L'éditeur de Downcodes vous propose un guide pratique pour résoudre les anomalies DNS dans les réseaux informatiques. Les anomalies DNS peuvent entraîner des problèmes tels que l'impossibilité d'accéder aux pages Web ou des connexions réseau lentes. Cet article détaille sept solutions couramment utilisées, notamment la vérification des connexions réseau, la mise à jour des adresses des serveurs DNS, la suppression du cache DNS, la désactivation d'IPv6, la vérification des fichiers d'hôtes locaux. et la fermeture du pare-feu ou du logiciel antivirus et d'autres correctifs possibles. Chaque méthode est accompagnée d'étapes claires afin que vous puissiez rapidement dépanner et résoudre le problème. En outre, l'article contient également des réponses aux questions fréquemment posées pour vous aider à comprendre les anomalies DNS et leurs solutions de manière plus complète, vous permettant ainsi de gérer facilement les problèmes de réseau.
Les méthodes courantes pour résoudre les anomalies DNS du réseau sur les ordinateurs incluent la vérification de la connexion réseau, la mise à jour de l'adresse du serveur DNS, la suppression du cache DNS, la désactivation d'IPv6, la vérification du fichier d'hôtes local et la désactivation du pare-feu ou du logiciel antivirus. les problèmes peuvent généralement être résolus grâce à ces étapes. Parmi eux, la mise à jour de l'adresse du serveur DNS est une méthode très efficace, car le serveur DNS par défaut du FAI peut parfois rencontrer des pannes ou une réponse lente. Remplacez-le par un tel que Google DNS (8.8.8.8 et 8.8.4.4) ou OpenDNS (208.67. 222.222 et 208.67.220.220) le DNS public peut améliorer la vitesse et la stabilité de résolution.
S'assurer que la connexion réseau est normale est la première étape dans la gestion des anomalies DNS. Tout d'abord, vérifiez si les périphériques réseau, notamment les routeurs et les modems, fonctionnent correctement. Le redémarrage de ces périphériques peut parfois résoudre des problèmes temporaires. Si d’autres appareils parviennent normalement à accéder à Internet, le problème peut provenir de votre PC.
Vérifiez l'état du réseau en exécutant des diagnostics réseau pour voir s'il y a des problèmes de connexion réseau. Sous Windows, les outils de dépannage réseau peuvent aider à détecter et à résoudre les problèmes de connexion réseau courants.
Changer le serveur DNS est un moyen efficace de résoudre les problèmes DNS. Dans les paramètres réseau de votre système d'exploitation, vous pouvez modifier l'adresse DNS pour celle d'un fournisseur de services DNS plus fiable. La modification des serveurs DNS peut généralement être effectuée via les options réseau du Panneau de configuration ou des Paramètres système.
Un moyen simple de changer de serveur DNS consiste à utiliser un service DNS public tel que Google DNS ou OpenDNS, qui sont généralement plus stables et plus rapides. Après avoir modifié le DNS, redémarrez votre connexion réseau ou votre ordinateur pour que les paramètres prennent effet.
Lorsqu'une erreur se produit dans le cache DNS, vous pouvez actualiser les informations DNS en vidant le cache. La suppression du cache DNS peut être effectuée en exécutant une invite de commande ou un terminal et en exécutant une commande d'actualisation spécifique. Sous Windows, vous pouvez utiliser la commande ipconfig /flushdns pour vider le cache DNS.
Après avoir vidé le cache DNS, l'ordinateur interrogera à nouveau le serveur DNS pour obtenir l'adresse IP du site Web, ce qui peut résoudre les problèmes de connexion causés par des informations DNS obsolètes ou endommagées.
Parfois, la désactivation d'IPv6 peut résoudre les anomalies DNS du réseau. Pour désactiver IPv6, définissez-le dans les propriétés de la carte réseau et décochez le protocole IPv6. La coexistence d'IPv4 et d'IPv6 peut parfois engendrer des problèmes de connexion réseau et de résolution DNS, notamment lorsque l'environnement réseau ne prend pas totalement en charge IPv6.
Après avoir désactivé IPv6, vous devez redémarrer la carte réseau ou l'ordinateur pour vous assurer que les modifications prennent effet. Si le problème est résolu après la désactivation d'IPv6, vous pouvez continuer à utiliser IPv4 jusqu'à ce que l'environnement réseau prenne entièrement en charge IPv6.
Le fichier hosts du système peut définir la relation de mappage entre les noms de domaine et les adresses IP. La vérification du fichier hosts à la recherche de mappages incorrects ou de falsification de logiciels malveillants est une étape dans le dépannage des problèmes DNS. Le fichier hosts se trouve généralement dans le répertoire C:WindowsSystem32driversetc de Windows.
Si vous trouvez des entrées inhabituelles dans le fichier hosts, vous pouvez les supprimer ou les restaurer aux paramètres par défaut. Après avoir modifié le fichier hosts, la résolution DNS sera effectuée en fonction du contenu du fichier mis à jour.
Le pare-feu ou le logiciel antivirus peut interférer avec la résolution normale du DNS. Essayez de désactiver le pare-feu ou le logiciel antivirus, puis vérifiez si la connexion réseau revient à la normale. La désactivation temporaire de ces logiciels de sécurité peut aider à diagnostiquer si les anomalies DNS sont causées par les paramètres de sécurité.
Si le problème est résolu après l'avoir désactivé, vous devez vérifier vos règles de pare-feu et les paramètres de votre logiciel antivirus pour vous assurer que le trafic DNS n'est pas bloqué par erreur. Après avoir ajusté les paramètres, n'oubliez pas de redémarrer votre pare-feu et votre logiciel antivirus pour assurer la sécurité de votre système.
En plus des méthodes générales mentionnées ci-dessus, il existe d'autres mesures qui peuvent être utiles pour résoudre les problèmes DNS. Par exemple, la mise à jour des pilotes de la carte réseau ou la réinitialisation de la pile réseau peuvent également résoudre les problèmes de connexion réseau. Ces actions sont généralement accomplies via le Gestionnaire de périphériques ou en exécutant des commandes de réinitialisation de réseau spécifiques.
Il peut également y avoir un problème de système d'exploitation, et effectuer une mise à jour du système ou une installation de réparation peut aider à résoudre certaines erreurs cachées. Il est important de toujours garder votre système d'exploitation et vos logiciels à jour et d'installer toutes les mises à jour de sécurité critiques. Si vous avez tout essayé et que rien ne résout le problème, envisagez de contacter votre fournisseur de services réseau ou de demander une assistance technique en dernier recours.
1. Comment résoudre le problème des exceptions DNS dans le réseau informatique ?
Les anomalies DNS peuvent entraîner une incapacité à accéder à Internet ou un chargement lent des pages Web. Voici quelques solutions de contournement :
Effacez le cache DNS local : exécutez la commande ipconfig /flushdns (pour Windows) ou sudo killall -HUP mDNSResponder (pour Mac) dans une invite de commande ou un terminal pour vider le cache DNS local. Modifier le serveur DNS : essayez de modifier les paramètres de votre serveur DNS, soit pour utiliser les versions 8.8.8.8 et 8.8.4.4 de Google, soit pour utiliser un autre serveur DNS public fiable, tel que les versions 1.1.1.1 et 1.0.0.1 de Cloudflare. Redémarrez le routeur : Parfois, le problème vient du routeur, essayez de redémarrer le routeur et attendez quelques minutes qu'il se reconnecte et attribue de nouveaux serveurs DNS. Vérifiez les paramètres du pare-feu et du logiciel de sécurité : certains pare-feu ou logiciels de sécurité peuvent bloquer la résolution DNS normale. Veuillez vérifier leurs paramètres et les désactiver temporairement pour les tests.2. Pourquoi y a-t-il une exception DNS sur mon ordinateur ?
Les anomalies DNS peuvent être causées par diverses raisons, notamment les suivantes :
Panne du serveur DNS : Le serveur DNS que vous utilisez peut être défectueux ou instable, provoquant des anomalies DNS. Problèmes de connexion réseau : Si votre ordinateur ne parvient pas à se connecter normalement au réseau, la résolution DNS ne peut pas être effectuée, ce qui entraîne des anomalies DNS. Problèmes de cache DNS local : le cache DNS local peut être corrompu ou expiré, provoquant des erreurs de résolution DNS. Interférence avec un pare-feu ou un logiciel de sécurité : certains pare-feu ou logiciels de sécurité peuvent bloquer la résolution DNS normale, provoquant des anomalies DNS.3. Comment prévenir les anomalies DNS sur mon ordinateur ?
Bien que les anomalies DNS soient parfois difficiles à éviter, vous pouvez prendre certaines mesures pour réduire la probabilité qu'elles se produisent :
Effacer régulièrement le cache DNS local : Effacer régulièrement le cache DNS local peut éviter les anomalies DNS causées par des problèmes de cache. Utilisez un serveur DNS fiable : choisir d'utiliser un serveur DNS public fiable, tel que les versions 8.8.8.8 et 8.8.4.4 de Google, peut réduire les problèmes causés par une défaillance du serveur DNS. Maintenez la connexion réseau stable : assurez-vous que votre ordinateur peut maintenir une connexion réseau stable pour garantir une résolution DNS normale. Configurer le pare-feu et le logiciel de sécurité : configurez correctement le pare-feu et le logiciel de sécurité pour permettre une résolution DNS normale tout en protégeant votre ordinateur contre les menaces de sécurité potentielles.J'espère que cet article pourra vous aider à résoudre efficacement le problème du DNS anormal de l'ordinateur. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à laisser un message dans la zone de commentaires, et l'éditeur de Downcodes fera de son mieux pour y répondre.