Les magasins sont d'importants canaux de circulation commerciale et, du point de vue du marketing, ils constituent en même temps un élément important du marché de rue. Ils reflètent dans une certaine mesure le développement économique et le paysage culturel d'une région. Certains petits magasins, restaurants, salons de beauté, ateliers de réparation et autres magasins spécialisés sont disséminés dans toute la ville. En raison de leur petite taille et de leur grand nombre, ils n'attirent généralement pas l'attention des gens. Surtout dans les rangées de rues, si les magasins ayant un contenu commercial identique ou similaire ne sont pas très connus ou ne donnent pas aux consommateurs le sentiment d'être spéciaux, alors à l'ère d'aujourd'hui où le rythme de vie des gens s'accélère généralement et où les gens se concentrent de plus en plus sur l'efficacité, Les consommateurs ne fréquentent généralement pas chaque foyer, ce qui réduit les possibilités de vente de produits ; et ces dernières années, les grands centres commerciaux, les grands magasins et les grands centres commerciaux dotés d'une décoration luxueuse, de fonctions complètes, de services attentionnés et de transports pratiques sont évidemment apparus. un impact énorme sur les petits magasins ; couplé à l'augmentation du nombre de personnes licenciées et au chômage dans diverses régions au cours des dernières années, la main-d'œuvre agricole excédentaire a afflué vers les villes, entraînant une augmentation du nombre de petits magasins similaires et rendant difficile les affaires. Mais si vous la gérez correctement, vous pouvez souvent faire prospérer votre entreprise et gagner beaucoup d’argent. Par conséquent, comment attirer l'attention du public, gagner plus de clientèle et accroître la popularité est une question qui mérite d'être explorée pour les petits magasins dont le champ d'activité est clair et étroit. L'auteur aborde ici principalement la question de la publicité et de la promotion.
Les problèmes que rencontrent les petits magasins en matière de publicité et de promotion sont :
1. Les investissements publicitaires sont généralement faibles. Cela est vrai même pour certaines boutiques spécialisées.
2. Canal de promotion unique. Nous utilisons les journaux locaux, en particulier les journaux du soir, utilisons occasionnellement la radio et quelques magasins placent quelques publicités en caisson lumineux devant leurs magasins.
3. La fréquence de la publicité est faible. Certains magasins se concentrent uniquement sur des tâches telles que la décoration, la promotion ou la distribution de dépliants lorsqu'ils sont ouverts, tandis que d'autres fois, ils sont principalement occupés par des affaires.
4. Les secteurs promus sont restreints. Principalement concentré dans certains restaurants et certains magasins spécialisés.
Il n’existe pas de marque promotionnelle retentissante. Certains magasins n'ont pas de nom, et accrochent simplement une pancarte avec les mots « Collection complète de cigarettes et de vins célèbres », « Big Stuffing Dumpling House » ou « Barber and Shave » même si certains magasins ont des noms, ce sont souvent les mêmes ; tels que le « Restaurant Hot Pot du Sichuan » et le « Restaurant Hot Pot du Sichuan », etc. Certains magasins sont intégrés dans des zones commerciales et résidentielles, de sorte que la couleur de la vie est riche. Certains magasins peuvent voir des casseroles et des poêles partout, certains sont occupés à réparer et certains accrochent des vêtements partout, on ne peut pas dire que cela n'a aucun impact sur les clients. humeur d'achat; Les problèmes ci-dessus reflètent généralement le fait qu'un nombre considérable de propriétaires n'ont pas une forte notoriété de la marque et n'ont pas encore réalisé l'importance d'une bonne publicité et d'une bonne promotion pour les opérations du magasin. Selon les caractéristiques du problème actuel, les méthodes d'amélioration suivantes peuvent être adoptées :
1. Améliorer la notoriété de la marque et établir conceptuellement l'importance de la promotion de la marque. La promotion de la marque est tout aussi importante non seulement pour les grandes entreprises mais aussi pour les petits magasins, et peut également avoir un bon effet d'augmentation des bénéfices.
2. Augmenter les investissements, utiliser de manière appropriée les médias extérieurs tels que les journaux, la radio et la télévision, ou imprimer et distribuer du matériel promotionnel pour fournir des informations promotionnelles, des informations sur les produits et des informations sur les services spéciaux en temps opportun. Cela devrait être fait en particulier pendant. la haute saison des ventes. Pour attirer les consommateurs au sens large.
3. Faites attention à la conception du nom du magasin, efforcez-vous d'être à la fois élégant et populaire, et soyez convivial et accessible, afin que le nom du magasin puisse attirer les gens. Par exemple, s'ils sont tous deux salons de coiffure, certains les nommeront **Image Design Center, ce qui élève leur compréhension du problème à un niveau supérieur ; s'ils sont tous deux fleuristes, certains les nommeront « Hua Wuque », ce qui signifie les deux ; originales et intrigantes ; et ce sont aussi des raviolis. Certaines personnes préconisent de « célébrer le Nouvel An tous les jours » pour montrer la chance et la nourriture délicieuse.
4. Faites attention à la décoration du magasin. La devanture est l'image d'un magasin. Un design soigné et beau laissera une profonde impression sur les gens et les incitera à y entrer même s'ils ne font que se promener. Cela devient une partie intégrante de la popularité. Affichez plusieurs affiches de produits à l'intérieur du magasin pour créer une atmosphère agréable et écrivez des mots de bienvenue pour mettre les clients de bonne humeur. L'auteur a vu un jour un restaurant de wonton à Shanghai. Sur la vitre lumineuse étaient écrits quelques grands mots : La nourriture universelle dans le monde est le wonton. Cela semble très convivial et suscite la réflexion.
5. Améliorez la conception de la plaque. L'auteur estime qu'une conception complète de plaque devrait inclure : le nom du magasin, les attributs, la gamme de catégories d'entreprise, l'emplacement du numéro de porte, le numéro de contact et les slogans publicitaires pour refléter la philosophie et le style de l'entreprise. Bien entendu, la taille des caractères peut être ajustée de manière appropriée en fonction des besoins de conception.
6. Augmentez de manière appropriée les liens vers les magasins pour élargir l’expérience client. Par exemple, le slogan d'un magasin de bambou est : « Un esprit modeste fait une arme puissante, et un esprit vigoureux révèle un génie. » Il contient une profonde philosophie de vie. Devant un restaurant, il est écrit : « Entrez ; tôt, arrivez tard, arrivez tôt et tard, mangez plus et mangez moins. "Mangez autant que vous voulez", ce qui est très intéressant. On y retrouve souvent des banderoles, des panneaux et autres slogans promotionnels pour rehausser l’ambiance.
7. Mener régulièrement des activités promotionnelles pour attirer de nouveaux clients. Par exemple, des remises pour les fêtes, des réductions de prix, des plats du jour et des cadeaux lors de festivals tels que la Saint-Valentin et la Fête des enfants ;
8. Améliorer et renforcer les services. En plus de ceux situés dans les centres-villes, les objectifs de service de certains magasins sont évidemment régionaux, c'est-à-dire qu'ils ont un rayon de rayonnement. Ils doivent se concentrer sur l'amélioration des services, le renforcement des relations avec la communauté locale et les unités environnantes et l'attraction de clients fidèles. Un outil promotionnel.
9. Pour promouvoir des articles soft, rendez-vous sur certains BBS avec un trafic relativement important, comme le forum A5 et d'autres forums, car ces forums ont des taux d'exposition et de réimpression élevés.
En bref, dans le processus d 'exploitation des petits magasins, il est très bénéfique pour leur propre développement de mettre en valeur l' intégrité, l 'émotion, l' étendue et le caractère contemporain de la publicité et de la promotion.
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