Dans Fantasy Westward Journey, vous pouvez vous référer aux éléments suivants pour connaître les causes anormales des données de compte Fantasy Westward Journey :
1. Compte verrouillé. Il ne s'agit pas d'un « bannissement » habituel, mais le compte présente des risques de sécurité, tels que le mot de passe du compte de jeu a été modifié de manière malveillante ; le mot de passe a été incorrect plusieurs fois en peu de temps ; le personnage du jeu a été manipulé de manière malveillante et est mort ; plusieurs fois en peu de temps, etc. Dans ce cas, vous pouvez demander le déblocage au service client, et vous pouvez attendre ou télécharger des données selon les étapes.
2. Suspension du compte. C'est ce que l'on appelle communément le bannissement de compte. Il se peut que le personnage du compte fasse la promotion de certains contenus interdits dans le jeu, effectue des transactions hors ligne illégales, soit soupçonné de vol de compte, etc.