Comment obtenir un remboursement complet pour King of Glory ? De nombreux amis veulent un remboursement après avoir rechargé de l'argent pour acheter des skins sur King.com, mais ils regrettent d'avoir rechargé de l'argent sur King. Alors, comment obtenir un remboursement de King ne sont pas très clairs, donc ceux qui ne le savent pas suivront. Jetons un coup d'œil à la méthode 2024 pour rembourser l'intégralité du montant de « l'Honneur des Rois ».
1. Clients iOS (appareils Apple) :
1. Connectez-vous à l'identifiant Apple utilisé lors de l'achat, vérifiez les enregistrements d'achat dans les paramètres du compte iTunes et App Store et recherchez le numéro de commande correspondant.
2. Parcourez la page d'assistance officielle d'Apple ou contactez directement le service client Apple pour soumettre une demande de remboursement.
3. Détaillez le motif du remboursement dans la demande pour vous assurer que la demande est effectuée dans les 90 jours suivant l'achat. Les remboursements peuvent ne pas être disponibles après la date limite.
4. Après approbation par Apple, l'argent sera généralement remboursé selon le mode de paiement d'origine dans un certain délai.
2. Clients Android :
1. Si les mineurs consomment de manière irrationnelle, les parents peuvent postuler via la plateforme de service Tencent Minors Parents.
2. Entrez dans l'interface correspondante « Que faire si votre enfant consomme de manière irrationnelle sur Internet », remplissez les informations du compte et terminez la vérification.
3. Suivez les instructions pour fournir des informations sur le tuteur, des photos de carte d'identité, une éventuelle reconnaissance faciale et d'autres étapes pour confirmer que le comportement de recharge est effectué par un mineur sans autorisation.
4. Contactez le service client, fournissez des captures d'écran pertinentes de l'enregistrement de recharge, des preuves d'identification et des preuves dans le jeu, et discutez des raisons du remboursement.
5. Une fois la demande vérifiée et correcte, Tencent procédera au remboursement. Le remboursement complet sera généralement remboursé dans un délai d'un certain jour ouvrable après examen et confirmation du service client.
ps : Les recharges pour les joueurs adultes ne sont généralement pas remboursables sauf circonstances particulières.
