Je suis un mystère et je n'arrive pas à obtenir le code de vérification. Introduction à la solution.

Que dois-je faire si je ne parviens pas à obtenir le code de vérification ? Dans le jeu, lorsque nous obtenons le code de vérification mais que nous ne recevons pas le numéro, nous pouvons contacter le service client. Alors jetons un œil avec l'éditeur.

Que dois-je faire si je suis un mystère et que je ne parviens pas à obtenir le code de vérification ?

Question 1 :

Nous avons constaté que le message avait été envoyé avec succès mais que nous n'avions toujours pas reçu le message du code de vérification après plusieurs minutes, ce qui indique qu'il peut y avoir un problème avec le téléphone mobile.

Solution:

Nous pouvons allumer le téléphone en mode avion, puis l'éteindre ou redémarrer le téléphone.

Question 2 :

Nous avons redémarré le téléphone, basculé sur Internet, effacé les données, etc. et nous n'avons toujours pas pu obtenir le code de vérification.

Solution:

Dans ce cas, nous pouvons contacter le service client et le laisser vous aider à résoudre le problème.

Question 3 :

Lors de l'inscription pour envoyer le code de vérification, il continue d'afficher que le SMS n'a pas pu être envoyé.

Solution:

Cela signifie qu'il y a un problème avec le système. Nous ne pouvons qu'attendre que le système soit réparé avant d'essayer de nous inscrire.