au début et mince à un stade ultérieur.
Au début d’un forum, veillez à ne pas rendre les sections trop fines. Certains forums comportent des centaines de sections dès leur mise en ligne, ce qui est très imprudent. Tout d'abord, le forum ne sera certainement pas populaire au début. S'il y a 10 utilisateurs enregistrés en ligne en même temps au début, ce sera très difficile. Cependant, le forum comporte une centaine de sections à la fois, avec. une moyenne de 1 point et seulement 0,1 personne dans chaque section. La popularité sera immédiatement divisée. Qui veut se promener seul dans un forum vide Par contre, si un forum n'a que deux sections, alors parmi les 10 utilisateurs en ligne, il y en aura en moyenne cinq dans chaque section, ce qui la rend moins populaire.
Deuxièmement, les utilisateurs sont très « stupides ». Lors de la création d'un site Web, vous devez traiter les utilisateurs comme des « idiots », en particulier les utilisateurs chinois, dont le comportement est complètement opposé à celui des utilisateurs étrangers qui n'aiment pas utiliser leur cerveau lorsqu'ils surfent sur Internet. jouer avec des produits prêts à l'emploi. Mais nous, s'il y a trop de sections, les utilisateurs ne sauront pas comment choisir et comment jouer. Prenons l'exemple du forum Tui Yi. Si vous avez déjà visité le forum Tui Yi, vous savez tous qu'il existe deux sections pour résoudre les problèmes : l'une s'appelle la section FAQ, qui est positionnée pour résoudre divers problèmes spécifiques. . L'autre s'appelle la section de diagnostic du site Web. Cette section est positionnée pour analyser et juger de manière approfondie le site Web. En dehors de ces deux-là, il n’y a pas d’autres sections. Je dois dire que je veux poser des questions sur le forum. C’est très clair, il n’y a que deux questions. Et le mode d'emploi est clair, mais les utilisateurs m'ajoutent souvent sur QQ, puis viennent me demander, Lao Jiang, je veux poser une question sur le forum, quelle section pensez-vous qu'elle devrait être publiée Juste deux questions Le forum ? pour la question, et le positionnement est si clair, mais certaines personnes ne comprennent toujours pas dans quel forum elles doivent la poster. En fait, pour étendre un peu, il en va de même pour les sites Web. Attention à ne pas intégrer trop de modules fonctionnels, notamment communautaires. S'il y a trop de modules, les utilisateurs seront confus et ne sauront pas où jouer. Conseils : Cet article est l'œuvre originale de Jiang Likun, fondateur de Tuiyiyi et membre de Blue Beacon. Amis qui souhaitent participer à la formation de la Tuiyiyi Internet Marketing Academy, veuillez rechercher Tuiyiyi ou Jiang Likun, ou vous connecter à Jiang. Likun (Pinyin) pour cliquer sur la carte. Veuillez conserver ces informations de copyright lors de la réimpression.
La deuxième chose à noter est que le forum doit comporter des points clés et des points secondaires, et les points clés doivent être clairement mis en évidence.
Lorsque de nombreux amis conçoivent des sections, la raison pour laquelle il y a tant de sections est parce qu'ils sentent qu'il y a beaucoup de choses importantes, et que tout est le plus important, et qu'elles ne peuvent pas être abandonnées. Lors de la conception de ces sections, je ne savais pas sur laquelle je devais me concentrer. J’avais l’impression que les paumes et le dos de mes mains étaient entièrement en chair. Cela ne fonctionnera pas. Un forum doit comporter plusieurs sections clés claires. Ces sections doivent être la section principale, la section en vedette et la section principale. Comptez ensuite sur ces sections pour gagner en popularité, et les sections restantes peuvent être utilisées comme sections auxiliaires. Par exemple, dans un forum, je ne visite que trois sections chaque jour. Je ne consulte peut-être pas les autres sections pendant un mois, car ces trois sections sont au centre de l'attention. Ainsi, si votre forum comporte encore de nombreuses sections, quelle que soit leur priorité, nous réduirons immédiatement le poids du forum et prioriserons ces sections.
Le troisième point est qu'il devrait y avoir une section pour la communication et l'apprentissage, mais il devrait également y avoir une section pour les loisirs et le divertissement. C'est ce qu'on appelle l'équilibre entre le travail et le repos.
Si un forum est plein d’eau, ça ne marchera pas. Un tel forum n'a aucune connotation, mais un forum rempli de contenus d'apprentissage ennuyeux ne fonctionnera certainement pas. Vous pouvez simplement demander aux gens autour de vous ce qu'ils font habituellement sur Internet. La plupart des gens vous diront certainement qu'ils vont en ligne pour s'amuser et s'amuser. C'est une caractéristique des internautes. Le contenu principal de la navigation sur Internet est le divertissement. Et cela se reflète également dans le rapport d’enquête du CNNIC. Qu'il s'agisse d'un forum académique ou d'un forum de communication, si vous voulez être populaire et fidéliser les gens, vous devez avoir de quoi jouer.
Le quatrième et le plus important point est qu'il doit y avoir une section qui peut aider les utilisateurs à résoudre des problèmes, ou une section qui peut fournir des services aux utilisateurs.
En fait, cela est vrai non seulement pour les forums, mais aussi pour les sites Web. Si un site Web veut devenir plus grand et plus fort, et s’il veut gagner en réputation et en marque, le plus important est de résoudre les problèmes les plus urgents des utilisateurs. Et cela ne prend pas grand-chose, ce n’est pas grave si vous pouvez aider les utilisateurs à résoudre un problème comme celui-ci.
2. Stratégie de contenu :
En termes de contenu, beaucoup de gens ont aussi des incompréhensions, notamment ceux qui font du SEO. Beaucoup de gens pensent que le contenu original est un bon contenu, mais cette perception est en grande partie fausse. Surtout ceux qui font du référencement, pour obtenir de l'originalité, ils utilisent même des outils dits pseudo-originaux. En conséquence, même les Martiens ne peuvent pas comprendre le produit final, qui s'écarte complètement de l'intention initiale du moteur de recherche. Un contenu original n’est pas nécessairement un bon contenu. Un très bon contenu doit être un contenu que les utilisateurs aiment, qu'il soit original ou republié, tant qu'il est apprécié par les utilisateurs, il s'agit d'un bon contenu. Après avoir lu un bon article, tout utilisateur vérifiera d’abord s’il est original sur ce site Web. Si tel est le cas, il criera que cet article est vraiment bon et qu’il est original sur ce site Web. Sinon, ils diront que cet article est dommage et n’est pas original sur ce site Web. Combien d’utilisateurs rechercheront qui est l’auteur après avoir lu un bon article ?
Alors, quel type de contenu est considéré comme un bon contenu pour un forum ?
Les forums sont assez spéciaux et différents des sites d'information, donc la première chose à laquelle tout le monde devrait prêter attention n'est pas de simplement les réimprimer. Même si un bon article est écrit par un auteur génial et publié sur un forum, il ne peut pas être considéré comme un bon contenu. Car pour les forums, la condition préalable à un bon contenu doit être de vrais mots publiés par de vraies personnes, afin que ce contenu ait une âme. Pour les forums, les mots sans âme ne servent à rien, aussi beaux soient-ils. Par exemple, même s'il ne s'agit que d'une phrase « Je me suis étouffé avec de l'eau potable aujourd'hui », si elle est publiée par un vrai membre, alors c'est un bon contenu pour le forum. Par conséquent, le contenu original du forum est très facile à créer. Une phrase, une plainte ou un sujet insignifiant de la vie sont tous de bons contenus.
De plus, il est nécessaire de publier davantage de contenu pouvant guider l'interaction des utilisateurs, afin de stimuler l'atmosphère de l'ensemble du forum. En fait, il n’est pas difficile de guider les utilisateurs. Par exemple, si vous publiez un message sur le forum DZ maintenant, le titre est « Je veux épouser XX » et le contenu se lit probablement comme ceci : J'ai vu la photo de XX et j'ai été profondément attiré par sa belle apparence et son bon cœur, j'ai décidé. pour l'épouser.
La dernière est de ne jamais publier de contenu illégal. Comme nous le savons tous, le pays a vigoureusement rectifié les forums communautaires l’année dernière et cette année. Beaucoup de gens ne comprennent pas ou ne comprennent pas pourquoi, en particulier certains webmasters bannis. Ils se sentent très lésés et estiment qu'il n'y a rien de mal chez eux. En fait, d’un petit point de vue, il y a effectivement des gens qui ont été bannis par erreur, mais pour la plupart, vous n’avez pas été lésés. D'une manière générale, la raison de cette action de rectification est que de nombreux webmasters ne font pas preuve d'autodiscipline. Peut-être que tout le monde dira que nous savons tous que le contenu illégal ne peut pas être publié, mais le problème est que beaucoup de gens savent que le contenu illégal ne peut pas être publié, mais ils ne peuvent pas dire quel contenu peut être publié et quel contenu ne peut pas être publié. Par exemple, je vois souvent ces situations. Certains contenus ne doivent pas apparaître, mais certains administrateurs de forum pensent qu'il s'agit d'un bon contenu et le republient activement ou même le recommandent. Si vous dites cela, pouvez-vous éviter d'être bloqué ?
Alors quel contenu ne peut pas apparaître ? Je clique simplement ici.
Tout d’abord, toutes sortes de négativité ne peuvent pas apparaître. Y compris attaquer les autres et attaquer d'autres unités.
Deuxièmement, s’il s’agit de gouvernement, de politique ou d’actualité, nous ne nous présenterons certainement pas.
Encore une fois, il y a des contenus disharmonieux qui nuisent à l'équipe nationale de stabilité et de stabilité, et nous ne devons pas le laisser apparaître.
Enfin, essayez de ne pas publier de messages liés aux noms de dirigeants nationaux, par exemple pour vous moquer des dirigeants.
3. Politique de groupe d'utilisateurs
Comme nous le savons tous, le forum lui-même fait office de groupe d’utilisateurs. Cependant, de nombreux webmasters ignorent cette fonction. Beaucoup de gens utilisent simplement celle par défaut, ou même modifient le nom avec désinvolture. En fait, le rôle de ce groupe d'utilisateurs est encore très important. Si vous êtes doué pour les groupes d'utilisateurs, voici les quatre points suivants à noter :
Premièrement, le nom du groupe d'utilisateurs doit être entièrement intégré au thème du forum. Par exemple, j’ai réfléchi pendant plusieurs nuits au nom du groupe d’utilisateurs recommandé avant de finalement le choisir. Parce que push est destiné au marketing et à la promotion, le nom doit être lié à la promotion. Il en va de même pour notre forum. Lors de la conception du nom du groupe d'utilisateurs, il doit être lié au thème du forum, afin qu'il soit convivial pour tout le monde.
La seconde est de le rendre aussi intéressant que possible. Le nom du groupe d'utilisateurs doit être aussi intéressant que possible. La raison que je viens de mentionner est que tout le monde se connecte principalement pour s'amuser, en particulier les forums. Si un forum veut être populaire, il doit être amusant.
Article 3 : Essayez de satisfaire la vanité de l’utilisateur. Tout le monde a de la vanité, surtout quand de nombreuses personnes vont en ligne pour trouver de la nourriture spirituelle. Pourquoi les jeux en ligne sont-ils si populaires ? Pourquoi les jeux en ligne sont-ils appelés opium spirituel ? La raison en est que de nombreuses personnes ne se portent pas bien en réalité, alors elles aiment aller en ligne pour trouver de la nourriture. Par exemple, devenir un grand frère dans le jeu, constituer un gang dans le jeu, etc. Il en va de même pour le forum, même s'il ne peut pas être aussi approfondi que le jeu, il peut aussi répondre au maximum aux besoins psychologiques de chacun. . Il en va de même pour le nom du groupe d'utilisateurs. Par exemple, si des managers, directeurs, directeurs généraux et présidents sont ajoutés au groupe d'utilisateurs, les enfants qui n'ont aucun espoir de promotion en réalité apprécieront probablement beaucoup ces titres et les trouve utiles. Surtout lorsque le forum l'appelle le général, il en tirera une grande satisfaction psychologique. Conseils : Cet article est l'œuvre originale de Jiang Likun, fondateur de Tuiyiyi et membre de Blue Beacon. Amis qui souhaitent participer à la formation de la Tuiyiyi Internet Marketing Academy, veuillez rechercher Tuiyiyi ou Jiang Likun, ou vous connecter à Jiang. Likun (Pinyin) pour cliquer sur la carte. Veuillez conserver ces informations de copyright lors de la réimpression.
La dernière est que la manière de mettre à niveau le forum doit d’abord être facile, puis difficile. C'est la même chose que les jeux en ligne. Tous les jeux en ligne sont très faciles à mettre à niveau au début. Par exemple, les 20 premiers niveaux peuvent être atteints en deux jours, mais plus on avance, plus cela devient difficile. Je me souviens que dans la première version de Shanda Legend, si vous vouliez passer à un niveau, cela prendrait plus de temps que le temps de mise à niveau de tous les niveaux précédents plus un. La raison en est que tout le monde s'intègre rapidement au forum et découvre le plaisir du forum dès le début. Lorsque tout le monde reste fidèle au forum, la difficulté sera augmentée plus tard pour leur donner la motivation de continuer à rester ici. En fait, lors de la création d'un forum, vous devriez en apprendre davantage sur certains concepts et stratégies de création de jeux en ligne. Bien que les formes de produits soient différentes, de nombreux concepts sont les mêmes.
4. Stratégie de points du forum
Comme mentionné précédemment, si le forum veut bien fonctionner, le fonctionnement est le point clé. Il faut apprendre à guider les utilisateurs. En fait, de nombreuses chaussures pour enfants connaissent également cette vérité. Mais comment guider ? C’est ce que beaucoup de gens ne comprennent pas. En fait, les gens me posent souvent cette question, notamment en matière de promotion des forums. Les gens demandent souvent, comment guider le forum ? Ici, je vous dis que si le forum veut bien guider les utilisateurs, il y a plusieurs facteurs clés qui doivent être présents, ou définis ? L'un d'eux doit être présent. Le plus important et le plus central est le système de points du forum, ou le système économique du forum.
C'est exactement comme dans la réalité. Si le système économique d'un pays est sain et complet et peut former un cercle vertueux, alors le pays se développera de mieux en mieux et la société sera stable et unie. S'il y a un problème avec le système économique d'un pays, divers conflits sociaux continueront à surgir et affecteront même le système financier mondial dans son ensemble. Il en va de même pour les forums. Si le forum peut avoir un système économique parfait, un cercle vertueux se formera et l'enthousiasme des membres sera pleinement mobilisé. Parlons du système de points :
Tout d’abord, n’ayez pas trop de groupes dans le système de points et ne soyez pas trop aveugle.
Comme nous le savons tous, les groupes de forum par défaut ont du prestige, des pièces d'or et des contributions, mais lors de la planification d'un forum, les groupes inutiles ne seront pas ouverts. Si vous ouvrez un compte pour un groupe de points, celui-ci doit avoir un objectif et une fonction clairs, et son rôle est nécessaire et irremplaçable. Chaque groupe supplémentaire peut affecter le bon équilibre de l'économie du forum, et les utilisateurs peuvent être facilement trompés.
Deuxièmement, le nom de l’analyse du produit doit être aussi personnel que possible.
Par exemple, les pièces d'or du forum sont les noms par défaut pour tous les forums, mais lorsque nous les utilisons, nous ne devrions pas utiliser des noms aussi vulgaires et penser à un nom unique et intéressant. Par exemple, pousser les pièces d'or d'un forum s'appelle pousser des haricots. Ce nom peut d'abord être combiné avec le thème et la promotion de pousser une poignée, et le mot haricot semble méchant, intéressant et mignon.
Le troisième et le plus important point est que la fonction intégrale doit être donnée.
Ce n'est que lorsque ces monnaies virtuelles seront harmonieuses que leur valeur se reflétera, et plus vous leur attribuerez un rôle important, plus le désir de l'utilisateur pour elles sera élevé. Ce n’est que lorsque les utilisateurs auront envie de l’acquérir que leur enthousiasme sera mobilisé. Tout comme la pièce Q de Tencent, pourquoi la pièce Q peut-elle affecter le système monétaire réel ? La raison en est qu'elle joue un rôle important.
Voici quelques exemples, qui peuvent être utilisés dans les forums généraux.
Le premier point est de relier les points aux niveaux. Plus les points sont élevés, plus le niveau est élevé. C'est un usage basique. Les points sont réduits et le niveau est également réduit. Prenez les pièces d'or par exemple. Plus vous avez de pièces d'or, plus votre niveau sera élevé. Mais une fois que vous aurez dépensé des pièces d'or, vous perdrez votre niveau psychologiquement, ce sera certainement douloureux de perdre quelque chose que vous avez gagné, et vous. je voudrais certainement le récupérer. De cette façon, le rôle des pièces d'or se reflète. Même si cette pièce d'or ne peut plus rien faire, elle peut soutenir mon niveau.
Deuxièmement, la médaille. Le forum dispose d'un système de médailles, et on peut lier cette médaille à des pièces d'or. Par exemple, certaines très belles médailles ne peuvent être achetées qu’avec des pièces d’or. Un autre exemple est le téléchargement de ressources. Le forum peut ouvrir un tableau de ressources en fonction des besoins des utilisateurs, puis publier certaines ressources que les utilisateurs souhaitent réellement. Les ressources sont configurées pour être téléchargées via les pièces d'or du forum. Un autre exemple est celui des enchères. Certains objets sont souvent mis aux enchères, virtuellement ou physiquement, puis vendus aux enchères avec des pièces d'or via le forum.
En bref, lorsque nous concevons la fonction des pièces d'or, tant qu'elle est utile aux utilisateurs ou quelque chose que les utilisateurs aiment, nous pouvons envisager de la lier au système de pièces d'or. Lorsque les pièces d'or de votre forum seront efficaces, vous constaterez que l'enthousiasme des utilisateurs sera grandement amélioré.
Quatrièmement, ne laissez pas les points venir trop facilement et concevez de manière rationnelle des canaux et des méthodes pour obtenir des points.
Parce que les points sont gagnés trop facilement, l’inflation se produira facilement et le système économique du forum s’effondrera. Le calcul spécifique peut être basé sur la situation réelle. Cette dernière consiste à apprendre à utiliser des points pour guider les utilisateurs, ou en d'autres termes, vos méthodes et méthodes d'obtention de points doivent être liées à votre objectif.
Que voulez-vous que les utilisateurs fassent, puis définissez la méthode d'obtention de points en conséquence. Par exemple, s'il y a un manque de contenu original dans le forum et que vous souhaitez que les utilisateurs publient plus de contenu original, vous pouvez le configurer comme ceci. Pour chaque élément de contenu original publié, 100 pièces d'or du forum seront offertes en cadeau. . Si ce n’est pas assez attractif, alors mille. Si vous souhaitez que les utilisateurs republient plus de contenu, configurez-le comme ceci. Pour chaque élément de contenu republié, vous pouvez obtenir 10 pièces d'or. Si vous souhaitez rendre le forum plus interactif, configurez-le pour qu'il donne 5 pièces d'or pour chaque réponse à un message. Si vous souhaitez vous concentrer sur le développement d'un forum, OK, alors postez et répondez sur ce forum, et les pièces d'or données seront doublées. Ou si vous souhaitez que les utilisateurs téléchargent des photos ou des ressources, le principal moyen de gagner des pièces d'or est de télécharger des ressources. Conseils : Cet article est l'œuvre originale de Jiang Likun, fondateur de Tuiyiyi et membre de Blue Beacon. Amis qui souhaitent participer à la formation de la Tuiyiyi Internet Marketing Academy, veuillez rechercher Tuiyiyi ou Jiang Likun, ou vous connecter à Jiang. Likun (Pinyin) pour cliquer sur la carte. Veuillez conserver ces informations de copyright lors de la réimpression.
Si vous pouvez faire en sorte que vos points aient un effet suffisamment important et que la façon de gagner des points soit toujours liée à l'orientation du comportement de l'utilisateur
Comment le forum pourrait-il ne pas être populaire ?
Vous trouverez ci-joint des explications détaillées des questions interactives de ce numéro :
Q : Les nouveaux webmasters ne savent pas comment définir de nombreux points. Pouvez-vous me donner un exemple de définition de points raisonnable ?
R : De manière générale, le forum vient d'être lancé, il doit donc y avoir un groupe de pièces d'or. Par exemple, un push est appelé bean push, et d'autres éléments peuvent être ignorés pour le moment. Si vous ne vous attendez pas à ce qu'il soit utile, vous n'êtes pas obligé de l'utiliser. Les paramètres par défaut des forums généraux sont de donner 2 pièces d'or pour publier un sujet et 1 pièce d'or pour chaque réponse. le paramètre par défaut. Les changements ultérieurs dépendront de votre propre situation. Par exemple, la section clé peut être conçue pour émettre quatre pièces d'or pour le thème et deux réponses. Certaines sections sans importance sont définies par défaut, et certaines sections peuvent même être définies sur 0. Les détails dépendent des besoins spécifiques. En fait, la création d'un forum repose uniquement sur ces détails.
Q : Dans les communautés locales, quelles sections devraient être créées en premier ?
R : Cela dépend de la situation locale. Tout d'abord, il doit y avoir une zone d'irrigation, mais il vaut mieux ne pas l'appeler irrigation, mais un méli-mélo ou quelque chose comme ça ; puis il y a des nouvelles locales et des potins pour se faire des amis, il y a aussi une zone classée, qui publie diverses nouvelles ; , comme les transactions, la recherche d'emploi, etc. ; le reste dépend de la situation. Par exemple, si la population locale aime manger, ajoutez des produits alimentaires ; si la population locale aime porter des vêtements, ajoutez des articles liés aux vêtements. De plus, les paramètres de la section sont simplement basiques, comme pour les forums locaux, il n'y a pas beaucoup de différence. La clé est de savoir comment guider les utilisateurs pour publier du contenu.
Forum local, permettez-moi de parler des deux points les plus importants. La première est que vous devez faire plus d'activités, en particulier des activités hors ligne ; la seconde est que le niveau de votre personnel de base doit être élevé. Ce sont les deux plus importants. Parce que les lieux se distinguent des autres types de communautés dans le sens où ils s'adressent à la population locale, dans un cercle aussi large que restreint.
Q : En termes de contenu, est-il conseillé à la communauté d'utiliser des récompenses physiques pour attirer les utilisateurs sur le forum ?
R : Peu importe le type de récompense que vous utilisez, l’essentiel est que les utilisateurs l’apprécient. Tant que les utilisateurs l’aiment, c’est bien, et tant que cela aide les utilisateurs à résoudre leurs problèmes, c’est bien.
Q : Par exemple, si je crée un forum à Zhengzhou, l'indicatif régional de Zhengzhou est 0371, mon site Web s'appelle 371 Floor www.371lou.com et j'ai créé 371 groupes d'utilisateurs. Il s'agit du 1er étage, du 2ème étage, du 3ème étage et du 371ème étage. Ils sont tout comme les niveaux des jeux en ligne. Est-ce que plus de 300 groupes d'utilisateurs sont trop nombreux ?
R : Laissant de côté la question de savoir s'il y en a trop ou pas, le nom de ce groupe d'utilisateurs lui-même n'est pas bon. Cela n’a aucune caractéristique ni intérêt, et autrement dit, c’est effectivement un peu trop.
Q : Je recommande deux façons de motiver les internautes.
R : Le système économique est le système le plus important et le plus central, et les incitations spécifiques en disent long. Par exemple, si vous souhaitez que les utilisateurs publient des publications originales, configurez-le pour qu'il donne 100 pièces d'or ou même 1 000 pièces d'or pour la publication d'une publication originale.
Q : S'il vous plaît dites-moi, lorsque vous effectuez des opérations communautaires, l'accent est mis sur les opérations. Mais d’où viennent les utilisateurs ? Simplement SEO ne le fera pas. Quelles sont les méthodes de promotion ?
R : Il y a plus à dire en termes de promotion. En raison de contraintes de temps, je veux parler d'une chose : pour la communauté, il doit y avoir des utilisateurs de semences. En fait, la promotion de la communauté a déjà commencé avant que la communauté ne soit mise en ligne. Même si vous avez une telle idée en tête et décidez de créer une communauté, vous devriez commencer à la promouvoir immédiatement. L'objectif principal de la promotion précoce est d'accumuler des utilisateurs de départ. Dès que votre forum sera en ligne, un millier de personnes le rejoindront immédiatement et le premier obstacle sera franchi. Une méthode simple consiste à accumuler à l’avance les utilisateurs de semences en créant un groupe.
Q : Par où commencer avec le contenu pour les forums locaux ?
R : Le contenu des communautés locales doit également mettre en avant le mot local. Par exemple, les informations sur les réductions locales, les potins locaux, les actualités, les informations sur l'offre et la demande locales, etc. sont toutes des sources de contenu. Le reste est ce que j'ai mentionné plus tôt. Tant qu'il s'agit d'un vrai texte publié par de vraies personnes sur le forum, c'est un bon contenu. La clé du contenu du forum réside dans les sujets. Ce n'est qu'avec les sujets qu'il peut y avoir une interaction ; ce n'est qu'avec l'interaction que les gens peuvent être retenus.
Q : Le système de points de mon forum ( http://bbs.02488.cn ) est très important. Parce qu'au début, les membres devaient compter sur des points pour soutenir leurs messages. Une pièce achetée en groupe équivaut à un yuan, voire plus. Aujourd'hui, il est un peu difficile de gagner des pièces en achetant en groupe, mais certaines personnes ont gagné plus que cela. 100. Je voudrais demander comment mesurer la difficulté de ce système de points ? (Question ajoutée : "Maintenant, de nombreux membres ont commencé à dépenser de l'argent pour recharger. Je ne veux pas que cela se produise. Je veux toujours qu'ils publient plus de messages originaux. Je souhaite également rendre actifs davantage de membres inactifs. "La difficulté ne devrait-elle pas être réduite dès le début ?")
R : Il est difficile de dire comment mesurer cela. Pour faire simple, si vous faites quelques calculs, il est plus raisonnable de calculer la valeur finale de ces points en combien de jours ils sont gagnés. alors la gamme de fonds doit également être prise en compte. Coupable, vous pouvez le supporter.
Par exemple, si un utilisateur passe 20 minutes par jour avec vous pendant un mois, il peut gagner 2 000 RMB, ce qui est définitivement déraisonnable.
Q : Il y a trop de sections et personne n'est modérateur. Que dois-je faire ? Je me sens trop fatigué et je n'arrive pas à suivre les mises à jour du contenu.
R : Les mises à jour du contenu ne peuvent pas suivre la réduction des sections. Cela doit être fatiguant d'organiser autant de sections. Le forum n'est pas une station d'information, le contenu doit provenir des membres. Si vous le réimprimez vous-même, il sera inutile de republier 10 000 articles par jour. Concernant l’équipe, j’en parlerai plus tard.
Q : Les personnes qui participent à l'événement aiment discuter et communiquer dans le groupe QQ. Comment pouvons-nous mieux guider les membres du groupe vers le forum ?
R : Cette question peut être divisée en deux parties. Chaque question a deux faces. Par exemple, beaucoup de gens pensent que le fait d'avoir un groupe aura un impact sur le forum. Tout le monde rejoindra le groupe et cessera d'aller sur le forum. En fait, ce n’est pas le cas. Leurs caractéristiques sont différentes, et les problèmes qu’ils résolvent sont également différents. Et s’ils sont bien utilisés, ils peuvent néanmoins se compléter.
Par exemple, dans un forum, la communication n'est pas instantanée, mais elle peut permettre à de nombreuses personnes de participer, et le contenu peut toujours être sauvegardé en ligne. Il est public et ouvert à tout le public alors qu'un groupe n'est limité qu'à un petit nombre. groupe de personnes et sa communication est instantanée et le contenu ne peut pas être conservé. Les personnes qui ne sont pas en ligne ne pourront pas le voir. Il n’y a donc aucun conflit entre eux, et même le groupe complète le forum. Par exemple, il y a peu de personnes sur le forum au début. Quelqu'un vient sur le forum et constate qu'il n'est pas populaire et peut le quitter. À ce moment-là, une fois la personne partie, vous ne pouvez pas la trouver si vous le souhaitez. trouvez-les et vous ne savez pas qui est cette personne. Mais si vous parvenez à intégrer cette personne dans le groupe, vous pourrez capturer fermement cet utilisateur. De cette façon, peu importe qu'il aille sur le forum ou non, car vous l'avez déjà attrapé. Ensuite, lorsqu'il y a des activités sur le forum ou quelque chose que tout le monde connaît, parlez-en à tous les membres du groupe. Mais s'il n'y a pas de groupe, les utilisateurs qui sont venus sur votre forum aujourd'hui ne reviendront peut-être pas après leur départ.
Q : Cela signifie que tant que vous pouvez fidéliser les utilisateurs, c'est la même chose via les groupes et les forums ?
R : Du point de vue de la fidélisation des utilisateurs, les groupes ont grandement aidé le forum. S'il n'y a pas de groupe, vous ne pouvez tout simplement pas trouver de meilleur moyen de capturer vos ressources utilisateur. Et même si vous souhaitez trouver quelqu'un seul sur le forum et lui envoyer un message du site, il se peut qu'il ne le lise pas.
Q : Quel est le potentiel de développement d’un forum ayant pour thème l’organisation et la planification de rassemblements entre amis dans la même ville ?
R : Le forum ne doit pas avoir pour thème les activités, mais les activités doivent certainement constituer le contenu le plus important et le plus central. Les utilisateurs viendront-ils sur le forum tous les jours pour discuter de ce sujet ? Les utilisateurs viendront-ils sur le forum tous les jours pour jouer à cause de ce sujet ?
Si vous vous concentrez sur les activités, personne ne peut participer à des activités tous les jours, ou participer à des activités chaque semaine, ou participer une fois par mois pendant six mois, ce qui n'est pas mal. Deuxièmement, si votre thème est les activités, alors les utilisateurs iront sur le forum, mais le but d'aller sur le forum est de s'inscrire, de regarder les photos de l'événement ou de voir s'il y a des activités récentes. Il n'y a rien qui puisse inciter les utilisateurs à rester. ici et jouer en profondeur. Les activités sont donc très importantes, mais il n’est pas approprié de se concentrer exclusivement sur les activités.
Q : Notre forum vient d'être en ligne depuis plus d'un demi-mois. Nous comptons actuellement plus de 300 membres, mais le nombre de messages quotidiens est très faible. En tant que forum local, comment pouvons-nous attirer des internautes ? des suggestions sur les paramètres de section ?
R : Il est facile de créer des sections, n’en ayez pas trop, gardez simplement les meilleures sections. L’essentiel est que l’obstacle le plus difficile au début est d’acquérir une certaine popularité initiale, en particulier auprès des membres principaux, qui est le plus important. Le premier obstacle pour tous les forums est de savoir comment accumuler certaines personnes quand il n'y a personne. Il est recommandé d'attirer d'abord des parents, des amis, des camarades de classe et des collègues autour de vous pour accroître la popularité.
Ce qui précède est le texte intégral de la conférence. Enfin, laissez-moi faire une petite publicité. Mes coordonnées sont les suivantes :
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