Tout le monde doit être très curieux de savoir comment obtenir un remboursement sur Steam. Si vous en avez besoin, vous pouvez consulter l'introduction aux conditions et étapes pour demander un remboursement sur Steam !
Aperçu des conditions et étapes de demande de remboursement Steam :
1. Les joueurs se connectent d'abord à la plateforme Steam, recherchent le jeu qu'ils souhaitent rembourser dans leur ludothèque et cliquent dessus ;
2. Ensuite, vous pouvez voir l'option [Service client] dans l'interface principale à droite, cliquez pour accéder à la page du service client ;
3. Ensuite, sur la page du service client, sélectionnez le problème que vous avez rencontré. Il est recommandé aux joueurs de sélectionner [Pas comme prévu], puis de cliquer sur [Je souhaite demander un remboursement] ;
4. Sur la page de remboursement, remplissez et soumettez le formulaire de demande. Vous pouvez choisir le mode de paiement d'origine ou le portefeuille Steam comme méthode de remboursement. Attendez un certain temps et le remboursement sera crédité sur votre compte.
Remarque : les exigences de remboursement de Steam s'appliquent à tout jeu dont la durée de jeu ne dépasse pas 2 heures et dont la durée d'achat ne dépasse pas 14 jours. Les jeux qui ne remplissent pas les conditions de remboursement ci-dessus sont généralement difficiles à passer l'examen.
