Dans Three Kingdoms, la version de bureau de Three Kingdoms ne peut pas être ouverte. Vous pouvez vous référer à ce qui suit :
1. Le mot de passe du compte est incorrect. Veuillez vérifier si le numéro de compte ou le mot de passe est erroné.
2. Flash n'est pas mis à jour/configuré. Veuillez essayer de mettre à jour ou de réinstaller votre plug-in Flash.
3. Anomalie du réseau. S'il s'agit d'un problème de réseau, il est recommandé de modifier l'environnement réseau ou d'essayer de basculer entre le client Web, le micro-client et le client mobile.
4. Le compte a été bloqué. Le Seigneur peut vérifier cette situation.
5. Dans d'autres situations telles qu'un échec de chargement/un écran blanc/un écran noir, les joueurs doivent remplir leurs informations et attendre le traitement.
