Les amis qui achètent souvent en ligne savent que s'il y a une poste Cainiao à proximité, le coursier de la poste choisira de le placer dans la poste par défaut, et n'appellera pas ni n'enverra de message pour avertir. Alors, comment pouvons-nous configurer la poste Cainiao. interdire notre livraison express ? Jetons un coup d'oeil !
1. Ouvrez l'application Cainiao (application Cainiao Wrap) sur votre téléphone mobile et cliquez sur [Centre de service] sur la page [Mon] ;
2. Sélectionnez [Consultation en ligne] dans le coin inférieur droit du centre de service pour trouver le service client ;
3. Saisissez le contenu de [Comment désactiver la livraison express] ou [Comment configurer ou annuler la collecte par casier en libre-service] et envoyez ;
4. Cliquez sur le bouton [Définir ma méthode de récolte] dans le message reçu pour entrer dans l'étape suivante des paramètres (le bouton des paramètres n'est pas affiché, vous pouvez glisser vers le bas pour afficher la solution) ;
5. Accédez à la page de configuration des préférences de livraison et vous pouvez choisir de modifier la méthode de stockage de la station Cainiao et de l'armoire intelligente Cainiao ;
6. Cliquez sur [Cainiao Post] qui doit être défini pour entrer les paramètres, et sélectionnez [Livraison porte-à-porte requise] pour éviter que la livraison express ne soit stockée dans Cainiao Post ;
7. De même, Cainiao Smart Cabinet peut également être configuré pour interdire le stockage. Une fois le réglage terminé, cliquez sur [Confirmer les paramètres].
① Ouvrez Taobao sur votre téléphone mobile, connectez-vous à votre compte Taobao, entrez [Mon Taobao] et recherchez [Rookie] ci-dessous ;
② Après avoir accédé à la version Taobao de Rookie Wrap, cliquez sur [Mon] dans le coin inférieur droit ;
③ Entrez dans mon centre personnel et cliquez sur l'élément [Préférences de reçu] ;
④ Enfin, choisissez et définissez les paramètres de stockage de Cainiao Station et Cainiao Smart Cabinet en fonction de vos propres besoins (voir les étapes 6 et 7 pour plus de détails).