Vendre des diamants en ligne, est-ce que quelqu'un achèterait une chose aussi précieuse ? Le plus grand bijoutier en ligne des États-Unis, « Blue Nile », a un chiffre d'affaires annuel de plus de 300 millions de dollars et ses prix sont 30 à 40 % inférieurs à ceux des bijoux traditionnels. magasins. %, et il n’y a pas de stock.
Le commerce électronique n’est pas un sujet nouveau, mais les cas de réussite ne sont pas aussi nombreux que prévu. Même les grandes entreprises comme Amazon et Dangdang n’ont dépassé que récemment leur marge bénéficiaire. Les gens ne peuvent pas éviter ces questions : quelle est la meilleure chose à vendre en ligne ? Comment puis-je promouvoir ma boutique en ligne ? Dois-je rivaliser avec les autres en termes de prix et comment assurer la logistique et le service après-vente ?
Quoi vendre : Océan Rouge et Océan Bleu
Bien que la « plus grande société Internet » Amazon « vende, pour parler franchement, des livres », veuillez noter que les activités liées au livre ne représentent que 57 % des ventes totales d’Amazon sur son territoire actuel. Elle est aussi stable que Dangdang, « 80. Plus de % de son activité réside toujours dans les publications. » Elle a également fait des plans pour des catégories autres que les livres. Son objectif est de devenir un « site Web à guichet unique », c'est-à-dire de mettre Wal-Mart en ligne.
Alors, le marché de l'édition est-il un océan rouge ? Des rapports de recherche montrent que le marché de l'édition est le segment de marché le plus mature du secteur de la vente au détail en ligne. Dans le modèle actuel, il est difficile pour de nouveaux fabricants d'entrer et de se développer rapidement. Mais certaines personnes ne croient pas à ce mal, ou ont peut-être rencontré une personne vraiment bien informée qui passait au crible la « vieille pile de papiers » presque oubliée et a en fait trouvé le « plus grand livre XX d'occasion au monde » avec un volume de transactions annuel de plus de 100. site Web d'un million de yuans". On ne sait pas si ce site Web est rentable, mais le journaliste a entendu des commentaires positifs de la part de nombreux initiés de l'industrie, y compris l'opinion favorable d'un autre cadre supérieur de « la plus grande ×× librairie en ligne au monde ».
Il y a aussi ceux qui analysent le marché des achats en ligne du point de vue de la psychologie sociale, et la conclusion de la recherche est la suivante : « Tant que la proportion d'internautes féminines augmentera de manière significative, le boom du commerce électronique B2C viendra. En 2008, la proportion d'internautes féminines a fortement augmenté, passant de 42,8 % au début de l'année à 47,5 % à la fin de l'année, soit près de 5 points de pourcentage. Cela se voit au « goût » des institutions d'investissement ces dernières années (voir tableau pour plus de détails) : entreprises ou industries qui ont reçu deux ou plusieurs tours de capital-risque, comme « Red Child », « Nine Diamond Network » et "Diamond Bird", tous coïncident avec C'est le dicton commun (c'est également vrai) selon lequel "les enfants et les femmes gagnent le plus d'argent".
Mais cela ne veut pas dire que nous pouvons ignorer les besoins des hommes. Les hommes ne jouent pas seulement un rôle de payeur de factures. Certaines études montrent même que « le pouvoir d’achat des hommes est légèrement supérieur à celui des femmes ». Par exemple, 85 % des consommateurs du « Blue Nile » mentionné ci-dessus sont des hommes. Par conséquent, la conception de ce site Web est centrée sur « permettre aux hommes d’acheter des bijoux confortablement ».
Alors, qu'est-ce qui ne convient pas à la vente en ligne ? La réponse donnée par l'ancien dirigeant de Taiwan Sina, Huang Shaolin, est « du Coca et des nouilles instantanées ». Ce sont « des choses qui peuvent être achetées en bas ».
Démarrer le e-commerce sans argent ?
PPG, une marque de vente directe de vêtements, a poussé à l'extrême le mythe selon lequel « quatre onces pour gagner mille livres » : pas d'usine de vêtements, pas de magasin physique et pas d'équipement d'entreposage. Après "l'incident d'évasion" du chef de famille, les gens se sont soudainement souvenus qu'en fait, cette entreprise de vêtements la plus "légère" était autrefois un "homme riche" - elle avait obtenu près de 300 millions de yuans de risques pendant trois années consécutives. Financement.
Nous avons interrogé plusieurs initiés du secteur, et ils ont partagé un point de vue similaire : le commerce électronique n’est pas bon marché.
Par exemple, PPG, selon les médias publics, a consacré la majeure partie de son financement à la publicité et au marketing. VANCL, une autre ancienne « entreprise légère », a appris des erreurs de PPG, a affiné sa gestion tant du point de vue de la conception que de la logistique, a développé plusieurs lignes de production pour se développer et s'est efforcée de se débarrasser de son gène « léger ». Mais son PDG Chen Nian a également déclaré : « Il faut plus d’argent.
Bien que Dangdang et Taobao soient des « tueurs de prix » pour les niveaux supérieurs de la chaîne industrielle, ils ne sont pas économes en carburant : ils ont d'abord besoin du soutien d'une échelle, et la culture de la clientèle ne se fait pas du jour au lendemain, ils doivent donc passer par un long processus. de brûler de l’argent dès le début.
La guerre des prix est-elle « la seule voie à Huashan » ?
Pourquoi achetez-vous des choses en ligne ? Neuf fois sur dix, vous répondez : parce que c'est bon marché.
Mais Huang Shaolin, qui étudie le commerce électronique depuis longtemps, nous a dit : Pour ceux qui gèrent des sites de commerce électronique B2C, ce qu'ils craignent le plus, c'est que les internautes comparent les prix via différents canaux. Car « dans le monde physique, il est très coûteux de comparer le prix d'un même produit parmi de nombreux comptoirs ou magasins de grands magasins. Cependant, la comparaison des prix peut être effectuée en quelques clics sur Internet, ce qui fait tomber les sites Web B2C. le cauchemar d’une concurrence sans fin pour baisser les prix.
Il a donné un exemple : c'est précisément à cause de ces facteurs que les sites Web B2C taïwanais tels que PCHome ou Xingqi Shopping sont devenus de plus en plus grands (tous deux ont un chiffre d'affaires de plus de 1,4 milliard de yuans en 2008). Produits informatiques 3C en ligne Plus un petit site Web d'achat dure longtemps, plus il sera difficile. Étant donné que le coût d'achat des grands sites Web d'achats B2C doit être inférieur à celui des sites Web de petite et moyenne taille, ils sont plus capables de faire baisser les prix. En d'autres termes, si JD.com devient de plus en plus grand, il évincera certainement les vendeurs d'ordinateurs sur Taobao à l'avenir.
Bien sûr, la concurrence sur les prix n'est pas impossible, mais la concurrence sur les prix pose les problèmes suivants : 1. Il n'y aura toujours qu'une seule entreprise avec le prix le moins cher, qui est certainement un océan rouge. 2. Si c'est la moins chère, cela doit signifier cela ; il achète des marchandises en grandes quantités. Les achats peuvent réduire le coût d'achat et refléter le bas prix dans le prix de vente du terminal.
Il faut donc que ce soit une entreprise dotée d’un capital important pour le faire.
Plusieurs sujets de spectacle d'imitation
N’y a-t-il pas d’autre issue pour les familles pauvres ? Mais après tout, les grandes entreprises comme Amazon et les petits magasins comme les magasins populaires commencent à faire des bénéfices, donc la situation n’est peut-être pas aussi mauvaise qu’on le pense.
Afin de susciter l'intérêt des lecteurs, Amazon a lancé un jour le « Grand Prix de création de chaîne », invitant les romanciers à écrire le début et la fin de l'histoire à suspense, et les lecteurs à compléter le reste. Un gagnant sera sélectionné chaque jour à partir du système d'inscription et recevra un prix de 1 000 $. Cela a non seulement suscité l’intérêt d’un grand nombre de lecteurs, mais a également attiré l’attention des médias mondiaux. ——C'est la première étape pour fidéliser les clients.
"PG Beauty Network", une boutique en ligne de Taiwan, spécialisée dans les sacs à dos pour femmes, recherche "un design de première classe et des prix de troisième classe". Sa boutique en ligne sur Taobao montre que le prix d'un sac à dos pour femme est généralement inférieur à 50 yuans, et certains coûtent même 29 yuans. Vous souvenez-vous de l'objet de son imitation ? Oui, c'est Zara.——Cette affaire est spécialement dédiée aux usines de transformation et aux propriétaires de petites et moyennes entreprises de commerce extérieur qui ont été touchées par la crise financière.
Quant à la logistique auto-construite de VANCL, outre les considérations de contrôle des risques mentionnées ci-dessus, on dit qu'elle peut directement apporter des flux de trésorerie à l'entreprise. ——Mais cela prendra du temps.
Pour les entreprises traditionnelles qui se transforment en commerce électronique, nous recommandons également avec audace l’histoire du commerce électronique de Li Ning. « Li Ning » est l'un des premiers à avoir adopté le commerce électronique en Chine. Pour les entreprises et les particuliers vendant des produits « Li Ning » sur Internet, Li Ning adopte une stratégie de « cooptation ». D'une part, elle a conclu un accord avec des sites de commerce électronique tels que Dangdang et Joyo.com pour les autoriser à vendre leurs produits ; d'autre part, pour les boutiques en ligne personnelles, bien que Li Ning n'ait pas signé d'accord d'autorisation formel ; Avec eux, il a fourni des conditions préférentielles pour les produits, les services et la formation, Li Ning les a placés sous son contrôle. À l'heure actuelle, plus de 400 boutiques en ligne personnelles ont été intégrées au système de gestion de Li Ning.
Avec le développement d'Internet et l'évolution des habitudes de consommation des utilisateurs, le commerce électronique pourrait devenir de plus en plus puissant à l'avenir. Si vous pouvez jouer avec, les entreprises traditionnelles à la recherche de nouvelles percées et les entrepreneurs ambitieux peuvent trouver de nouvelles orientations.