1. Pourquoi vous devriez vous soucier des balises Web
Je passerai du temps à lire le journal du site Web chaque après-midi cette semaine. Le journal du site Web enregistre le comportement des utilisateurs parcourant le site Web. Toutes les entreprises ne peuvent pas inviter les utilisateurs à des tests et à des entretiens, le journal du site Web est donc un moyen pour les opérateurs et les concepteurs de comprendre. utilisateurs.
Dans les journaux de recherche des utilisateurs, nous avons constaté que de nombreux utilisateurs n'utilisent pas les balises que nous avons conçues, mais saisissent généralement du contenu pertinent dans des moteurs de recherche externes. Une fois que le moteur de recherche correspond, ils reviennent sur notre page et parcourent notre page encore et encore. Par exemple, un utilisateur a réservé des billets pour le site pittoresque de Zhouzhuang, mais il souhaite également connaître les hôtels de Zhouzhuang. Nous avons affiché l'entrée de l'hôtel sur la page produit du site pittoresque, mais l'utilisateur saisit l'hébergement de Zhouzhuang dans le champ de recherche, et parfois même. passe à un moteur de recherche externe. Heureusement, nous disposons d'une solide équipe de référencement et dirigeons enfin les utilisateurs vers le site Web. Nos balises ici ne sont pas reconnues par les utilisateurs. Quel rôle jouent nos balises. sur le site ? Du drap de laine ?
Les balises sont un moyen important de simplifier un site Web. Elles représentent de nombreuses informations sur le site Web et sont conçues pour guider les utilisateurs dans une navigation rapide et sans obstacles. Par exemple, « À propos de nous » est une étiquette qui représente un élément de contenu volumineux, notamment des informations sur l'entreprise, son adresse, son numéro de contact, son fax, etc. Les utilisateurs peuvent comprendre le contenu derrière cette étiquette lorsqu'ils voient « À propos de nous ».
Récemment, j'ai également prêté attention à l'architecture de l'information du site Web. Sur la base de l'analyse des journaux du site Web, j'ai compilé quelques idées sur la conception des balises Web.
Classement à deux labels
En fait, chacun de nous est un concepteur d'étiquettes. Nous créons chaque jour diverses étiquettes pour nous-mêmes ou pour d'autres. Le profil QQ a une fonction d'impression d'amis, elle est également très populaire maintenant. Delicious, actuellement le plus grand site de signets sur Internet, devient de plus en plus populaire parmi les amis Internet. Généralement, les balises de site Web s'adressent à tous les utilisateurs, et les balises que la grande majorité des utilisateurs peuvent comprendre sont de bonnes balises. Les balises de site Web sont grossièrement divisées en quatre types : balises de navigation, balises de titre, balises de situation et balises d'index.
La balise de navigation est facile à comprendre. C'est la barre de navigation du site Web. Généralement, lorsque nous accédons au site Web, la première chose que nous regardons est la navigation du site Web. La navigation permet aux utilisateurs de comprendre la structure générale du site Web. . Par exemple, Tongcheng.com comporte onze niveaux de balises de navigation, correspondant à « Page d'accueil », « six produits touristiques majeurs » et « trois produits auxiliaires majeurs ».
La balise de titre est une description d'une grande information. Parfois, les utilisateurs la regardent simplement lorsqu'ils parcourent notre site Web et ne veulent pas passer trop de temps à la visualiser. La balise de titre doit être notée. Différents niveaux doivent présenter des effets visuels différents. . Comme Cheng le sait, les catégories de questions dans la colonne de droite sont des balises de titre de premier niveau, qui correspondent aux balises de titre de deuxième niveau suivantes, telles que « manger », « hébergement », « voyage », « voyage » et « shopping ». ".
Les balises situationnelles sont un type particulier de balises. Comme leur nom l'indique, ce sont des balises basées sur des situations. Si l'ensemble du site Web et du contenu peuvent créer une situation d'utilisation par l'utilisateur, alors cette balise est une balise réussie. Sinon, différents utilisateurs ont des compréhensions différentes. Tout comme les balises d'impression d'amis QQ mentionnées précédemment, lorsque les utilisateurs voient ces balises et relatent leurs différentes performances dans la vie, ils peuvent comprendre intuitivement la personnalité et les préférences de la personne. Les sites Web de blogs n'utilisent généralement que ces balises situationnelles, car la plupart des utilisateurs sont de bons amis. et se connaissent, les balises peuvent être conçues pour être vagues et pleines de mystère. Une utilisation appropriée des balises situationnelles sur le site Web peut augmenter l'intérêt du site Web.
Les balises d'index sont souvent appelées méta-mots-clés, qui peuvent être mis en correspondance de manière simple et précise, et les utilisateurs peuvent facilement comprendre la signification des balises d'index. La balise d'index la plus simple utilise des lettres anglaises et les lettres anglaises correspondent aux informations associées.
Conception à trois étiquettes
Comment concevoir et créer des balises de site Web ? Je me souviens que lorsque je concevais mon propre site Web, j'étais toujours obsédé par les balises, je faisais référence à de nombreux sites Web connexes et j'ai finalement choisi trois balises de navigation en fonction de mon propre contenu. deux aspects importants de la conception des balises : les sources sont respectivement le contenu et les utilisateurs.
contenu
Le contenu est roi. Les balises peuvent provenir directement de l'analyse du contenu du site Web. Vous pouvez choisir un contenu représentatif sur le site Web, tout comme nous écrivons des articles, avec des titres, des mots-clés et des résumés. Ceux-ci peuvent former des balises. celles dont le contenu est le plus pertinent. Pour un contenu représentatif, la conception d'étiquettes est un processus long et pénible qui nécessite beaucoup d'efforts. Parfois, une étiquette utilisable ne peut être obtenue que lorsque l'inspiration survient. Certaines personnes disent que la conception d'étiquettes est un travail artistique.
Lors de l'analyse du contenu, vous pouvez vous adresser au fournisseur de contenu ou à l'auteur et demander à l'auteur de suggérer des balises pour son contenu. Parce que l'auteur connaît très bien son contenu, les balises fournies par l'auteur peuvent être les plus utiles. de nombreux sites Web d'entreprises Les étudiants du département marketing sont en charge. Ils recherchent des ressources et explorent les besoins des utilisateurs. Cependant, les architectes ou les concepteurs du département de conception sont principalement responsables de l'étiquetage du site Web. à l'incapacité des utilisateurs à comprendre correctement les étiquettes.
Une autre façon est de rechercher des experts du secteur ou des sites Web jouissant d'une bonne réputation dans le secteur. Ils ont des recherches plus approfondies sur les besoins des utilisateurs. En vous appuyant sur les épaules de vos prédécesseurs, vous réfléchirez de manière plus globale.
utilisateur
Les utilisateurs du site Web sont la meilleure source de balises et les utilisateurs finaux de balises. Les utilisateurs vous diront quel type de balises ils aiment. Qu'elles proviennent directement ou indirectement des utilisateurs, ces informations sont très précieuses.
Trouver des utilisateurs directement
Recherchez directement les utilisateurs pour des tests et des entretiens et permettez aux utilisateurs de participer à la conception des étiquettes du site Web. Dans ce processus, le tri des cartes est généralement utilisé dans la recherche qualitative. La méthode est divisée en ouverte et fermée. La méthode de tri de cartes ouverte fournit aux sujets un contenu et leur demande de nommer des étiquettes pour chaque contenu. La méthode de tri de cartes fermée fournit aux sujets un contenu et des étiquettes. à plusieurs balises permettent aux sujets de choisir et d'exclure des priorités. Au cours de l'expérience, les utilisateurs peuvent également être invités à indiquer les raisons de la sélection des balises. Le modérateur doit conserver des enregistrements à tout moment.
En raison des limites de temps, de main-d'œuvre, de ressources financières et d'autres ressources connexes, la méthode de tri des cartes dans la conception d'étiquettes est difficile à appliquer dans les entreprises nationales. Seules certaines grandes entreprises consacreront beaucoup de temps et d'énergie à la recherche des utilisateurs. Procter & Gamble en mars. Un projet de recherche sur la satisfaction des utilisateurs des nouveaux produits Afin d'obtenir les caractéristiques de consommation des sujets, le projet a utilisé la méthode de tri des cartes pour permettre aux sujets de choisir un ensemble d'images pouvant représenter leur vie actuelle et. vie idéale.Ces images incluent Différents niveaux de consommation incluent la nourriture, les vêtements, le logement et les transports. À travers les images sélectionnées par les sujets, nous avons également analysé les caractéristiques de consommation des sujets dans une perspective pertinente. méthode de tri des cartes à mettre en pratique, et les résultats de ce projet ont été tout à fait satisfaisants.
Trouver des utilisateurs indirectement
La plupart des entreprises guident la conception des balises de sites Web en analysant et en extrayant les données du site Web, telles que l'interrogation des trajectoires de comportement des utilisateurs. Il s'agit également d'une méthode efficace. L'analyse des journaux de recherche est un moyen important de déterminer la source des balises. Les traces laissées incluent les pages parcourues par l'utilisateur, les balises et le contenu sur lesquels l'utilisateur clique, les mots-clés utilisés dans la recherche de l'utilisateur, etc. Le journal de recherche enregistre les utilisateurs décrivant leurs besoins d'informations dans leur propre langue. Il s'agit de l'utilisateur le plus authentique. C'est plus précieux que ce que disent les utilisateurs eux-mêmes. Je trouve que le langage des étiquettes de nombreux sites Web est trop académique ou professionnel. On voit d'un coup d'œil que les étiquettes sont écrites par des informaticiens ou des dirigeants d'entreprise.
Une excellente conception d'étiquettes est une condition préalable à la convivialité des sites Web. Avec le développement d'Internet et l'augmentation spectaculaire de l'information massive, nous avons également vu de nombreux produits Internet commencer à permettre aux utilisateurs de participer à la conception d'étiquettes. Les étiquettes socialisées seront certainement le développement du. future tendance Internet, essayez d’utiliser un langage utilisateur populaire pour concevoir des étiquettes, ce qui peut entraîner une augmentation considérable du trafic de votre site Web.
Auteur de l'article : Wangliang
Source de l'article : http://www.wwued.com/?p=221 Veuillez indiquer le lien source de l'article lors de la réimpression.