Douyin Monthly Payment a un quota et ne peut pas être utilisé. Quel est le problème ? Douyin Monthly Payment est un service financier aux consommateurs en ligne qui offre aux utilisateurs « consommer d'abord, payer plus tard ». Les utilisateurs peuvent bénéficier d'un service sans intérêt jusqu'à 36 jours et d'une assistance. 3/6/12 versements peuvent améliorer l'expérience de consommation des utilisateurs, aider les scénarios à améliorer les taux de conversion des commandes et augmenter le GMV.
Douyin a un quota de paiement mensuel, pourquoi ne puis-je pas l'utiliser ? Douyin a un quota de paiement mensuel mais ne peut pas l'utiliser. Cela peut être dû aux raisons suivantes :
1. Le magasin ne prend pas en charge
Tous les magasins ne prennent pas en charge la collecte des paiements mensuels Douyin. La portée du paiement mensuel Douyin est actuellement relativement limitée. Les clients ne peuvent l'utiliser que dans le centre commercial Douyin, et le magasin doit prendre en charge le paiement mensuel.
Solution : les clients peuvent contacter le magasin pour confirmation, puis se rendre dans un magasin qui prend en charge le paiement mensuel Douyin pour la consommation.
2. Il y a des problèmes avec les rapports de solvabilité des clients
Le paiement mensuel de Douyin est connecté au système d'évaluation du crédit, donc s'il y a des taches sur le rapport de crédit du client, cela entraînera directement l'incapacité d'utiliser en douceur le quota de paiement mensuel de Douyin.
Solution : S'il y a un problème avec votre rapport de crédit qui rend le paiement mensuel Douyin indisponible, vous devez attendre que votre rapport de crédit soit réparé pour voir si la fonction du paiement mensuel Douyin peut revenir à la normale.
3. Les informations d'identité ont expiré
Le paiement mensuel Douyin est un produit de crédit formel. Les clients doivent télécharger leurs informations d'identité dans le système. Si les informations d'identité du client expirent, le système limitera temporairement la limite d'utilisation du client afin de contrôler les risques.
Solution : les clients peuvent demander un nouveau document d'identité à temps, puis soumettre à nouveau la certification sur le système et attendre que le système réussisse l'examen pour revenir à la normale.
4. La limite de crédit n’est pas suffisante pour payer les factures
Le quota de paiement mensuel de Douyin est limité. Si le client a utilisé trop de quota dans le passé et que le quota disponible est insuffisant, lorsque le quota de paiement mensuel de Douyin ne peut pas payer la facture actuelle, le quota ne peut naturellement pas être utilisé pour payer.
Solution : Les clients peuvent rembourser leurs factures mensuelles précédentes, ce qui restaurera une partie de leur crédit disponible.
5. L'âge ne répond pas aux exigences
Si vous souhaitez utiliser le paiement mensuel Douyin avec succès, le client doit être âgé d'au moins 18 ans. Si le client est mineur, il ne peut pas utiliser de produits de crédit conformément à la réglementation.
Solution : les clients mineurs peuvent conserver un bon crédit et attendre que leur âge réponde aux exigences avant de demander le paiement mensuel Douyin.
6. Mise à niveau et mise à jour du système
Si le système de paiement mensuel Douyin est en cours de mise à niveau, le canal de paiement mensuel peut être temporairement fermé, mais cette situation n'est pas très courante.
Solution : Si un client rencontre une mise à niveau du système qui l'empêche d'utiliser correctement le paiement mensuel, il peut attendre patiemment que la mise à jour du système soit terminée.
7. Avoir trop de dettes
Si un client a trop d'autres dettes étrangères qui n'ont pas été réglées lors de l'utilisation du paiement mensuel Douyin, le système s'inquiétera de la pression de remboursement du client et l'empêchera d'utiliser le paiement mensuel Douyin.
Solution : Les clients peuvent d'abord réduire leur taux d'endettement, ce qui réduit non seulement les problèmes liés au système, mais également le risque de retard de paiement.
8. Utilisation illégale des quotas
Le quota de paiement mensuel de Douyin ne peut être utilisé que pour payer les factures lors de la consommation. Les clients ne peuvent dépenser que raisonnablement dans les limites autorisées par les règles. Si un client détourne le quota en violation de la réglementation, le système prendra des mesures de contrôle des risques.
Solution : Les clients peuvent essayer d'expliquer la situation à la plateforme et faire une garantie afin que la plateforme puisse lever ses mesures de contrôle des risques dans les plus brefs délais.
Les clients peuvent trouver le problème en fonction de leur situation réelle, résoudre le problème dès que possible et rétablir la fonction de paiement mensuel Douyin à la normale.