Contexte : Le 23 août 1958, des milliers d'obus d'artillerie ont bombardé l'île de Kinmen. Aujourd'hui, ces obus sont devenus un pilier de l'industrie de Kinmen - d'excellentes matières premières pour les couteaux de cuisine Kinmen... Les couteaux de cuisine Kinmen sont le produit inattendu de milliers de bombardements d'artillerie sur l'île de Kinmen. L'île de Kinmen.
Le 19 mars de cette année, l'auteur a eu l'honneur de visiter Xiamen. Lors d'un voyage à Xiamen, j'ai soudainement découvert une entreprise qui fabrique des couteaux de cuisine, Junheli. Selon le personnel de l'usine, Junheli est une filiale d'une entreprise financée par Taiwan et située à Xiamen. Ce qui a choqué l'auteur, c'est que Junheli ne s'est pas concentré sur la promotion des médias, en tant qu'entreprise traditionnelle, les consommateurs ne pouvaient voir aucune publicité et les médias manquaient d'informations pertinentes. Les médias imprimés, télévisés et électroniques n’ont vu aucune publicité des entreprises concernées. À l'heure actuelle où l'odeur du vin est redoutée dans les ruelles sombres, les entreprises qui fabriquent des couteaux de cuisine ne placent aucune publicité, ce qui laisse plus ou moins en suspens davantage de consommateurs. Si une entreprise propose de bons produits mais ne dispose pas d’une expansion adéquate des canaux de marketing et de vente, les produits risquent de devenir des déchets accumulés et il est peu probable qu’ils génèrent une valeur réelle.
L'auteur a personnellement recherché des informations sur Internet. À en juger par les informations renvoyées par les moteurs de recherche, il y avait très peu d'informations sur la société Junheli. Je n'ai même pas vu le site Web de la société. Certaines informations concernaient uniquement les internautes achetant des couteaux de cuisine. en voyage. Juste quelques mots. À l'heure actuelle, de nombreuses entreprises traditionnelles en Chine aiment former des partenariats avec divers médias et dépensent beaucoup d'argent pour poursuivre leurs promotions traditionnelles. Junheli s'appuie sur les ressources touristiques locales de Xiamen et utilise le bouche à oreille des touristes pour promouvoir également les produits de l'entreprise. Promouvoir les ventes au pays et à l'étranger. L’expérience réussie de Junheli mérite l’attention et la référence de davantage d’entreprises. L'auteur estime que le succès d'une entreprise dépend principalement de la justesse de la stratégie d'entreprise. Le succès de Junheli réside dans la mise en œuvre d'une stratégie de marketing touristique simple et réalisable. Se manifeste spécifiquement dans les aspects suivants :
un. Intégrer les ressources touristiques pour le marketing ; les ressources touristiques constituent le plus grand avantage de Xiamen. Les entreprises locales profitent de la situation géographique supérieure de Xiamen, une ville balnéaire avec une forte atmosphère de détente et de loisirs. Les touristes viennent de tout le pays et de l'étranger. Il y a des centaines de millions de touristes chaque année. Le grand nombre de touristes voyageant à Xiamen apporte non seulement de grandes opportunités à Xiamen, mais crée également davantage d'opportunités pour les entreprises locales de promouvoir et de vendre des produits. .Bonne opportunité.
deux. Méthode de promotion simple et efficace ; pour la promotion en face à face, la méthode de promotion utilisée par Junheli est relativement simple et traditionnelle. Elle n'utilise pas de méthodes plus high-tech pour expliquer le personnel de promotion et les touristes. utilisé pour expliquer et démontrer sur place. Dans la méthode de promotion, il n'y a qu'une seule personne participant à l'explication, et il n'y a pas moins de 6 endroits où la promotion est utilisée. Ces promoteurs doivent expliquer et promouvoir auprès des touristes. Tous seront strictement formés, comme expliquer le tranchant des couteaux de cuisine, choisiront des matériaux différents pour rivaliser avec les couteaux de cuisine, et diront même que les inconvénients de l'acier inoxydable sont inutiles. Bien que cette méthode de vente traditionnelle soit utilisée par de nombreuses entreprises, elle diffère quelque peu de la vente directe dans la rue.
Parce que le public des ventes de rue est relativement mixte, que le roulement du personnel est rapide, que le personnel a différents niveaux de capacité de consommation et que les relations sociales du personnel sont relativement complexes. Les ventes dans les rues et les ruelles peuvent être adaptées aux conditions locales et peuvent être déplacées de manière flexible, et le coût du lieu est très faible, voire gratuit dans certains endroits. Par conséquent, les prix des produits promus par les entreprises sont généralement relativement bas, les produits le sont. pas haut de gamme, et la qualité des produits et des services de suivi n'est pas garantie. Jun Heli fait la promotion au sein de l'entreprise, et plus d'initiative appartient à l'entreprise. La société Junheli a contrôlé l'ensemble du processus d'explication de manière très ordonnée, et la manière d'expression et la démonstration sur place ont été très convaincantes. Par exemple, les performances en direct de coupe de tuyaux en acier et de coupe de peau de vache avec un couteau ont été très attrayantes. Plus tard, des liens interactifs ont été ajoutés et les visiteurs sur place ont été invités à démontrer et à confirmer, afin de dissiper les doutes des clients cibles et d'encourager. Les clients achètent le produit en toute confiance.
trois. Comprendre efficacement la psychologie du public ;
En fait, de nombreuses personnes qui voyagent vers d'autres endroits ont un certain pouvoir d'achat, de sorte que les touristes nationaux et étrangers constituent le public cible des entreprises locales de Xiamen. Lorsque les touristes voyagent autour des montagnes et des rivières, ils se sentent à l'aise et se détendent ainsi et gagnent en bonheur. Lorsqu'une personne se sent à l'aise, son état de garde est levé et son désir d'acheter des produits est plus actif et plus fort. Par conséquent, les commerçants ont beaucoup plus de possibilités que d’habitude de réaliser des ventes dans une atmosphère joyeuse. En même temps, il n’est pas difficile de comprendre que de nombreux touristes dépensent beaucoup d’argent en voyageant et en faisant du shopping.
Maîtriser la psychologie du public représente la moitié de la bataille. Les touristes espèrent profiter du plaisir spirituel tout en se relaxant pendant le voyage. En tant que destination touristique, Xiamen répond aux besoins spirituels des touristes nationaux et étrangers. Afin de satisfaire leurs désirs spirituels, les touristes espèrent également obtenir des besoins matériels dans les attractions touristiques. Par exemple, ils apprécieront spontanément la nourriture locale et se rendront dans les rues piétonnes commerçantes pour acheter des spécialités locales. Le couteau de cuisine Kinmen est l'une des spécialités de Kinmen, une île proche de Xiamen. Il jouit d'une réputation de longue date et possède à la fois une valeur pratique et une certaine signification commémorative.
Des vagues après vagues de photos touristiques viennent à Junlihe pour être visionnées. Du point de vue de l'entreprise, les touristes ayant un pouvoir d'achat sont le public cible. Comment gagner la reconnaissance des touristes dans de courtes explications et démonstrations peut encourager les touristes à dépenser de l'argent. Par conséquent, les commentateurs doivent suivre une formation appropriée. Premièrement, ils doivent être familiers avec les produits de l'entreprise. Deuxièmement, ils doivent avoir un haut degré de capacité d'expression. De plus, le style de langage doit être humoristique et naturel, ce qui facilite l'interaction et la communication. avec le public dans un court laps de temps.Enfin, ils devraient éliminer complètement les inquiétudes des touristes et attirer les touristes.Nous allons acheter des produits.
Lorsque le personnel a expliqué le produit, ils ont parlé sans fin des performances et des caractéristiques du produit, entrecoupés de langage humoristique, d'actions exagérées et de l'interaction des touristes sur place, qui ont suscité le désir d'achat de nombreux touristes. Surtout De nombreux touristes déjà mariés ont envie de faire des achats impulsifs.
Quatre. Le bouche-à-oreille diffuse l'information plus efficacement que la publicité traditionnelle ;
1. Il y a du suspense dans la situation désespérée ;
D’après l’image ci-dessus, nous pouvons voir que la stratégie de promotion et de vente de produits de la société Junheli repose principalement sur la communication de bouche à oreille entre les touristes de divers groupes touristiques. Avant que le groupe de touristes n'entre à Xiamen, les touristes ont reçu des informations préliminaires d'agences de voyages et d'autres agences de services, telles que la visite de Kinmen Kitchen Knife répertoriée dans l'itinéraire de voyage. Cela a laissé aux touristes un suspense initial. Qu'est-ce qu'il a de si spécial ? Est-ce que c'est couper du fer comme de l'argile ou couper des cheveux en morceaux ?
Après tout, le couteau de cuisine Kinmen peut facilement évoquer l'intrigue des arts martiaux de nombreux compatriotes masculins. Depuis le moment où les touristes sont montés à bord du bus pour Xiamen, le guide n'a pas révélé beaucoup d'informations sur Kinmen Kitchen Knife. Le suspense continue d'être caché et le mystère n'a pas encore été révélé. Par conséquent, les touristes auront inconsciemment l'idée d'y jeter un œil ou de le vérifier en personne. De cette façon, les touristes pourront facilement accepter le mystérieux produit Kinmen. Couteau de cuisine. L'empressement à visiter Kinmen Kitchen Knife est très bénéfique pour les ventes de produits.
2. Couteau de cuisine Liu Yin Hua Ming Tan
Chez Junheli Company, l'auteur a soudainement découvert qu'il n'y avait pas beaucoup de touristes visitant en groupe. Le bus touristique s'est arrêté au bord de la route. On s'attendait à ce que de nombreux touristes soient impatients d'entrer dans la société Junheli et de lire les informations sur les couteaux de cuisine Kinmen sur le mur du couloir. La clé de la prochaine étape réside dans l’expression et les compétences du commentateur.
Après que le personnel de promotion sur place ait fait une présentation vivante, les touristes ont soudainement réalisé que les couteaux de cuisine Kinmen sont plus qu'un simple couteau. Ils constituent un ensemble d'outils pour couper les légumes, les os et la viande congelée. Ils sont non seulement tranchants, mais aussi tranchants. facile à utiliser et durable. Les mots ne sont pas vrais, voir c'est croire. Le personnel de promotion organisé par la société Junheli a démontré une par une les caractéristiques du couteau de cuisine sur scène, comme couper des légumes, couper des tuyaux en acier, etc., et a transmis les arguments de vente de la cuisine. couteau aux clients cibles sur place un par un—— les touristes.
Inspiration du marketing touristique :
Dans le processus de promotion de la stratégie produit de la société Junheli, sa méthode de diffusion de l'information est tout à fait cohérente avec les caractéristiques de la publicité répétée. Mais ce qui est sûr, c’est que la communication de bouche à oreille est bien meilleure que la publicité dans les médias traditionnels. La promotion dans les médias traditionnels est coûteuse, mal contrôlée et inutile, et les effets publicitaires ne sont parfois pas idéaux. Cette méthode de promotion qui brûle de l'argent convient aux sociétés du groupe disposant d'une certaine puissance économique.
La communication de bouche à oreille permet non seulement d'économiser les coûts de promotion, mais a également pour effet d'amplification d'obtenir deux fois le résultat avec la moitié de l'effort. Tant que les produits de l'entreprise sont excellents et que la qualité du service est élevée, dans le processus de promotion des produits. les références de bouche à oreille favoriseront une augmentation des ventes de produits, et il est facile d'augmenter les ventes pendant le processus de promotion. Obtenez des résultats explosifs. Cette stratégie de marketing de bouche à oreille est plus adaptée aux petites et moyennes entreprises. Si elle est bien utilisée, elle produira des résultats surprenants.
Les entreprises ne s'appuient pas nécessairement entièrement sur les médias traditionnels pour promouvoir leurs produits et leurs marques. Le moyen le meilleur et le plus efficace consiste à promouvoir les produits et les marques qui leur conviennent. Une entreprise qui fabrique des couteaux de cuisine peut compter sur ses avantages environnementaux pour transformer les touristes nationaux et étrangers en canaux de promotion de la marque de l'entreprise et de vente de produits. Cela n'est pas facile d'un point de vue marketing. Il convient de mentionner que les agences de services touristiques locales et les guides touristiques ont également joué un rôle dans l’aggravation de la situation. En fait, si vous envisagez le problème sous un autre angle, vous pouvez certainement le faire si vous êtes tout aussi intelligent.